Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
die Ware liefern!!!!
eine Rechnung erfolgte direkt 30 Minuten nach dem Bestellauftrag vom 13.12.2023!!!!
Bis heute keine Info erhalten!!!
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, Geld bisher ebenfalls nicht!
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung vor einer Woche abgegeben, es ist bis heute aber gar nichts passiert, ich habe immer noch keine Versandbestätigung und habe bereits eine e-Mail geschrieben mit der Frage, wann meine Bestellung verschickt wird und habe keine Antwort bekommen.
Ware kommt nicht zügig, man bekommt keine genaue Auskunft warum.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang nur Ärger. Ware immer noch nicht da. Hin- und Herschieben von Verantwortung. Geht gar nicht - absolut kunden-unfreundliches Verhalten. Nie wieder.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keinen Artikel erhalten!
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte kauft hier nix ein!!!! Die Ware nicht erhalten, Geld überwiesen und das Geld auch nicht mehr zurück bekommen!!! Wenn man e Mail schreibt , bekommt man keine Antwort zurück und bei da Hotline kommt man auch nicht durch!!!
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung am 5.12.20bei…
Habe meine Bestellung am 5.12.2023 bei der Firma Outfits24 gemacht.Bestellbestätigung mit der Nummer 1258813 kam auch per E-Mail.Danach habe ich aber leider nichts mehr von der Firma gehört.Habe 2mal angerufen . Die freundliche Dame Frau Forstner konnte mir aber auch nicht sagen wann meine Ware verschickt wird.Habe dann eine Email an die Firma geschickt mit der Aufforderung mir das Geld auf mein Konto zurück zu überweisen wenn die Ware nicht geliefert werden kann.Per Email nannte mir die Firma 3 Tage für eine Antwort auf meine E-Mail.Leider kam bis Heute am 19.12.23 keine Antwort.Würde dort nie wieder irgendwas bestellen!Habe noch nie solche schlechten Erfahrungen gemacht.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach einer Woche immer noch nicht versendet.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesen Onlineshop! Jacke bestellt keine Versandinformation und über Telefon kann man sich in der Dauerwarteschleife immer den gleichen Song anhören.Auf Emailanfrage kam nur Standard e-mail,wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen. Haben bloß das Jahr vergessen.Kann nur hoffen das über Pay Pal meine Euros wieder eintrudeln!
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die bestellte Jacke zwar bezahlt, aber immer noch nicht geliefert worden. Auf meine diesbezügliche Rückfrage per E-Mail vom 14.12.23 habe ich ebenfalls bis heute noch keine Rückmeldung erhalten.
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem shop
Ware am 07.12. bestellt, bis heute 18.12. keine Lieferung erhalten, telefonisch für Fragen zur Bestellung nicht erreichbar, auf zwei e-Mail Anfragen keine Antwort
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 13 Tagen immer noch nicht versandt und auch keine proaktive Info des Verkäufers. Auf E-Mail-Anfrage bis dato keine Rückmeldung. Auf telefonischer Anfrage wurden Nachforschungen beim Verkäufer aufgenommen. Bis dato aber noch kein Ergebnis erfahren
Bisher erfolgte weder eine Lieferung noch wurde sie angekündigt
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unehrlich
Warte seit einer Woche auf das Paket, obwohl zwei Stunden nach Bestellung schon der Versandaufkleber gedruckt wurde.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung der Bestellung ohne Angabe von Gründen, leider jedoch ohne Gutschrift des Betrages bei Klarna. Schon 3 Mails geschrieben mit der automatischen Info um Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen bleiben jedoch unbeantwortet..Eine Gutschrift ist auch nach 2 Wochen noch nicht erfolgt.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen keine Ware erhalten, keine Reaktion auf Anfragen - einfach nur schlecht und daher nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld weg?
Meine Bestellung wurde nach zwei Tagen vom Verkäufer storniert. Das Geld mußte ich aber vorab überweisen. Nach fast zwei Wochen ist noch keine Rückzahlung erfolgt. Ich werde nie wieder dort bestellen.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zweimal ein paar Schuhe gekauft und jedesmal die falsche Größe bekommen sorry geht leider nicht!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.