parfum24.de bietet ein Produkt an, das sie gar nicht haben und bestätigt nach der Bestellung auch den Kauf. Einige Zeit später wird die Bestellung storniert - ohne Entschuldigung und ohne richtige Erklärung! Der Kunde wird nicht informiert. Allerdings wird die Zahlung umgehend erstattet - das ist zumindest positiv.
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Antwort von parfum24.de
29.04.2024
Guten Tag,
da das Produkt während der Abwicklung zu Bruch gegangen ist mussten wir die Bestellung leider stornieren. Dies wurde auch umgehend kommuniziert.
Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erst Bestellung aufgenommen dann wieder storniert… aber zumindest prompt erstattet
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Antwort von parfum24.de
29.04.2024
Guten Tag,
da das Produkt während der Abwicklung zu Bruch gegangen ist mussten wir die Bestellung leider stornieren.
Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen