Meine Bestellung eines Akkus für mein Lenovo Laptop erfolgte, als noch 2 oder 3 Akkus als vorhanden angezeigt wurde. Am nächsten Tag wurde erst nach der SN und dem Modell gefragt, obwohl dies bei der Bestellung durch die Modellnummer des Akkus angegeben war. Da keine zeitnahe Antwort auf die Fotos mit allen Daten kam, habe ich am nächsten Tag angerufen. Dann bestätigt, daß die Email angekommen sei und ein paar Stunden danach eine Email daß Akku nicht (mehr) lieferbar.
Finde ich nicht erfreulich.
Wolfram R.
IPC versucht Gewährleistungen durch irreführende Aussagen wie Garantie gilt nur 6 Monate zu umgehen. Schade denn sie kennen die gesetzlichen Regelungen sehr genau.
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Antwort von ipc-computer.de
27.06.2023
Es handelt sich hier nicht um eine bewusste Verweigerung der Gewährleistung. Es war ungewiss, ob es sich um eine mechanische Beschädigung handelt, welche von einer Gewährleistung / Garantie / Kulanz ausgeschlossen wäre. Es wurde letztendlich eine kostenfreie Ersatzlieferung veranlasst. Bei Problemen bitten wir direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren, bisher wurde noch jedem schnellstmöglich geholfen.
08.06.2023
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Sehr gut!
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08.06.2023
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Schneller kann man kein Paket bekommen. War völlig überrascht, dass ich schon am nächsten Tag meine Bestellung geliefert bekam. Super!!!
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08.06.2023
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Sehr schnelle Beantwortung von Fragen
zum benötigten Artikel. Lieferzeit war auch ok.
gute Produktbeschreibung, einfacher Bestellvorgang, rasche und unkomplizierte Lieferung, Ersatzteil sicher verpackt ohne zu viel Aufwand!
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07.06.2023
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Hält was es verspricht!
Habe lange nach einer funktionierenden Docking Station für Apple M1 Chips gesucht zum Anschluß von 2 4K Monitoren und bin nach einigen Fehlveruchen bei IPC fündig geworden - UND ALLES FUNKTIONIERT PERFEKT.
BESTEN DANK
Leider musste ich Bestellte Teil zurucksenden nicht zum einsatz kompatibel aber Händler hat daswegen keine Probleme gemacht. Sehr nette Kontakt nur weiter zu empfehlen.
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