Ich habe jetzt zweimal Holz für DIY-Projekte bestellt. Mal abgesehen von einer kleineren Teillieferung (war aber auch noch im akzeptablen Bereich) wurde alles sehr schnell geliefert. Was für mich allerdings wesentlich wichtiger ist, die Qualität der gelieferten Holzbrettchen war wirklich sehr gut. Die Auswahl an Hölzern ist sehr gut und der Bestellprozess gibt keine Rätsel auf. Ich kann die Firma sehr empfehlen und werde selbst bei Bedarf wieder dort bestellen.
Optisch ist es echt einmal etwas anderes. Leider ist ein Brett innerhalb einer Woche schon aufgerissen. Außerdem muss einem bewusst sein, dass die dünnen Bretter nicht völlig fest zwischen den Stäben fixiert sind und somit bei Wind klappern.
Der Preis ist dann wieder ein anderes Thema…
Produkt klasse, Lieferzeit verzögerte sich jedesmal. Das wäre auch nicht tragisch gewesen, jedoch bekamen wir nicht Bescheid, dass die Lieferung nicht am angekündigten Tag ankommen wird. Nachdem der Tag verstrichen war, suchten wir selbst den Kontakt….und siehe da, der Termin hatte sich um Wochen verschoben. Da muss im Kundenservice noch nachgebessert werden.
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr persönlich. Ich habe nichts auszusetzen, Garantiefall ohne Probleme gelöst.
Haben bisher keine Ware erhalten. Bestellung mit Paypal vor einer Woche getätigt. Keine Details zur Lieferungszeit erhalten. Ohne erhaltene Ware nicht weiter zu bewerten.
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Antwort von wodewa.de
16.08.2024
Guten Tag,
nach Prüfung Ihrer Auftragsnummer konnten wir feststellen, dass die Musterlieferung 2 Tage nach Ihrer Bestellung bereits am 26.06.24 (laut DHL Sendungsverfolgung) bei Ihnen angeliefert wurde. Für eventuelle Rückfragen und ergänzende Informationen steht Ihnen unsere Kundenbetreuung telefonisch 039349/941950 oder per mail Kundenservice@wodewa.de gern zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr wodewa team
Ich habe jetzt zweimal Holz für DIY-Projekte bestellt. Mal abgesehen von einer kleineren Teillieferung (war aber auch noch im akzeptablen Bereich) wurde alles sehr schnell geliefert. Was für mich allerdings wesentlich wichtiger ist, die Qualität der gelieferten Holzbrettchen war wirklich sehr gut. Die Auswahl an Hölzern ist sehr gut und der Bestellprozess gibt keine Rätsel auf. Ich kann die Firma sehr empfehlen und werde selbst bei Bedarf wieder dort bestellen.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
gutes Materail
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter. Material passend und gut zu verarbeiten.
1 Stern Abzug: Die Lieferung erfolgte in 2 Paketen mit Zustellung innerhalb von ca. 14 Tagen. Zuerst kamen die Abschlußleisten, später die Wandpanele. Es kommt wohl ziemlich selten vor, daß die Abschlußleisten zuerst verarbeitet werden..... Die Lieferung als eine Sendung wäre in Zeiten der hoffentlichen zunehmenden Nachhaltigkeit sinnvoller.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung sehr schnell versendet...leider nicht das was bestellt war...Rücksendung und Neu Versand war mit etwas Zeitdauer dann erfolgreich...Ware top...danke
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung schnell und einfach. Die Lieferung dauert allerdings manchmal länger als erwartet. Eine Mail klärt meist die Ursache. Die Ware ist weitgehend in Ordnung. Es kommt schon mal vor dass ein paar der gelieferten Brettchen krumm oder nicht ordentlich geschliffen sind. Da es sich um Bastelholz handelt ist das nicht weiter tragisch. Ich bestelle gerne wieder.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang etwas umständlich
Bestellungvorgang war leider etwas verwirrend und umständlich, da man scheinbar "nicht einfach" über die Einkaufsfunktion der Website bestellen kann und erstmal nur Muster bestellt, ansonsten war der Service gut.
Die doch recht teuren Holzleisten haben leider recht viele Farbnasen, sieht man aus der Ferne nicht, aber von nahem ist es recht ärgerlich.