Ich habe eine sichere und qualitativ hochwertige Wasserzuleitung für meine Waschmaschine gesucht und bin bei Sani-Flex fündig geworden. Die auf dem Markt erhältlichen Aquastopsysteme haben mich nicht wirklich überzeugt und so habe ich eine Stahlflexzuleitung aus deutscher Produktion gewählt, wie sie auch in allen Küchen- und Sanitärbereichen verwendet wird und sich seit vielen Jahren bewährt hat.
Seit dem 15.12.2022 ist die Sendung im Zustellzentrum angekommen , heute ist der 19.12.2022 und immer noch keine Zustellung.
Ich fühle mich total verscheissert.
Wir bedauern es außerordentlich, dass es bei diesem Auftrag zu Verzögerungen gekommen ist. Durch den Feiertag und das anschließende Wochenende kam zu einem erheblichen Auftragseingang, der leider nicht taggenau abgearbeitet werden konnte.
Seit dem 15.12.2022 ist die Sendung im Zustellzentrum angekommen , heute ist der 19.12.2022 und immer noch keine Zustellung.
Ich fühle mich total verscheissert.
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Antwort von sani-flex.de
20.12.2022
Wir haben durchaus Verständnis für Ihren Ärger, finden es jedoch schon etwas unfair, dass Sie Ihren Frust über die Paketdienstleister auf diese Art und Weise bei uns platzieren. Im Weihnachtsgeschäft kommt es hin und wieder zu Verzögerungen - insbesondere bei Lieferungen in das Ausland wie in diesem Fall - das ist bedauerlich und tut uns sehr leid, ist aber auch für uns ein wenig höhere Gewalt, auf die wir weing Einfluss haben.
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