Zertifiziert seit: 12.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte sowie das moderne, hochwertige Design, das häufig zur Kaufentscheidung beiträgt. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt oft schnell und zuverlässig. Die Montage wird überwiegend als einfach und problemlos beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird trotz hoher Preise teilweise positiv bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Mängel wie Risse oder instabile Teile. Einige Kunden berichten über Verzögerungen oder unzureichende Rückmeldungen beim Kundenservice. Wiederholt wird Kritik an verspäteten oder unvollständigen Lieferungen sowie Problemen mit dem Versanddienstleister geäußert. Die Produkte und insbesondere das Zubehör sowie die Versandkosten werden als sehr teuer empfunden. Zudem gibt es Beschwerden über Passungenauigkeiten bei der Montage und schwierige Befestigungslösungen. Häufig wird Unzufriedenheit mit fehlendem, teurem oder unpassendem Zubehör wie Clips oder Halterungen geäußert, was die Nutzung erschwert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwodewa.de
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Verifiziert
Tolle Optik
Schnelle Lieferung des Mustersets. Immer kostenfrei bestellen zum probieren. Bei uns hat es leider nicht gepasst. Habe beide Größen versucht. Lag aber sicher nicht an Woweda. Lag sicher an unseren Stabgitterzaun.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Hätte sicher toll ausgesehen. Sie wollten sogar für uns neue anfertigen lassen. War dann allerdings zu spät, hab mich für eine andere Lösung entschieden.
Verifiziert
Lieferverzögerung und fehlende Clips
Leider kam die Lieferung mit einer Woche Verzögerung unf auch nur auf mehrmalige Nachfrage. Zudem fehlen 175 bestellte Clips, was ziemlich ungünstig ist, wenn man jemand bestellt hat zum Latten einbauen! Der Rückrufservice erfolgt bisher mäßig! Ob ich jetzt kommende Woche die bei Lieferung fehlenden Clips noch erhalte - mal sehen.zum Material kann ich noch nix sagen.
Es sieht aktuell gut aus das accoya grey. Der Einbau geht leicht. Haltbarkeit weiß ich noch nicht. Ich weis nicht ob die Latten stand halten wenn ein Zweig des Nachbarn rüber wächst....ich hoffe jetzt mal auf den Kundenservice und dass die Clips kommen.
Verifiziert
Sichtschutz für Doppelstabmattenzaun
Schöne Optik, aber beim Service und der Verarbeitung ist noch Luft nach oben
Die Sichtschutzstreifen aus Lärchenholz sind vor gut zwei Wochen geliefert worden. Optisch macht das Naturprodukt am Zaun wirklich was her und die Qualität ist insgesamt solide, auch wenn man bei genauerem Hinschauen merkt, dass die Verarbeitung eher einfach gehalten ist.
Bei einem Bestellwert von über 2.000 € hätte ich mir zudem einen etwas aufmerksameren und kundenorientierteren Service gewünscht. Das Produkt ist völlig in Ordnung, aber das Gesamterlebnis – gerade im Hinblick auf den Preis – lässt noch Raum für Verbesserungen.
Verifiziert
Bislang nur positive Ergebnisse
Ich hatte bisher nur verschiedene Muster für eine Wandbetkleidung bestellt, weil wir uns noch nicht sicher waren, welches Holzdekor am besten zu uns, zu unseren Möbeln und in die Räume passen würde.
Die Abwicklung und Versendung der Bestellung erfolgte zügig und ohne Beanstandungen unsererseits. Die Qualität und Ausführung der übersandten Muster überzeugte uns absolut, so dass wir eine Bestellung für unser Projekt abgegeben haben.
Verifiziert
Super Produkt und in Leistung / Preis ebenfalls absolut gerechtfertigt.
Habe die 63cm gewählt, da ich die Hölzer nicht klassisch eingesetzt habe sondern nur die Unterste Strebe bis zum Boden verdecken wollte, da mein Zaun etwas hoch gesetzt ist.
Habe diese daher selbst nochmal auf exaktes Maß gekürzt.
