Wir habe neinen Ice-Cube 40 Liter gekauft. Dazu hatte ich vorher noch ein paar Fragen. Die wurden per mail vom Team schnell beantwortet. Nach der Bestellung war die Kühlbox innerhalb weniger Tage da (ich glaube 3 Tage). Zur Probe habe ich die Kühlbox sofort bei 230 Volt eingesteckt - Sie funktionierte tadellos - Leider haben wir beim Auspacken ein paar Dellen im Gehäuse festgestellt. Nach einer mail mit ein paar Fotos und kurzer Absprache haben wir beschlossen, dass wir die Box behalten und haben vom Plugin Festival-Team einen Nachlass bekommen. Diese Reaktion kam auch wieder total schnell und professionell. Die Rückerstattung wurde noch am gleichen Tag gutgeschrieben....der Ganze Einkauf incl. Beratung, Lieferung und Problemlösung war unglaublich klasse...;-) Vielen Dank, da kann sich so manch anderer Onlinehändler eine dicke Scheibe von abschneiden.
Die bestellte Ware war auf einmal nicht mehr lieferbar. wenn man schon nicht liefern kann, sollte man es auch mitteilen und nicht erst wenn nachfragen kommen.
Haben ein faltbares 135W Solarpanel als
B-Ware gekauft, dass bereits am nächsten Tag geliefert wurde.
Sieht aus und funktioniert wie Neuware, ich konnte nicht sehen was daran B-Ware sein soll;)
Das zusätzlich bestellte Adapterkabel kommt in einer separaten Sendung per Warenpost, das war mir nicht bewusst und könnte direkt offensichtlich beim Produkt im Shop angegeben werden um Nachfragen zu vermeiden.
Weil hier alles so gut geklappt hat habe ich direkt noch ein zweiter Panel bestellt um sie in Reihe zu schalten;)
Danke!
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15.05.2024
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Cooler Shop
Sehr schnelle, versandkostenfreie Lieferung. Retoure wegen falscher Bestellung problemlos, Geld schnell zurück. Richtiger Artikel (135 Wp Faltpanel) auch sehr schnell geliefert, funktioniert super. Bei schräger Einstrahlung um 11 h (13.05. Lübeck) bei wolkenlosem Himmel 85 Watt Ladeleistung. Beii senkrechter Einstrahlung 110 Watt. Fairer Preis.
Die gekaufte Powerstation ist genauso perfekt wie die Kühlbox die ich vor 2 jahren kaufte. Unkomplizierter Kaufvorgang, Versand mit nahezu Lichtgeschwindigkeit und überhaupt bekommt man zu einem fairen Preis richtig wertige Ware! Ich kann eine absolute Kaufempfehlung aussprechen!
An einem Wochenende habe ich eine IceCube 50l bestellt. Dienstag war sie da. Sie funktioniert und für den Funktionsumfang inkl. App echt ein sehr guter Preis und das von einem deutschen Unternehmen, auch wenn in China produziert. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles top freundlich sind die an der Telefon auch Bestellung die ganze System funktioniert hervorragend für allem sehr sehr freundlich wenn du Telefonat durchführst mit dem Kundenbetreuung die helfen dir A bis Z würde ich jedem empfehlen Gerät ist auch top
Super Shop, jederzeit wieder.
Retoure unkompliziert. Selbst bei verkehrter bestellter Ware.
Telefonisch sehr schnell erreichbar, wenn nicht auch sehr schneller Rückruf.
Werde, nein muss diesen Shop unbedingt weiter empfehlen.
Klasse weiter so
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kühlbox ist fantastisch!
Die Kühlbox ist super, ich habe eine C-Ware Kompressor Dual Kühlbox gekauft. Der Einzige optische Mangel war am Lüftungsgitter vom Kompressor ansonsten optisch auch wie ein Neuware Gerät. TOP!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, Gerät funktioniert einwandfrei, angenehm leise! Wie solide alles auf Dauer funktioniert kann ich heute noch nicht sagen, der erste Eindruck ist top!
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vor 6 Tagen
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Super Kunden Service, ich hatte falsche Adresse angegeben daher ging Sendung zurück. Nach kurzer Email wurde die Sendung wieder rausgeschickt ohne extra kosten
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt - Wie schon bei den letzten Käufen
Wie schon bei den letzten Käufen: super Support vor- und nachher, erstklassige Produkte, schnelle Lieferung.
Nur DPD war unzuverlässig.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Reklamation und mir wurde umgehend am Telefon weitergeholfen. Die ice Cube 40 ist ein top Produkt. Immer wieder gerne.
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Importierte Bewertungen
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