Habe viele schlechte Bewertungen gelesen aber mich trotzdem entschlossen bei diesem Online Shop zu bestellen.Das Bestellen und der Auftragsstatus waren sehr zügig.Das Paket 📦 kam in sehr gutem Zustand an.Gerade bei teuren Artikeln sollte die RETOURE KOSTENLOS SEIN!Da bin ich als Kunde schon von vorne herein abgeneigt etwas zu bestellen.Ich war mit meinen hochwertigen Sandalen sehr zufrieden nur musste ich die Riemchen alle vom Schuster kleiner nähen lassen da diesen Rist Umfang keine 5 Prozent der Europäischen Frauen haben.Kleiner Denkanstoß für den Hersteller!
Ich habe diese Webseite im Google gefunden, die Rücksendung Konditionen gelesen und erst danach entschieden etwas zu bestellen.
Leider muss ich sagen, dass XS Päckchen Info auf der Webseite stimmt nicht und richtige Paket Größe bei DHL ist ein Päckchen M ist und es kostet 11,99€ (nach Niederlande) , was deutlich mehr als XS Päckchen ist.
Wenn ich das an Support Team angeschrieben habe, wurde mir mitgeteilt, dass was auf Webseite steht nur ein Beispiel ist.
XS Päckchen hat Abmessungen von 35x25x3 cm und ich frage mich welche Pantoletten, Schuhe oder Stiefeln rein passen.
Man muss wissen, dass Rücksendung viel kostet und je nachdem bestellen.
Außer Rücksendungskosten war Lieferung schnell (3-4 Tage) und Ware gut.
Fehlerhafte Bildbeschreibung...Farben nicht identisch, und dann muss man auf eigene Kosten retoure senden,Frechheit
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Antwort von Bartogi.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Allerdings sind viele Kunden vor Ihnen mit diesem Produkt gegangen. In der Tat, wir hören keine Beschwerden über diese. Hoffentlich bis zum nächsten Mal.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Portokosten plus Versicherung für Rücksendungen sind eine Frechheit.
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Antwort von Bartogi.de
vor 9 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Rücksendegebühr unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann.
Unsere Rückgabepolitik ist in unserem Webshop aufgeführt. Die Versicherung, die Sie abgeschlossen haben, ist eine Wahl, die Sie treffen können, aber ist nicht zwingend.
Wenn Sie Fragen zur Rückgabepolitik haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bartogi.de
vor 5 Tagen
Hallo zusammen! Wie schade, dass Sie uns einen Stern gegeben haben. Das fühlt sich ein bisschen an wie ein Regenschauer an einem sonnigen Tag. Wir möchten natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Können Sie uns sagen, was schief gelaufen ist? Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen und alles wieder in Ordnung zu bringen!
Super Shop
Würde jederzeit wieder dort bestellen. Habe ein tolles Schnäppchen gemacht,es wurde schnell und zuverlässig geliefert. Danke dafür. :)
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Antwort von Bartogi.de
02.05.2024
Wie schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Viel Spaß mit ihren Wendy schuhe und hoffentlich bis bald bei Bartogi. 😊👟
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Ware, Preis und Versand waren optimal. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und werde vermutlich wieder bei dem Shop bestellen.
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Antwort von Bartogi.de
09.04.2024
Es ist großartig zu hören, dass du mit deinem Einkauf, dem Preis und dem Versand zufrieden bist! Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war und du in Erwägung ziehst, wieder bei uns zu bestellen. Bei Bartogi legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und streben danach, bei jedem Schritt des Einkaufsprozesses optimale Erfahrungen zu bieten. Wenn du bereit für deinen nächsten Einkauf bist oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung hat alles prima geklappt. Die Rücksendung nicht passender Schuhe muss man allerdings selber zahlen…
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Antwort von Bartogi.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Bestellung und Lieferung! Es tut uns leid zu hören, dass die Kosten für die Rücksendung nicht passender Schuhe ein Anliegen für Sie sind. Wir streben danach, unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir hoffen, dass Sie trotzdem mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! 🌟
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist gut gelaufen. Im Geschäft hat alles reibungslos geklappt.
Die Mietarbeiterin waren hilfsbereit.
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Antwort von Bartogi.de
25.04.2024
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und unsere Mitarbeiter Ihnen gut helfen konnten! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Bartogi zu sehen. 😊
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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