ipc-computer.deBewertungen:
2.123 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.444 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles ok schnelle lieferung guter sevice nur dir post ist langsam paket war am 20. im lieferlager der wagen hat aber erst am 23. das paket geliefert
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HG
Heinz G.
Duisburg
Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung eines Akkus für mein Lenovo Laptop erfolgte, als noch 2 oder 3 Akkus als vorhanden angezeigt wurde. Am nächsten Tag wurde erst nach der SN und dem Modell gefragt, obwohl dies bei der Bestellung durch die Modellnummer des Akkus angegeben war. Da keine zeitnahe Antwort auf die Fotos mit allen Daten kam, habe ich am nächsten Tag angerufen. Dann bestätigt, daß die Email angekommen sei und ein paar Stunden danach eine Email daß Akku nicht (mehr) lieferbar.
Finde ich nicht erfreulich.
Wolfram R.
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Bewertungen für ipc-computer.de
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware nicht wie erwartet, promter Service
Die Lieferung erfolgte schnell.
Der gelieferte Akku hatte eine Schmarre an der Position, an der er ins Gerät gesteckt wird und sah für mich nicht wie neu aus. Daher habe ich ihn zurück geschickt. Die Abwicklung erfolgte promt und bisher problemlos.
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Antwort von ipc-computer.de
16.02.2024
dieser Akku Typ wird komplett im Gerät verbaut - Es handelte sich um Neuware - ggf. waren es Spuren der Lagerung / Transport. Leider wurde hier nur ein Widerruf ohne Begründung gemacht. Wir wären dankbar, wenn die Kunden uns auch Gründe nennen würden, damit wir die Vorgänge besser prüfen und auch Rückmeldungen geben können. Ggf. hätte hier auch ein Ersatz angeboten werden können.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweise bei der Bestellung werden ignoriert mit dem Kommentar: "Dies kann leider nicht immer berücksichtigt werden, da wir Lieferfristen einhalten müssen."
... dann erübrigt sich das Eingabefeld, wenn es eh nicht beachtet wird!
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Antwort von ipc-computer.de
14.12.2023
Kommentare in den Bestellungen werden überprüft und auch bearbeitet. Kunden werden bei Nachfragen angeschrieben. Falls es hier ein Missverständnis gegeben hat, bitten wir dies zu entschuldigen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte gern an unseren Kundenservice. Gern helfen wir weiter.
HE
Hodzic E.
Kronberg im Taunus
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pixelfehler
Ware schnelle angekommen. Leider musste ich feststellen das ein Pixelfehler im Display ist. Habe den aber behalten. Weil brauche den Laptop. Evtl. habe ich auch ein Montags Modell erwischt. Kann ja mal passieren.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verspätet trotz Zuschlag für Expressversand
Habe extra mit Zuschlag per Express bestellt mit zugesicherter Lieferung am 20.12.23. Die Lieferung kam allerdings einen Tag später an. Ich habe doppelte Versandkosten zahlen müssen für nichts und wieder nichts.
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Antwort von ipc-computer.de
16.02.2024
wir bedauern dies zu hören - durch äußere Einflüsse ( höhere Gewalt) kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Expresslieferungen nicht zu dem gewünschten Zeitpunkt geliefert werden können. in dem Fall bitten wir uns zu informieren, damit geprüft werden kann ob hier die Kosten Erstattungsfähig sind. Bei Problemen / Fragen bitte immer unseren Kundenservice kontaktieren. Wenn wir keine Infor erhalten, können wir leider auch nicht reagieren.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht mehr verfügbar
Die Bestellung wurde abgewickelt (inkl. Bezahlung), obwohl die Ware gar nicht mehr verfügbar war.
Erfreulich, dass zumindest die Rücküberweisung halbwegs zeitnah erfolgt. Dafür zwei Sterne.
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Antwort von ipc-computer.de
07.11.2023
Artikel war nur mit wenigen Stückzahlen ab Lager verfügbar und kurzfristig abverkauft. Der Kunde wurde hier sofort informiert. Zahlung wurde ebenfalls umgehend erstattet.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Ladekabel
Beim USB-Ladekabel für das Tablet ACER A511 ist die Steckverbindung zum Tablet nicht ident mit dem Original-Kabel und funktioniert deswegen NICHT!
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Leider sind die Kabellängen inkl. Stecker angegeben.
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Antwort von ipc-computer.de
16.02.2024
Bei diesem Akku -Typ haben wir keine verschiedenen Modelle gelistet - Kabellängen vom Akku werden hier nicht angegeben. Ggf. wurde hier was verwechselt.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Weil die Ware noch nicht angekommen ist
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Antwort von ipc-computer.de
02.08.2023
bei der Bestellung wurde angezeigt, dass dieser Artikel auftragsbezogen bei Medion für den Kunden bestellt werden muss. Die Lieferzeit wurde hier bis zu 4 Wochen angegeben. Wir haben den Artikel bisher noch nicht vom Hersteller erhalten - liegen aber hier aber auch noch innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Nachfragen beim Kundenservice immer möglich. Gern geben wir Auskünfte über den aktuellen Stand der Bestellung.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Support sollte besser erreichbar sein.
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Antwort von ipc-computer.de
27.06.2023
Sie erreichen uns immer per E-Mail, welche in der Regel innerhalb 48 Stunden beantwortet werden und auch telefonisch zu unseren Bürozeiten. Mo-Fr: 09:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 15:00 Uhr
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von ipc-computer.de
02.08.2023
bei der Bestellung wurde angezeigt, dass dieser Artikel auftragsbezogen bei Medion für den Kunden bestellt werden muss. Die Lieferzeit wurde hier bis zu 4 Wochen angegeben. Wir haben den Artikel bisher noch nicht vom Hersteller erhalten - liegen aber hier aber auch noch innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Nachfragen beim Kundenservice immer möglich. Gern geben wir Auskünfte über den aktuellen Stand der Bestellung.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ipc-computer.de
02.08.2023
Bestellung wurde vor dem Wochenende per Vorkasse getätigt. nach Verbuchung der Vorkasse wurde diese fristgemäß in den Versand gegeben. Bei Problemen oder Unklarheiten kann hier gern unsere Kundenservice kontaktiert werden. Gern helfen wir bei offenen Fragen weiter.