Das ich von der Stückzahl auch einmal nur 25 statt wie Standard 50 Stück benötigte, war gegen einen minimalen Aufpreis (Mehraufwand für Maschiene 😉) auch kein Problem.
Wenn die jetzt ein paar Jahre halten bin ich zufrieden und kaufe wieder.
Verifiziert
Lärche-Sichtschutz-Streifen
Die Wodewa Lärche-Sichtschutz-Streifen, inkl. Halteklipsen, für Doppelstabmatten lassen sich sehr einfach installieren. Sehen auch nach Jahren, ohne weitere Behandlung, noch wunderbar aus. Der Kundendienst ist sehr freundlich und sehr entgegenkommend. Einziger Nachteil: Der hohe Preis. Vor allem auch die Versandkosten sind leider in den letzten Jahren sehr gestiegen.
Verifiziert
Ich hatte ehrlicherweile zunächst eine kleine Falschlieferung und hier sieht man erst die Qualität eines Unternehmens.
Die Damen der telefonischen Auftragsannahme sind sehr kompetent und freundlich, hatten mich sogar wieder erkannt. Bei meinem Problem hat sich der Leiter der Logistikabteilung gekümmert, sehr zuvorkommend und entscheidungsfreudig.
Nun bin ich sehr zufriedener wodewa-Kunde und habe bereits mehrfach nachbestellt. Wieder wurde ich am Telefon als Kunde erkannt.
Top Qualität, Top Unternehmen und Top Kundennetreuung. Und der Zaun sieht super aus!!
Erwin Er
Verifiziert
Der Zaun ist gut und sieht gut aus. Er ließ sich einfach und gut verbauen. Leider fehlten 5 der Befestigungsclips. 2 konnte ich aus dem Musterpaket noch verwenden. Drei Holzleisten konnte ich nicht einbauen. In anderen Fällen werden für „Notfälle“ immer ein oder zwei Ersatzteile verpackt. Hier wurde wohl etwas knapp gezählt. Auch wurden zwei Pakete geliefert, die mit einem Abstand von drei Tagen und später als angekündigt kamen. Das lag zwar an DHL, war aber trotzdem ärgerlich.
Antwort von wodewa.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr schönes Foto. Unser Team freut sich sehr über Kundenbilder, um die produzierten Sichtschutzstreifen in abwechselungsreichen und schönen Anwendungen zu sehen.
Ihr Hinweis mit den zusätzlichen Befestigungsclips als Reserve nehmen wir als sehr guten Vorschlag entgegen und werden Ihn prüfen.
Wir wünschen Ihnen mit Ihren Sichtschutz viel Freude.
Ihr wodewa team
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Vor der eigentlichen Bestellung haben wir eine Probepackung von der Firma bekommen. Auch da hat alles super geklappt.
Wir hatten ein paar Nachfragen und die Dame am Telefon war höflich und professionell.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Firma Wodema, alles reibungslos.
Nur die Zustellung durch DHL hat über eine Woche gedauert ( tut uns leid Fahrer krank, Urlaub oder Zeitüberschreitung) bei den Versandkosten finde ich das von DHL ziemlich unverschämt. Zudem ich 1 Woche nicht das Haus verlassen konnte , da jeden Tag eine neue Nachricht mit der Ankündigung der Zustellung für den heutigen Tag kam.
Verifiziert
Der Sichtschutz ist sehr hochwertig. Wir haben ihn nun 2 Monate und er ist umso vieles schöner als diese plastiklamellen. Hoffentlich bleibt das Material auch nach einiger Zeit so schön!
Verifiziert
Der Sichtschutz in Accoya Grey hat unsere Erwartungen voll erfüllt! Die Informatioen zum Produktionstsand waren immer aktuell, die angegeben Lieferzeit hat gestimmt, Kommunikartion ist unkompliziert und freundlich!
Verifiziert
Immer diese Zufriedenheitsumfragen... Bei Wodewa möchte ich gerne die volle Punktzahl vergeben.
