Der originale HP-Toner kostet mehr als ein neuer HP-Drucker inkl. Toner. Da der Drucker bereits 4 Jahre alt ist, hatte ich einen neuen Drucker in Betracht gezogen. Vorher habe ich zum Glück diesen Toner hier bestellt. Die Gefahr, das der "alternative Toner" den Drucker ruiniert, schätzte ich als "hoch" ein. In diesem Fall war es mir aber egal. Ich hätte dann den Drucker einfach entsorgt und den Toner zurück geschickt.
Hier verstehe ich die Politik von HP nicht. Wenn sie ihren Original-Toner für max. 200€ verkaufen würden, wäre das eine Option für mich und viele andere gewesen und bei diesem Preis wäre der Gewinn für HP ordentlich. So bekommen sie nichts und Ihr Drucker läuft mit diesem alternativen Toner einfach weiter.
Der Austausch des Toners war einfach. Da gibt es Youtube-Videos. Das Druckbild ist einwandfrei.
Herzlichen Dank.
Nachdem die Lieferung angekommen war und ich gleich die Patronen eingesetzt hatte kam die Meldung dass die schwarze nicht erkannt wird. Da ich ja mehrere Patronen bestellt hatte probierte ich dann die anderen schwarzen aus und alle 4 schwarzen funktionieren nicht. Nach einen sehr guten Telefonat hat man mir einen Austausch der 4 schwarzen Patronen versprochen. Das ist jetzt auch schön wieder 10 Tage her und es kam kein Paket mit neuen Patronen.
Daher erst jetzt meine Bewertung
Die für mich in diesem Fall mit ausreichenden ausfällt.
Ich würde es vorziehen, die Rechnung direkt bei Toneroffice zu bezahlen!
Habe bis heute von Klarna keine Rechnung erhalten (Toneroffice-Rechnung vom 24.05.2023), habe kein Bedürfnis, von Klarna eine Mahnung zu bekommen.
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Antwort von toneroffice.de
07.06.2023
Guten Tag sehr geehrter Kunde, die Rechnungen von Klarna kommen meistens in einer separaten E-Mail. Schauen Sie bitte auch im Spam Ordner nach. Als Tipp: Wenn Sie öfters über Klarna bezahlen, verwenden Sie am besten die Klarna App. Dort können Sie sich mit Ihrer Email Adresse einloggen, mit der Sie auch die Bestellungen durchführen. Dort sind dann alle Einkäufe aufgelistet.
Freundliche Grüße Ihr Team von Toneroffice.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service.
Leider war mein Drucker absolut nicht mehr bereit, die "Generika"-Kartuschen zu akzeptieren. Wenn hier Abhilfe geschaffen werden könnte, wäre das super.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
Ich antworte Ihnen erst jetzt, weil ich den Toner erst heute wechseln musste.
Mit der Druckqualität bin ich zufrieden und werde auch das nächste Mal wieder im Toneroffice bestellen.
Toneroffice ist telefonisch gut zu erreichen. Laser Kartuschen mit Chip funktionieren gut, zeigen aber nicht den Füllstand an. Druckbild ist gut, Kapazität wird sich zeigen.
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Über die Qualität der bestellten Toner-Patronen kann ich noch nichts sagen. Ich habe diese noch nicht benutzt.
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Importierte Bewertungen
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