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jukki.de
Bewertungen:

1.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.627 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben. Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen). Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Pastellblaue Decke für Kindersitz und Graue Sterne Tetra Mullwindeln bestellt. Es dauerte 7 Tage, bis sie bei mir zu Hause ankamen. Die Farbe und die Produktqualität sind nicht wie auf den Fotos. Die Art und Weise, wie die Decke genäht ist, ist sehr unprofessionell, und nicht wunderschön. Das ist auch nicht geeignet, um in den Kinderwagen zu verwenden. Die Firma hat auch keinen guten Plan für die Rücksendung und wir müssen für die Rücksendung der Produkte bezahlen. Ich bin mehr als enttäuscht von der Qualität und dem Service. Ich werde nie von dieser Firma kaufen.
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Bewertungen für jukki.de

 Sortierung  
Relevanz
(178)
(62)
(51)
(137)
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Tagen, wo Bestellung spätestens hätte geliefert sein sollen, Info erhalten, dass es sich verzögert. Weitere Woche später keinerlei weitere Rückmeldung zur Bestellung. Dann Feedback gewünscht - das scheint also zu funktionieren....
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Antwort von jukki.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf mein Paket obwohl Lieferfrist 2-4 Werktage stand Sehr ärgerlich halten überhaupt keine Lieferfristen ein Kundenservice reagiert einfach nur indem er erneut den link zusendet Würde nicht nochmal dort bestellen
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Antwort von jukki.de
26.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein paar Tage nach der Bestellung kam die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert, daraufhin habe ich die Bestellung storniert und um Erstattung des Rechnungsbetrages gebeten. Das Geld habe ich leider bis heute nicht erhalten.
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Antwort von jukki.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Das Geld wird innerhalb weniger Tage auf Ihrem Bankkonto sein.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde leider nicht bei meinem Anliegen bei der Rücksendung geholfen da ich leider meinen Retourbeleg verloren habe und somit angeblich meine Rücksendung in Wert von ca 130 Euro nicht gefunden werden kann. Finde ich schade.
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Antwort von jukki.de
12.02.2024
Es tut uns sehr leid, leider ist das Paket nicht zu uns zurückgekommen. Wenn Sie den Nachweis erbringen können, dass das Paket an uns geschickt wurde, werden wir Ihnen den Betrag ohne Probleme erstatten.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde eine Woche völlig ignoriert und erst nach Ermahnung bearbeitet. Keine Zwischeninfo wie weit der Prozess ist, obwohl angegeben wurde das die Lieferzeit 2 Tage beträgt. No Go!
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Extra den Shop ausgewählt , zwecks der kurzen Lieferzeit , weils dringlich benötigt worde. Nur eine Nachricht , dass es zu Verzögerungen kommt. Bezahlt ist es auch schon… na vielen Dank auch…
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Antwort von jukki.de
21.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An die angegebenen Lieferzeiten halten. Wir haben im Freundeskreis von einer Wunschliste die verschiedensten Artikel bestellt und bei allen Artikeln wurde der Termin nicht eingehalten.
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Antwort von jukki.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Seite sollte dringend die Versandzeit ändern weil die Ware deutlich später versendet wurde als angegeben. Nachdem ich zwei mal geschrieben habe, wurde sie endlich Versand.
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Antwort von jukki.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt (Farbe und Stoff sind nicht wie auf dem Bild, die Qualität/Verarbeitung ist auch ganz schlimm. Und noch für die Rücksendung muss man selber bezahlen. Nie wieder.
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Antwort von jukki.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie, uns Fotos des erhaltenen Produkts zu schicken. Unsere Produkte sind von hoher Qualität. Die Rücksendekosten gehen in der Tat leider zu Ihren eigenen Lasten.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität okay, Lieferzeit länger, Rücksendung auf eigene Kosten

Lieferzeit waren 9 statt die angegebenen 2-4 Tage, Rücksendung müsste auf eigene Kosten erfolgen obwohl in den AGB was anderes steht. Ware ist schön und qualitativ gut.
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Antwort von jukki.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand ist eine Katastrophe. War nach kurzer Recherche auch nicht nur bei mir das Problem. Qualität ist gut. Leider kam es viel zu spät. Und nur auf Nachfrage
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Antwort von jukki.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
LS
Lina S.
Hamburg
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Er folgen keine Informationen wo meine Ware bleibt. Ich habe lediglich eine Antwort erhalten, dass sich der Versand verzögert und seitdem höre ich nichts mehr.
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Antwort von jukki.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen! nicht einmal meine Freunde! es ist ein Betrug. Ware von schlechter Qualität! Und soll ich das Porto bezahlen? 12€😡😡😡
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Antwort von jukki.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Qualität nicht zufrieden sind. Können Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau nicht in Ordnung ist?
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Firma stellt kein Rücksende Etikett…

Die Firma stellt kein Rücksende Etikett Die Kosten muss man selber tragen Was ich sehr schade finde Naja dem nächst wird dort nichts mehr bestellt.
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Antwort von jukki.de
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider gehen die Rücksendekosten auf Ihr eigenes Konto:(
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Zu lange Lieferzeit. Morgen werden es 2 Wochen sein, dabei stand bei der Bestellung 4-6 Werktage.
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Antwort von jukki.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag verschickt, wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht nochmal

Sehr lange Lieferzeit. Artikel nicht wie beschrieben. Qualitativ nicht gut verarbeitet und Rücksendung darf dann auch noch selbst bezahlt werden.
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Antwort von jukki.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, unsere Produkte sind von hoher Qualität. Auch die Lieferzeit nach Deutschland ist schnell, Ihre Bestellung wurde sofort am Tag nach der Bestellung verschickt.
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ansich wäre der Schirm echt toll nur dadurch dass er sich schwer verbiegen lässt glaube ich dass die Plastik Halterung nicht lange das aushält..
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Antwort von jukki.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, unsere Produkte sind von hoher Qualität:)
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellter und bezahlter Artikel war aufeinmal nicht mehr verfügbar. Lieferfrist nicht eingehalten. Warte immer noch auf meine Rückerstattung.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Geld wurde heute überwiesen und wird innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto sein.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bestellen von Ideen dauert lange. Nach der Registrierung kann ich mich nicht in mein Konto einloggen. Ich sehe das Konto auch nicht
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Ihre Bestellung wurde heute versandt.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kommt erst nach zwei Wochen an nicht nach zwei Tagen wie beschrieben. Farben stimmen 0 mit den Bildern überein. Qualität ist ok.
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Antwort von jukki.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Könnten Sie uns bitte ein Bild des erhaltenen Produkts per E-Mail schicken? kontakt@jukki.de