ipc-computer.de

Bewertungen:

Das bestellte Lenovo-Netzteil funktionierte nicht an meinem Laptop. Ich rief beim Service an, um das zu reklamieren, und schon am nächsten Tag hatte ich ganz unkompliziert Ersatz! Leider konnte auch dieses Gerät mein Laptop nicht aufladen, obwohl es nicht defekt war (es konnte z.B. mein Smartphone aufladen). Ich retournierte auch dieses Gerät und bestellte ein anderes Modell, das es nun einwandfrei tut. Dass mal irgendein Gerät nicht passt, kann immer passieren, und dafür kann der Händler nichts. Die Frage ist, wie dann mit dem Kunden umgegangen wird. Und da bin ich nun völlig begeistert! Zunächst war ich bei jedem Anruf nicht länger als 30-40 Sekunden in der Warteschleife. Dann wurde ich nicht mit schwachsinnigen Fragen malträtiert (wie "Haben Sie den Stecker reingesteckt?"), sondern es gab jeweils freundliche, sachliche Dialoge mit sofortiger Problemlösung. Auch die Erstattung des ursprünglichen Kaufbetrags lief blitzschnell, ohne dass ich hätte nachhaken müssen. Das alles ist vorbildlich, und die Welt wäre einfacher und angenehmer, wenn jeder Online-Shop so arbeiten würde wie IPC-Computer. Kann ich nur empfehlen!

Die angebotene Ware bzw. Ersatzteile sind für den Versand ausgezeichnet und geschützt verpackt und wie auf der Webseite beschrieben neu. Ich benötige als Reparaturbetrieb des öfteren Ersatzteile für Notebooks, die ich fast ausschließlich über IPC-Computer beziehe, da die Betrieber des Webshops absolut verlässlich sind. Sollte etwas nicht sofort lieferbar sein, so werden die angegebenen Lieferzeiten meistens in der Realität unterboten. Recht herzlichen Dank für die tolle jahrelange Zusammenarbeit! Stefan Mandl, IT Coaching und Service

Ich brauchte dringend ein Netzteil! Ich habe Morgens angerufen und am nächsten Tag war es da! Das nenne ich Service! die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Besser geht es nicht. Danke 🤩

Hallo, erstmal ein sehr großes Lob für die Hilfe bei der Suche nach einem bestimmten Zubehör . Der Service ist hervorragend. Vielen lieben Dank, gerne kaufe ich wieder im Shop.

Diese Bewertung bezieht sich auf das Upper Cover/ Palmrest. Lieferung schnell, Qualität 1A, sehr gut verpackt. Bis suf eine Mitarbeiterin ist die Kommunikation sehr gut.

Die technischen Daten des kompatiblen Ersatz-Akkus für mein HP-Notebook Envy waren professionell zusammengefasst. Von der Bestellung bis zur Anlieferung vergingen nicht mal 2 Werktage. Perfekt war auch die Video-Anleitung für ein ähnliches Produktes. Somit war der Austausch des Akkus absolut unspektakulär. Das Notebook läuft wieder absolut betriebssicher im Akku-Betrieb.

Bildschirmkauf Noch besser wäre dem Käufer mitzuteilen, dass ein "do it yourself" Austausch des Bildschirms nur von erfahrenen Personen selbst getätigt werden sollte. Es ist ein spezielles Werkzeug nötig. Fingerfertigkeit. Geduld. Denn die 79 Euro Reparaturkosten sind eigentlich gut angelegt und zudem ein fairer Preis für die Feinmechanik.

Aufgrund des tollen Videos zum Austausch eines Laptopsakku habe ich mich entschlossen dann auch hier die Akkus zu kaufen. Den richtigen Akku im Shop zu finden war dann auch sehr einfach. Die Lieferung erfolgte blitzschnell und der Austausch war genauso einfach durchzuführen wie im Video. Fazit: es mus nicht immer AMAZON sein!

Super Support, Nachfrage auf Kompatiblität wurde zwar erst nach dem dritten Anlauf beantwortet, weil meine Mail wohl als Spam gekennzeichnet wurde, aber dann lief alles wunderbar, das bestellte RAM-Modul tut seinen Dienst !

Schnell und nette aufmerksame Mitarbeiter, da ich bei meiner Adresse einen Fehler gemacht habe wurde ich freundlich darauf hingewiesen und wurde dann auch gleich nach meiner Korrektur versandt.

Die bestellten Produkte wurden innerhalb eines Tages! geliefert und für evtl. Rücksendungen etc. wurde bereits ein Rücksende-Aufkleber mitgeliefert. Ein sehr positiver Aspekt....

Das war nicht das erste mal, dass ich mit IPC-Computer zu tun hatte und das hat seinen Grund. Der Ablauf ist einfach rund und der Preis ist fair.

Lieferung noch am selben (Werk-)Tag ist Realität, kein leeres Werbeversprechen! Ware wie gewünscht und gut verpackt.

Schnelle Bearbeitung, schneller Versand. Gut verpackt und unversehrt bei mir ankgekommen. Bin sehr zufrieden. Grüße

Artikel wie beschrieben, schneller und sehr guter Service, kann man nur weiter empfehlen, immer gerne wieder,

Die übersichtliche Hilfestellung auf der Website bei der Frage: "welches Teil paßt zu meinem Modell?".

präzise Beschreibung auf und Unterstützung durch die Homepage, kurze Lieferfrist, alles bestens!!