shop.layer-grosshandel.deBewertungen:
962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.866 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Türspion von Abus ist angekommen. Er funktioniert, alles ist ok. Es hat nicht an der Firma Layer gelegen, daß der Versand der Ware so lange dauerte. Es gab vom Lieferanten ( Firma Abus) Liederprobleme. Also alles ist ok.
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BS
Björn S.
Schenefeld
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten , erst nach 1 Woche und nachdem ich bereits 2 mal
ne Rechnung bekam. 1 mal die von Pay Pal und dann gesondert nochmal 1
na von Fa. Layer über Porto und Verpackung sowie Energiezuschlag ,( was aber via Pay Pal bereits beglichen wurde) Ware dann ( nach Anmahnung der Rechnung sowie Einspruch) doch noch erhalten.
Zum Glück.
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Bewertungen für shop.layer-grosshandel.de
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Überlange lieferzeit. Nicht wie auf webseite angegeben. Baustelle verzögert
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Antwort von shop.layer-grosshandel.de
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut und bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung zu spät erhalten haben. Normalerweise liefern wir jeden Auftrag innerhalb kürzester Zeit aus. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, hatten wir leider einen Fehlbestand in unserem System, sodass wir den Artikel erst nachbestellen mussten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben.
Beste Grüße aus Tettnang!
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu hoch für ein Teil was in einen Briefumschlag passt
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
irreführende angaben bei den Mengen -- sehr teuer
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Antwort von shop.layer-grosshandel.de
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir den Grund für Ihre 1-Stern-Bewertung nicht nachvollziehen. Bei Ihrem bestellten Artikel geben wir die Preise so detailliert wie möglich an – in Preis pro Verpackungseinheit, Preis pro Stück und Preis pro 1.000 Stück.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns näher schildern könnten, warum Sie die Mengenangaben für irreführend halten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an service@layer-grosshandel.de oder telefonisch an 07542 9300-44.
Danke für Ihre Mühe und beste Grüße aus Tettnang!
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware absolut in Ordnung, Lieferzeit sehr lang
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JB
jürgen b.
schonach
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht angekommen
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Antwort von shop.layer-grosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bemühen uns stets um einen guten Kundenservice, allerdings können wir den Grund für Ihre 1-Stern-Bewertung leider nicht nachvollziehen. Am 15.11. wurden Sie vom GLS-Zusteller nicht angetroffen, worauf Ihre Bestellung im Paketshop abgegeben wurde. Dort haben Sie sie leider nicht abgeholt, sodass das Paket an uns zurückgeschickt wurde. Am 01.12. haben wir das Paket erneut versendet, sodass es Ihnen am 04.12. zugestellt werden konnte.
Beste Grüße aus Tettnang!
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie versprochen liefern
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Antwort von shop.layer-grosshandel.de
20.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
normalerweise liefern wir jeden Auftrag innerhalb kürzester Zeit aus. Wie wir Ihnen bereits persönlich mitgeteilt haben, hatten wir leider einen Fehlbestand in unserem System, sodass wir den Artikel erst nachbestellen mussten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben.
Beste Grüße aus Tettnang!