Sehr schnelle Lieferung und günstige Preise!
Die Ersatzteile für meine Kühlschrank-Seriennummer gab es eigentlich auch nicht. Aber es gab bei fiyo wenigstens ein Bild mit Maßangaben. Das hat mir sehr geholfen. Habe dann einen Ersatz "für einen Ersatz" genommen, was dann "fast richtig" war. Die Hersteller haben wirklich zu viele verschiedene und zu schnell wechselnde Serien auf dem Markt. Es dauert ewig, bis man "ungefähr" die richtigen Ersatzeile findet.
Die Lieferzeit war top. Allerdings habe ich einen falschen Artikel bestellt und möchte den zurücksenden. Ich habe schon zweimal eine Rücksendung beantragt und noch immer nichts gehört.
Schade, dass das mit der Retoure nicht klappt
Ich finde es extrem mies die retour auf den Käufer abzuwälzen. Teil bestellt passt nicht wie gesagt versprochen. Und dann wird man noch mit fetten Versandkosten bestraft
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Antwort von Fiyo.de
02.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Schade dass die Bestelling nicht passt. In Ihre Retoureanfrage haben Sie nichts gemeldet über das unsere Webshop anders sagt. Natürlich können wir das gerne mal für Sie kontrollieren. Wir werden über E-Mail kontakt mit Ihnen aufnehmen um das Problem weiter zu kontrollieren. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
06.11.2023
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Die bestellten Filter waren nicht kompatibel mit dem Modell der Dunstabzugshaube, obwohl dies auf der Website anders angegeben war.
Leider dadurch unbrauchbar.
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Antwort von Fiyo.de
07.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Tut uns leid dass diese Filter nicht passend sind. Ich werde Ihnen über E-Mail kontaktieren für weitere Info, wir möchten gerne das Problem weiter untersuchen damit wir Ihnen die richtige Rücksendeanweisungen zusenden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
08.06.2024
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Keine Rückerstattung
Jetzt sind es 4 Wochen nachdem der Artikel wieder bei Fiyo angekommen ist. Keine Rückerstattung erhalten.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe.
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Antwort von Fiyo.de
27.02.2024
Guten Tag, danke für Ihre Feedbach. Schade, dass Sie nicht erhalten haben was bestellt wurde. Wir werden über E-Mail kontakt mit Ihnen aufnehmen damit wir das Problem weiter untersuchen können. Wir entschuldigen uns für die Umständen. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
27.04.2024
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Alles
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25.02.2024
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24.12.2023
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26.11.2023
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Antwort von Fiyo.de
29.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung! Bitte lassen Sie es uns wissen wie wir Ihnen am nächsten mal noch besser helfen können, damit wir dann 5 Sternen erhalten können. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo