Die Bestellung war sehr einfach aufzugeben und die Abwicklung problemlos. Die Artikel wurden sehr schnell verschickt und sind ausreichend gut verpackt sowie unbeschädigt angekommen. Sehr gerne wieder.
Wie immer - leider- sehr lausig verpackt. DHL musste nachverpacken. Leider ist das kein Einzelfall.
Die Ware ist in Ordnung. Hätte aber verloren gehen können.
Bitte künftig besseres Packmaterial verwenden!!!
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Antwort von metasport.de
vor 3 Tagen
Dass die Ware schlecht verpackt war, bedauern wir sehr. Selbstverständlich haben wir diese Kritik an unsere Logistik weitergeleitet zur stetigen Verbesserung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang war ich eigentlich immer zufrieden mit meinen Einkäufen bei Metasport, allerdings trifft dies dieses Mal leider nicht zu. Trotz Reklamation sind mir Kapseln verkauft worden, die ein Mindesthaltbarkeitsdatum von nur lediglich 01/2024 haben. Es wäre weitaus besser gewesen, wenn man darauf von vornherein hingewiesen hätte bzw. sollte man solche Produkte gar nicht erst anbieten.
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Antwort von metasport.de
10.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht unseren üblichen Standards entspricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum der Kapseln. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir Ihr Anliegen umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
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