Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Schlechter Service am Telefon und dabei noch unfreundlich.
Erst 5 Wochen nach Eingang der Retoure und vermehrten Nachfrage durch Klarna wurde der Eingang bestättigt und dann auch die Rechnung storniert.
Ein Schlechter Laden - kein Laden nur Vermittler - Plattform
Ich nie wieder
Egal was dieser Shop verkauft und wie gut es ist, die Probleme fangen bei der Rücksendung an. Hohe Rücksendekosten, Prüfung der Ware und dann evtl. Erstattung. AGBs sollte man wirklich lesen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware (Farbe und Größe) geschickt, Erstattung ist bis jetzt noch nicht erfolgt
War zuerst kritisch, da ich noch nie dort bestellt hatte. Aber alles perfekt! Der Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Schnelle Lieferung und auch Zahlungsvorgang per Visa hat gut funktioniert. Immer wieder…
Sehr zufrieden mit Bestellvorgang und Lieferung. Ich finde es super, dass dabei örtliche Händler unterstützt werden, die es heutzutage nicht leicht haben. Schon allein aus diesem Grund bestelle sehr gern hier!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel gefällt mir sehr gut. Das einzige was ich schade finde das ich keinen Gutscheincode bekommen habe für die mewsletter Anmeldung und auch keine Rückmeldung auf meine E-Mail Frage.
VG
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang wäre direkt über Paypal schneller abgewickelt,da ja hier alles hinterlegt ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung und über der sehr schnellen Lieferung.
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