jukki.deBewertungen:
1.813 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.454 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
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Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
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Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
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Bewertungen für jukki.de
vor 2 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 23 Stunden
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 3 Tagen
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Eine gut gemachte Decke.
Die Babydecke ist wunderschön.
Aber die Wartezeit war eine Woche, nicht 2-3 Tage.
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Antwort von jukki.de
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 3 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 4 Tagen
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Ürünlerim kaç hafta oldu hala elime ulaşmadı.
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vor 6 Tagen
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Pastellblaue Decke
Ich habe Pastellblaue Decke für Kindersitz und Graue Sterne Tetra Mullwindeln bestellt. Es dauerte 7 Tage, bis sie bei mir zu Hause ankamen. Die Farbe und die Produktqualität sind nicht wie auf den Fotos.
Die Art und Weise, wie die Decke genäht ist, ist sehr unprofessionell, und nicht wunderschön. Das ist auch nicht geeignet, um in den Kinderwagen zu verwenden.
Die Firma hat auch keinen guten Plan für die Rücksendung und wir müssen für die Rücksendung der Produkte bezahlen. Ich bin mehr als enttäuscht von der Qualität und dem Service. Ich werde nie von dieser Firma kaufen.
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Antwort von jukki.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Produkte sind von hoher Qualität und sehen so aus wie auf den Fotos gezeigt. Leider gehen die Rücksendekosten zu Ihren eigenen Lasten:(
vor 7 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 8 Tagen
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Ware nicht wie beschrieben! Musste es auf eigene Kosten zurückschicken.
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vor 10 Tagen
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Alles sehr schick
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vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 10 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 11 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
vor 12 Tagen
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Leider habe Ich meine Ware immernoch nicht erhalten.
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Antwort von jukki.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wird in den nächsten Tagen geliefert, wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
vor 12 Tagen
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Katastrofe nicht wie auf dem foto
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Antwort von jukki.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie mir bitte ein Bild des Produkts per E-Mail schicken?
vor 13 Tagen
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Antwort von jukki.de
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
08.05.2024
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Antwort von jukki.de
08.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
08.05.2024
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Rücksendung war nicht kostenlos. Das grosse paket hat 20€ gekostet vo österreich nach deutschland
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Antwort von jukki.de
08.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
07.05.2024
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Laut Lieferzeit sollen es 2-4 Tage sein es sind schon 2 Wochen vergangen und ich hab bis heut immer noch nicht meine Bestellung erhalten.
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06.05.2024
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Bekkome E- mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Daraufhin kontaktiert und verneint, sie wurde schon verschickt! Seit Tagen änderte sich nichts an der Sendungsnummer. Wiedet kontaktiert und wurde gesagt DHL hat die Sendung verloren wird neu verschickt und immer noch keine neue Sendungsnummer erhalten!
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Antwort von jukki.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
03.05.2024
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Antwort von jukki.de
04.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Keine Rücksendung, wir wollten die Ware nach 10 Tage, dass wir erhalten haben zurückschicken . Deswegen habe ich Per Mail nach Retourschein gefragt allerdings haben die mir keine Retourschein gesendet und sagten, dass ich selbe die Rücksendung zahlen muss. Sehr Ärgerlich. Lieber von andere Seiten wo man vertrauen kann und gute Kundenservice haben bestellen.
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Antwort von jukki.de
04.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten, es tut uns leid:(
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dringend retouren Prozess überarbeiten um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Antwort von jukki.de
04.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten, es tut uns leid:(