Ich weiß gar nicht ob ich bereits meine Erfahrungen mit "Just Spices" schon geteilt hab aber wie heißt es so schön "Doppelt hält besser". Just Spices Gewürze haben mich voll überzeugt! Die Tatsache, dass die meisten Gewürze ohne Zucker auskommen, ist für mich ein Hauptgrund für meine wiederholten Bestellungen. Die riesige Auswahl an Gewürzen, von klassisch bis innovativ wie Chai Latte oder Bratkartoffelgewürz, Bananenbrot etc., begeistert mich jedes Mal aufs Neue. Die Fertiggerichte im Glas sind eine praktische Ergänzung zu den "In Minutes" Fix-Produkten. "Just Spices" hat definitiv meinen Geschmacksnerv getroffen und bietet Qualität und Vielfalt in einem. Der Kundenservice ist auch top, hilfsbereit und immer ein offenes Ohr bei etwaigen Anfragen. Ich bin ein Fan von "Just Spices"
Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. DHL hat an eine Paketstation geliefert ohne mir eine entsprechende Paketkarte in meinem Briefkasten zu hinterlassen. Das Fach an der Station war nicht zu öffnen. Diverse Rückmeldungen an DHL habe ich geschrieben um die Lieferung in einem Office abholen zu können.
Für Leute, die mit einen Mal streuen fertig sein wollen oder Angst vorm Experimentieren haben nicht schlecht.
Ich habe viele Gewürze und mag es nicht immer gleich, von daher haben mich die Mischungen nicht überzeugt.
Super schnelle Turbolieferung! Jedoch große Streudose mit wenig Inhalt. Dadurch nicht nachhaltig und viel zu teuer! Es gibt vergleichbare Produkte die deutlich günstiger sind!
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08.02.2024
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Nutzung
leider ist bei den einzelnen Beschreibungen nicht angegeben ob das Gewürz vor oder nach dem Kochen zu nutzen ist. Außerdem wäre auch eine Streufunktion im Behälter hilfreic.
Ich habe keine Ware erhalten, aber mein Geld zurück bekommen
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06.01.2024
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Service und Ware sind sehr gut. Preise sind zu hoch (-1 Stern) und bei dem Angebot, dass ich bestellt habe fehlte genau 1 ct um die Versandkosten zu sparen (-1 Stern).
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04.01.2024
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Die Gewürze sind wirklich gut. Doch sollte man darauf achten, dass das MHD mindestens 1 Jahr beträgt.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung nicht an. Geld habe ich nach 3 Werktagen erhalten
Bei der Online- Bestellung hat die Bezahlung mit PayPal zweimal nicht funktioniert, obwohl ich eine Email mit dem Text " Danke für Ihre Bestellung" erhalten habe. Da ich dachte, die Bestellung sei getätigt, habe ich es erst Tage später gemerkt, was die Lieferung natürlich verzögert hat. Nach zweimaligem Scheitern mit PayPal hat dann die Zahlung per Kreditkarte funktioniert. Unnötig und nervig. Wäre der Artikel kein Geschenk gewesen, hätte ich dort nicht wieder bestellt.
Die Artikel selbst scheinen ein "Mode-produkt" zu sein. Man zahlt viel Geld für den Namen. Ob die Qualität den Preis rechtfertigt, kann ich nicht beurteilen, da der bestellte Artikel wie gesagt ein Geschenk war.
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22.11.2023
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Das Lupen Buch,
die Gewürze sind alle 1A mit Sternchen!!!
Das Kochbuch allerdings da hättet ihr euch mehr Mühe geben können! Die Schrift ist leider viel zu klein für mein Alten Herren ihr hättet auf jeder Seite noch genug Platz für eine größeren Schrifttyp! Jetzt hat man zwar die super Gewürze muss aber auf anderen Plattformen nach geeigneten oder ähnlichen Rezepten suchen…. Hab mein Vater das erste mal mit ner Lupe in der Küche gesehen… ein ulkiger Anblick aber nicht das wahre … ach und die Schriftfarbe ist auch nicht so geil helles Grau als Hintergrund und dunkles Grau als Schriftfarbe … ich bitte euch so das man es gut lesen kann wäre wirklich fabelhaft…!!
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03.12.2023
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Bestellablauf war nervig.
Bestellablauf war nervig.
