Ich weiß gar nicht ob ich bereits meine Erfahrungen mit "Just Spices" schon geteilt hab aber wie heißt es so schön "Doppelt hält besser". Just Spices Gewürze haben mich voll überzeugt! Die Tatsache, dass die meisten Gewürze ohne Zucker auskommen, ist für mich ein Hauptgrund für meine wiederholten Bestellungen. Die riesige Auswahl an Gewürzen, von klassisch bis innovativ wie Chai Latte oder Bratkartoffelgewürz, Bananenbrot etc., begeistert mich jedes Mal aufs Neue. Die Fertiggerichte im Glas sind eine praktische Ergänzung zu den "In Minutes" Fix-Produkten. "Just Spices" hat definitiv meinen Geschmacksnerv getroffen und bietet Qualität und Vielfalt in einem. Der Kundenservice ist auch top, hilfsbereit und immer ein offenes Ohr bei etwaigen Anfragen. Ich bin ein Fan von "Just Spices"
Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. DHL hat an eine Paketstation geliefert ohne mir eine entsprechende Paketkarte in meinem Briefkasten zu hinterlassen. Das Fach an der Station war nicht zu öffnen. Diverse Rückmeldungen an DHL habe ich geschrieben um die Lieferung in einem Office abholen zu können.
10 Gewürze gratis waren plötzlich nicht mehr in der Bestellbestätigung, obwohl sie im Warenkorb waren. Antwort vom Kundenservice: ich hätte die Bestätigung prüfen müssen, jetzt ist es zu spät. Schade, war meine erste und letzte Bestellung. Ich hätte gerne mehr Gewürze getestet. Avocado Topping war gut - aber zu teuer.
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07.08.2023
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Mehr Gutscheine. Ich benötige hin uns wieder einfach mal ein oder zwei Gewürze, bestelle dann aber doch nicht, weil mir die Portokosten zu hoch sind und es auch sehr wenige Rabattaktionen gibt, im Gegensatz zu anderen Shops. Die Kombination eines Rabattes mit portofreiem Versand ca. einmal im Monat wäre super. :-)
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24.07.2023
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Leider keine Artikel erhalten - auf Nachfrage zunächst mehrfach keine Antwort bekommen - erst auf mehrmalige Anfrage eine Antwort bekommen, dass wohl Bestellung angeblich nicht abgeschlossen war und Hinweis erhalten, dass ich andere Zahlungsmethode wählen soll… und der Code war dann natürlich auch Geschichte!
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20.11.2023
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sehr schlechter online shop und sehr schlechter kundenservice. anfragen werden nicht einmal genau gelesen, sondern mit standard emails - die mit der anfrage nichts zu tun haben - beantwortet ... schade, denn es wären wahrscheinlich tolle produkte, wenn man diese denn auch bekommen würde ...
Getrennter Versand von Adventskalender, Holzgewürzschachtel und einzelnem Gewürz kostet den Versender mehr (am Ende des Tages bezahlt es der Kunde) und ist für die Umwelt nicht förderlich. Zudem hat es doch deutlich länger gedauert, als erwartet, bis die bestellte Ware endlich eintraf.
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26.08.2023
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Leider werden viele Gewürze mit groben Salz "aufgefüllt". Klar ist das günstiger, aber es passt nicht immer wirklich in die Mischungen. Gerade, wenn man das Gewürz nicht mit einkocht, sondern drüberstreut, dann beißt man für meinen Geschmack zu oft auf die dicken Salzkörner.
Dieses Mal leider nicht sehr zufrieden! Das Paket war ziemlich zerstört als dhl es geliefert hat , also zurück damit . Ich bin davon ausgegangen, ich bekomme die Lieferung erneut zugestellt ( ohne das alles kaputt ist ) aber nein ….. leider Geld zurück und das war’s!
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22.11.2023
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Keine Bestätigung dafür Preiserhöhung
2x keine Bestellbestätigung bekommen (von etrusted kam aber bei beiden Malen die Nachricht) und bei der 2. Bestellung auch vom Kundenservice keine Antwort mehr bekommen und plötzlich war der Preis um 20 Euro gestiegen.
Sorry aber das erweckt den Eindruck von Scam.
Falsche Versprechungen.
Erst wurden 10% versprochen und ein gratis Gewürz, beides wurde nicht eingehalten!!! Ich habe den Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung eingehalten, das waren insgesamt 7 Gewürze.
Demnächst kaufe ich lieber im Supermarkt.
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19.11.2023
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Habe Meine Paket nie erhalten, nach 1 Woche kamm von Klarna ein Stornierung demnach fragte ich direkt nach bei Just Spice angeblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden,darauf hin müsste ich wohl neu bestellen,neu versenden würde wohl nicht gehen.
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18.12.2023
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Shopsystem führt Bestellung nicht aus
Meine Bestellung wurde wegen eines Fehlers im Shopsystem nicht ausgeführt. Ich musste selbst den Support kontaktieren, um das herauszufinden. Letztlich sollte ich die Bestellung neu (!) aufgeben - Rabatte waren dann natürlich futsch. Danke für nichts ...
Der Betrag meiner Bestellung wurde ohne Mitteilung an mich auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Keine Ahnung, warum. Die Bestellung ist nie eingetroffen. Es wäre ein Geschenk gewesen, ich musste dann kurzerhand ein anderes Geschenk organisieren :-(
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28.06.2023
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Bis heute habe ich meine Gewürze nicht erhalten und kann anhand der trackingnummer meine Bestellung nicht verfolgen Wein ir gesagt wird,dasdiese Nummer nicht existiert.Nach mehrmaliger Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten!!!!
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16.06.2023
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Nie etwas angekommen…
Leider ist meine Bestellung bisher nicht angekommen und eine Bestätigung für diese blieb leider auch aus!
Die Gewürze sind super, ich bin seit Jahren Kundin, aber dieses mal gerade bei der 20% Aktion gong irgendwie etwas schief! Schade…
Leider wurde das Gewürz wegen dem ich eigentlich bestellt habe mangels Verfügbarkeit kommentarlos einfach nicht geliefert. Man hätte ja wenigstens beim Bestellung prüfen mitteilen können dass der Artikel schon nicht mehr lieferbar ist
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29.11.2023
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Adventskalender nicht innert nützlicher Frist geliefert.
Adventskalender am 10. November bestellt und bis heute (29. November) nicht erhalten. Schade. Es wurde jetzt zwar eine neue Lieferung in die Wege geleitet, jedoch wird diese wohl kaum bis zum Adventsbeginn eintreffen.
Bestellung ist wiederholt nicht angekommen, Rückerstattung erfolgte zwar, aber relativ spät! Hab eben erneut bestellt, mal sehen...
Wenn wieder nichts ankommt, dann versuch ich es nicht wieder - Kunden verloren!
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13.08.2023
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Ich habe den großen Adventskalender bestellt. Es war jedoch nicht möglich ein anderes Kochbuch zu bestellen, obwohl damit geworben wurde. Auf meine anschließende Mail habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten.
In der Lieferung, die relativ schnell erfolgte, fehlte eine Gewürzmischung, was ich ziemlich nervig fand. Sollte nicht passieren.
Nachdem ich es moniert hatte, bekam ich sehr schnell die Dose nachgeliefert.
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15.07.2023
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Lange Versandzeit
Am 25.06.2023 bestellt und bis heute (16.07.2023) noch keine Ware erhalten. Auch keine Information, dass der Versand länger dauert. Finde ich sehr schade und nicht kundenfreundlich.
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Importierte Bewertungen
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