Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Meine Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Meine diesbezüglichen Mails wurden nicht beantwortet. Komme mir vor wie ein Vorbestrafter den man keine Ware mehr schickt. Daumen runter !!!!!!
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25.10.2023
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Habe etwas bestellt und ein paar Tage später kam eine email, dass es storniert wurde ( ohne jeglichen Grund) Habe eine email daraufhin zurück geschrieben weshalb es storniert wurde aber bis heute keine Antwort erhalten. Schade !
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25.10.2023
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Bestellung am 11.10.2023 - bis heute 25.10.2023 keine Lieferung erhalten. Keine Versandanzeige.
2 x telefonische Kontaktaufnahme bzgl. der fehlenden Lieferung. Rechnungsbetrag wurde am 11.10.23 von meinem Konto abgebucht.
Auf die E-Mail von 20.10.23 bis heute den 25.10. keine Reaktion.
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24.10.2023
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Keine Information zur Lieferung, Mails werden nicht beantwortet, auch nach zweimaliger telefonischer Nachfrage keine Infos erhalten.
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Eine Nachricht über das Versanddatum gibt es auch noch nicht! Schade, solche Anbieter verderben das einkaufen!
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24.10.2023
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Die Wahre wurde nie geliefert, Geld abgebucht. Die Erklärung am Telefon war undeutlich. Nie wieder!!!
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24.10.2023
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Lieferung wurde storniert und Geld bis heute nicht zurück
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24.10.2023
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Nach einer Woche keine Info zur Bestellung , auch auf telefonische Nachfrage konnte man mir nicht sagen wo es evtl. klemmt.
Erste Bestellung ...mit Sicherkeit keine zweite
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24.10.2023
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23.10.2023
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keine Bestellung erhalten bislang aber Geld abgebucht
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23.10.2023
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Ich habe die Bestellung nie erhalten. Das Geld wurde zwar zeitnah abgebucht aber die Ware wurde nie losgeschickt sodass ich die Bestellung wieder storniert habe. Ein sehr unbefriedigendes Erlebnis. Nie wieder werde ich bei diesem Onlineshop bestellen.
Bestellung wurde storniert. Erst nach Rückfrage teilte man mir mit, dass ein Materialfehler vorlag. Der Artikel wurde ein weiteres Mal bestellt, Bestellung wurde erneut ohne Angabe von Gründen storniert, obwohl der Artikel nach wie vor in allen Größen bestellbar ist! Glücklicherweise war Kauf auf Rechnung möglich, der Shop macht einen äußerst unseriösen Einfruck. Ich werde meine Konsequenzen ziehen und dort nichts mehr bestellen!
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23.10.2023
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Leider bis heute keine Ware erhalten.
Hier bestelle ich nicht mehr.
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23.10.2023
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Kurz nach meiner Bestellung wurde der Auftrag einfach storniert (ohne Grund)!
Meine diesbezügliche Rückfrage wurde auch noch nicht beantwortet. Aber bei Klarna steht noch „zu bezahlen“, obwohl ich keine Ware erhalten habe 🤷♀️
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22.10.2023
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Bestellung am 15.10.2023 bis heute kein Versand
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22.10.2023
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Wäre glücklich, die Bestellung endlich mal zu bekommen.
Bestellbestätigung kam umgehend. Die Rechnung von Klarna 2 Tage später (bezahlbar bis 11.11.). Leider ist nun Schweigen im Walde. Kann ich noch auf die Ware hoffen oder sollte ich neu bestellen?
Bin sehr enttäuscht!!!
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22.10.2023
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Bestellung ohne Nachricht storniert, Geld eingezogen
Bestellung wurde einfach direkt storniert OHNE E-Mail-Benachrichtigung. Geld per PayPal trotzdem abgebucht und binnen einer Woche noch nicht wieder bekommen. Habe jetzt einen Fall bei PayPal eröffnet und hoffe mein Geld schnell wieder zu bekommen. Nie wieder!
Keine Info 1 Woche nach Bestellung, wann Artikel zugesandt wird
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22.10.2023
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keine Lieferung
Bestellung aufgegeben 14.10.23 / 15.10.23 bestättigt / Lieferung online 19.10.23 angegeben / bis 22.10.23 keine Versandbestättigung bzw. Nachricht warum verzug / aber alle 2 Tage Werbung über Angebote
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