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Bewertungen:

1.788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.741 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der originale HP-Toner kostet mehr als ein neuer HP-Drucker inkl. Toner. Da der Drucker bereits 4 Jahre alt ist, hatte ich einen neuen Drucker in Betracht gezogen. Vorher habe ich zum Glück diesen Toner hier bestellt. Die Gefahr, das der "alternative Toner" den Drucker ruiniert, schätzte ich als "hoch" ein. In diesem Fall war es mir aber egal. Ich hätte dann den Drucker einfach entsorgt und den Toner zurück geschickt. Hier verstehe ich die Politik von HP nicht. Wenn sie ihren Original-Toner für max. 200€ verkaufen würden, wäre das eine Option für mich und viele andere gewesen und bei diesem Preis wäre der Gewinn für HP ordentlich. So bekommen sie nichts und Ihr Drucker läuft mit diesem alternativen Toner einfach weiter. Der Austausch des Toners war einfach. Da gibt es Youtube-Videos. Das Druckbild ist einwandfrei. Herzlichen Dank.

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung angekommen war und ich gleich die Patronen eingesetzt hatte kam die Meldung dass die schwarze nicht erkannt wird. Da ich ja mehrere Patronen bestellt hatte probierte ich dann die anderen schwarzen aus und alle 4 schwarzen funktionieren nicht. Nach einen sehr guten Telefonat hat man mir einen Austausch der 4 schwarzen Patronen versprochen. Das ist jetzt auch schön wieder 10 Tage her und es kam kein Paket mit neuen Patronen. Daher erst jetzt meine Bewertung Die für mich in diesem Fall mit ausreichenden ausfällt.
AS
alexander s.
innsbruck
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Bewertungen für toneroffice.de

 Sortierung  
Relevanz
(228)
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging nicht ganz so schnell wie angekündigt, schlimmer war das die Farbe Schwarz schon zweimal den Druck verweigerte mit der Begründung Falsche Patrone . Ich habe die Patrone ausgebaut und neu eingesetzt und somit war der Drucker wieder bereit für den Druck. Es ist aber kein sicheres gefühl wenn es um eine wichtige Arbeit geht.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umtausch der Ware/ Kundenservice war sehr gut. Die Erreichbarkeit des Kundenservice könnte besser sein.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , aber leider eine falsche Adresse angegeben. Alles zurück und neu geliefert.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
ist alles zufriedenstellend !!!
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
günstig und schnell geliefert
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
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08.02.2024
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04.02.2024
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03.02.2024
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert unser Brother Drucker LC 421 CL nicht sauber mit ihren Farben! Wir werden jetzt Original-Farben kaufen und vergleichen
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MK
Michael K.
Hannover
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieber direkte Rechnungsstellung

Ich würde es vorziehen, die Rechnung direkt bei Toneroffice zu bezahlen! Habe bis heute von Klarna keine Rechnung erhalten (Toneroffice-Rechnung vom 24.05.2023), habe kein Bedürfnis, von Klarna eine Mahnung zu bekommen.
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Antwort von toneroffice.de
07.06.2023
Guten Tag sehr geehrter Kunde, die Rechnungen von Klarna kommen meistens in einer separaten E-Mail. Schauen Sie bitte auch im Spam Ordner nach. Als Tipp: Wenn Sie öfters über Klarna bezahlen, verwenden Sie am besten die Klarna App. Dort können Sie sich mit Ihrer Email Adresse einloggen, mit der Sie auch die Bestellungen durchführen. Dort sind dann alle Einkäufe aufgelistet. Freundliche Grüße Ihr Team von Toneroffice.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service. Leider war mein Drucker absolut nicht mehr bereit, die "Generika"-Kartuschen zu akzeptieren. Wenn hier Abhilfe geschaffen werden könnte, wäre das super.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin zufrieden

Ich antworte Ihnen erst jetzt, weil ich den Toner erst heute wechseln musste. Mit der Druckqualität bin ich zufrieden und werde auch das nächste Mal wieder im Toneroffice bestellen.
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FS
Frank S.
Rotenburg
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toneroffice ist telefonisch gut zu erreichen. Laser Kartuschen mit Chip funktionieren gut, zeigen aber nicht den Füllstand an. Druckbild ist gut, Kapazität wird sich zeigen.
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SS
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Über die Qualität der bestellten Toner-Patronen kann ich noch nichts sagen. Ich habe diese noch nicht benutzt.
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HD
Heiko D.
Wiesbaden
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch schlecht zu erreichen, aber prompte Lieferung. Nur DHL hat Probleme gemacht bei der Zustellung. Vielleicht besser mit Hermes. MfG
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kontakt war einwandfrei. Leider konnten wir uns nicht einigen, wegen nicht passender Patronen. Deshalb wurde der Kontakt gelöscht.
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