Meine Bestellung eines Akkus für mein Lenovo Laptop erfolgte, als noch 2 oder 3 Akkus als vorhanden angezeigt wurde. Am nächsten Tag wurde erst nach der SN und dem Modell gefragt, obwohl dies bei der Bestellung durch die Modellnummer des Akkus angegeben war. Da keine zeitnahe Antwort auf die Fotos mit allen Daten kam, habe ich am nächsten Tag angerufen. Dann bestätigt, daß die Email angekommen sei und ein paar Stunden danach eine Email daß Akku nicht (mehr) lieferbar.
Finde ich nicht erfreulich.
Wolfram R.
Die Originalware zum höheren Preis war es mir wert nach schlechten Erfahrungen mit billigen Produkten aus zweifelhaften Kanälen. Zuverlässige Abwicklung und Lieferung.
Schnelle Lieferung, bei Reklamation schnelle und kompetente Hilfe.
Vielen Dank nochmals 👍
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passte der Akku nicht in meinem PC. Ich habe dies bereits in einem Mail
am 20.1.24 mitgeteilt aber noch keine Nachricht erhalten
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Antwort von ipc-computer.de
16.02.2024
Wir bitten die Umstände zu entschuldigen - der Akku wurde dem falschen Modell zugeordnet, so dass auch die bereitgestellt Ersatzlieferung keine Abhilfe schaffen konnte - E- Mails / Reklamationen werden schnellstmöglich abgewickelt und auch hier hat der der Kunde auf seinen E-Mail v. Freitag Nachmittag 15:30 Uhr am folgenden Werktag Montag um 10:45 eine Antwort erhalten.
Es hat alles geklappt (kleines Missverständnis bei der Lieferung)
Es hat alles geklappt; allerdings habe ich die DPD-Lieferung nicht sofort gesehen, da sie ohne zu klopfen oder zu klingeln an der Haustür abgestellt wurde ...
... meines Wissens hatte ich das nicht genehmigt!
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Importierte Bewertungen
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