1. Bestellung wurde zwar vom System erfasst aber nicht weiter bearbeitet. Hab das mit dem Kundenservice klären müssen und musste dann nochmal bestellen, meine Gutscheine waren da aber schon verfallen.
Und hab dann nochmal fast eine Woche auf den Versand gewartet.
War als Geschenk gedacht welches dann leider zu spät ankam.
Dann hat DHL auch noch das Paket ohne Zustellkarte kommentarlos in die Pakstation gebracht, musste ewig herum telefonieren, aber da kann just spices nix für.
Alles in allem keine angenehme Erfahrung.
Der Gewürze sind aber toll.
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06.08.2023
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Gewürze soweit gut, aber Reklamationsbearbeitung sehr schlecht
Gewürze soweit gut, allerdings klumpen manche Würzmischungen, also immer gut durchschütteln. Nicht zufrieden bin icb mit der Reklamationsbearbeitung. Ich hatte eine Box für die Gewürze bestellt. Diese war sehr unordentlich verarbeitet. Die Seitenteile klaffen auseinander. Da Rücksendungen kostenpflichtig sind, habe ich über die Internetseite reklamiert und bis jetzt seit über 14 Tagen keine Antwort erhalten. Man muss bis zur Abwicklung auch die Originalverpackung aufbewahren. Das steht nun alles rum. Hier besteht Verbesserungsbedarf!
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01.12.2023
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Ungültige Aktionscode
Hallo liebes Spicesteam
Ich bin super zufrieden mit den Gewürzen,aber habe schon öfters Gutscheincodes nicht einlösen können und das finde ich schade.
So ging es mir auch mit den Merryspices Gutschein aus den Adventskalender,
diese hat kein Mindestbestellwert und war trotzdem nicht einlösbar.
Habe dann Kontakt aufgenommen mit den Help-Center, und auch nach mehrere Codes von euch nicht einlösen können.
Es wäre sehr schön,wenn mann das Problem mal lösen könnte
Es ist einfach für meine Begriffe zu viel Salz in den Gewürzen. Nachsalzen kann ich selber. Salz ist halt billig und sorgt für Gewicht.
Macht das Salz raus, dann kann ich würzen ohne zu versalzen!
Zwei der bestellten Gewürzmischungen haben ein sehr kurzes MHD; eines um Dezember und das andere sogar im August (im Mai kam das Paket an).
Das ist - insbesondere angesichts der hohen Preise - wirklich nicht in Ordnung.
Auf die Rückmeldung per Mail an Just Spices kam keinerlei Reaktion, geschweige denn Ersatz für die Gewürzmischungen mit dem kurzen MHD.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus...
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31.10.2023
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Kommunikation nicht optimal
Die Kommunikation ist bei meiner letzten Bestellung unbefriedigend gewesen.
Nach der Bestellung bekam ich keine Bestellbestätigung.
Nach etwa 14 Tagen wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, das man sich kümmern würde. Einige Tage später wurde die Bestellung unerwartet, da nicht angekündigt, geliefert.
Bei früheren Bestellungen klappte alles prima!
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23.11.2023
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Die Retoure-Bedingungen sind echt nicht gut, man kann keine Retoure online anmelden, die Kosten müssen selber getragen werden (obwohl jeder andere Shop das übernimmt) und man kann sich nicht zu 100% sicher sein dass man das Geld zurück bekommt, außer man zahlt eine Sendungsverfolgung damit man weiß dass es angekommen ist.
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16.12.2023
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Gewürze gut, aber Werbung an der Haustür?
Das ganze sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, aber weil der Karton komplett mit eurem Logo zugeklatscht ist konnte ich das nicht geheim halten, als versehentlich meine Freundin die Tür aufgemacht hat. Ich hab schon bestellt, also kein Grund für aufdringliche Werbung direkt an der Haustür. Hat mir das Geschenk versaut.
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20.05.2023
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Unverschämter Kundenservice
10 Gewürze gratis waren plötzlich nicht mehr in der Bestellbestätigung, obwohl sie im Warenkorb waren. Antwort vom Kundenservice: ich hätte die Bestätigung prüfen müssen, jetzt ist es zu spät. Schade, war meine erste und letzte Bestellung. Ich hätte gerne mehr Gewürze getestet. Avocado Topping war gut - aber zu teuer.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.