Meine Bestellung eines Akkus für mein Lenovo Laptop erfolgte, als noch 2 oder 3 Akkus als vorhanden angezeigt wurde. Am nächsten Tag wurde erst nach der SN und dem Modell gefragt, obwohl dies bei der Bestellung durch die Modellnummer des Akkus angegeben war. Da keine zeitnahe Antwort auf die Fotos mit allen Daten kam, habe ich am nächsten Tag angerufen. Dann bestätigt, daß die Email angekommen sei und ein paar Stunden danach eine Email daß Akku nicht (mehr) lieferbar.
Finde ich nicht erfreulich.
Wolfram R.
Meine Bestellung eines Akkus für mein Lenovo Laptop erfolgte, als noch 2 oder 3 Akkus als vorhanden angezeigt wurde. Am nächsten Tag wurde erst nach der SN und dem Modell gefragt, obwohl dies bei der Bestellung durch die Modellnummer des Akkus angegeben war. Da keine zeitnahe Antwort auf die Fotos mit allen Daten kam, habe ich am nächsten Tag angerufen. Dann bestätigt, daß die Email angekommen sei und ein paar Stunden danach eine Email daß Akku nicht (mehr) lieferbar.
Finde ich nicht erfreulich.
Wolfram R.
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20.09.2023
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The battery I ordered is still not delivered after one week. Will I ever get the package or should I ask for a refund?
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine SSD Festplatte bestellt und diese mit Direktüberweisung bezahlt, 3Tage nach diesem vorgang stand der Status meiner Bestellung noch auf warten auf Bezahlung. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir Mitgeteilt das der Kaufbetrag eingegangen ist und der Artikel noch am gleichen Tag verschickt wird. Wiederum 3 Tage später war die Ware noch nicht bei mir eingetroffen und der Status meiner Bestellung stand immer noch auf warten auf Bezahlung. Nach einem weiteren Anruf bekamm ich eine EMail das der Artikel nicht mehr lieferbar ist da sie einen Fehlbestand im Lager haben und mir den Kaufbetrag rückerstatten. DARAUF WARTE ICH JETZT!!!!!! Nur zur Info bei einem Anderen Anbieter die Baugleiche SSD PLatte am Freitag Bestellt und 24 Stunden später am Samsatg geliefert bekommen. Mein Fazit Finger weg von dieser Firma IPC
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Antwort von ipc-computer.de
02.08.2023
Der Kunde wurde umgehend über einen Fehlbestand / kurzfristiger Abverkauf des Artikels informiert und auch die Erstattung wurde umgehend von unserer Buchhaltung erstattet. Es tut uns leid, dass wir hier den Artikel nicht mehr anbieten konnten.
18.01.2024
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Ich Habe einen Deckel und 2 Schaniere bestellt. Der Deckel wurde gelifert,
da aber nur 1 Schanier am Lager war und die nächste Lieferung erst wohl am 05.02.24 eintrifft stand diese Lieferung noch aus. Auf Nachfrage wurde dann das am Lager liegende Schanier mir zugesendet. >Frage was mach ich mit einem neuen Deckel ohne das dazugehörige Schanier? Ich lasse den Laptop wochenlang zerlegt bei mir liegen. Sovielzur 90% Auslieferung am nächsten Tag.
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Antwort von ipc-computer.de
16.02.2024
mit der angegebenen Bestell Nr wurden hier lediglich 2x ein Scharnier-Kit bestellt heißt 2x das gleiche Kit ( mit jeweils Scharnier re und li) es wurde auf Kundenwunsch hier ein Kit ( re+ li) als Teillieferung in den Versand gegeben, da nur noch ein Set verfügbar war. Der hier beschriebene Deckel wurde mit einer anderen Bestellung bestellt und daher auch separat verschickt. Es werden keine automatischen Teillieferungen veranlasst - immer nach Rücksprache mit dem Kunden und auch nur dann wenn dies Sinnvoll ist. Kunden werden auch über evtl. Verzögerungen ( bei Nichtbestand) informiert. Gern kann bei Fragen immer und Kundenservice kontaktiert werden.
09.07.2023
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Der Kauf ist nicht zustande gekommen, da ich keine Bestätigungsmail erhalten habe. Somit keine Überweisung und keine Ware.
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Antwort von ipc-computer.de
02.08.2023
Es werden vom System automatische Zusammenfassungen / Bestellbestätigungen verschickt. Bei Problemen oder Unklarheiten kann hier jederzeit unser Kundenservice kontaktiert werden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
Durch die Google-Suche nach einem Ersatz-Akku für einen Fujitsu H760 wurde mir schlagartig von IPC ein Akku vorgeschlagen, den ich dann bestellte. Es war jedoch ein falsche Type, die ich wieder zurück schickte. Der erfordeliche Akku ist nicht mehr bei IPC bestellbar. --> Viel Aufwand für nichts. Schade
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12.11.2023
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Die Bestellung wurde rasch bearbeitet und ausgeführt. Leider konnte sie 2x nicht zugestellt werden, da die Adresse auf dem Paketaufkleber nicht vollständig war. Somit waren wir gezwungen die Sendung an eine Paketstation liefern zu lassen. Dies verzögerte eine dringende Bestellung um mehrere Tage.
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Antwort von ipc-computer.de
14.12.2023
wir bedauern das zu hören. Gem. Spedition wurde der Empfänger 2x nicht angetroffen und daher wurde die Sendung in einem Paketshop hinterlegt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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