Die Holztafeln als Wandverkleidung sind wirklich schön, und qualitativ sehr gut. Verarbeitung ist einfach (Säge und Kleber reichen aus) Preis/Leistung stimmt und auch die 14 Tage bis Lieferung werden vorab angegeben und auch eingehalten.
Habe soeben erneut bestellt, um weitere Pläne umzusetzen.
Verifiziert
Im Randbereich sind die Stäbe zu breit, da i. d. R. Die Verschraubung stört. Je zwei schmalerer Stäbe wären gut. Teilen ohne vernünftiges Werkzeug eher schwierig. Zudem entsteht dann eine offene Schnittfläche. Ansonsten nicht günstig aber gut. Ach ja: Alle Kunststoffhalten mussten an dem Passzapfen nachgearbeitet werden. Das war aber (für mich) ok. Aber auch dafür braucht man ein vernünftiges Werkzeug.
Verifiziert
Gefunden über eine Anzeige bei…Pinterest
Gefunden über eine Anzeige bei Pinterest hatte ich mir ein Muster der Akkustikpaneele bestellt. Lange hatte ich vergebens nach einer farblich passenden Paneele in diversen Baumärkten etc. gesucht. Diese waren jedoch ALLE aus MDF mit Kunstoffdekoren hergestellt und farblich absolut "daneben". Das bei WODEWA bestellte Muster passte auf Anhieb farblich zu unseren Echtholz-Möbeln. Ich bin mit der Bestellung hoch zufrieden. Preislich ebenfalls überrascht solche Qualität zu so einem fairen Preis bekommen zu haben. Fertigung auf Maß ist ebenfalls ein großer Vorteil in meinen Augen.
Habe WODEWA bereits weiter empfohlen im Bekanntenkreis.
TOP !
Verifiziert
Besser geht es nicht.
Vom telefonischen Service, ich hatte eine sehr nette Dame am Telefon, bis hin zu den ausliefernden Mitarbeitern vor Ort (ich habe die Paneele selbst abgeholt), einfach perfekt. So geht Kundenservice, heute leider nicht mehr alltäglich.
Die Akustikpaneele selbst sind sehr gut verarbeitet und lassen sich super leicht montieren. Hier hat die Breite von nur 160 mm einen Vorteil, gerade wenn man allein arbeitet. Fertig montiert sehen die Paneele sehr wertig aus und geben dem Raum ein ganz anderes „Gesicht“.
Vielen Dank an das Wodewa Team.
Antwort von wodewa.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Lob und Ihr Bild! Solche schönen Kundenprojekte motivieren uns jeden Tag. Mit besten Grüßen Alexander Schöbel / wodewa GmbH
Verifiziert
Ich finde das ganze Konzept für den Sichtschutz eigentlich richtig gut und es wäre auch 5 Sterne wert jedoch gibt es eine Kleinigkeit die mich stört und zwar wenn man die abdeckschiene ohne spitzen nimmt sind stellenweise Holzlatten zu lang und fangen sich bei Feuchtigkeit an im Zaun zu Wellen was dann nicht mehr ganz so schön ist ist aber auch kein Weltuntergang trotzdem finde ich das Konzept richtig gut
Verifiziert
Wir haben erneut bestellt gehabt und waren wieder mega zufrieden. Der Zaun sieht so viel hochwertiger aus und ist bei uns in der Straße ein Hingucker, jeder stellt Fragen, woher, aus welchem Material. So kommt man ins Gespräch.😅 Ich kann es nur empfehlen.
Verifiziert
Ablauf und Optik der Sichtschutzelemente sowie die Montage sind sehr gut. Leider sind einige Holzelemente deutlich kleiner als der Rest. Die Zuschnitte sollten weniger Toleranzen aufweisen.
Verifiziert
Sehr freundlicher Kundenservice, brauchte für meinen Doppelnattenzaun 50 gleich große Elemente anstatt der 48+2 schmälere!
Wurde alles zu meiner Zufriedenheit geliefert.
Super Qualität und sieht sehr schön aus 👍👍👍
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