Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Oh nee muss nicht sein bestellt und viel zu lange kein Versand dann kam ne email wird verspätet geliefert, habe dann doch storniert andere können das besser !
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15.11.2023
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Der dort bestellte Artikel wurde nach über zwei Wochen weder versandt noch geliefert, auf Nachfrage erhält man keine Antwort.
Ich werde Strafanzeige stellen!
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12.12.2023
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Mir wurde die Bestellung am 05.12.2023 von outfits24 storniert, aber bei Klarna steht der Betrag auch jetzt nach einer Woche immer noch als unbezahlt offen.
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19.11.2023
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Keine Antwort auf Mails
Ich habe über outfit24, eine Hose gekauft, die Rücksendung kam beim Händler angeblich nie an, keine Reaktion auf meine zig Mails... Absolut ungenügend!!!!!
Nicht zu empfehlen! Ware nach einer Woche immer noch nicht geliefert trotz Bezahlung per Paypal! Auf Nachfrage nur automatisierte Mail, nichts Konkretes!
Die bestellte Ware ( Polo-Shirt v. Ralph Lauren ) ist nicht eingetroffen. Umso ärgerlicher, da ich das Shirt am Wochenende zu einem Ausflug tragen wollte.
Mir endlich meine Schuhe schicken
Die sind bis heute nicht angekommen. Am 01.12. bestellt.
Noch keine Benachrichtigung bekommen ob Sie abgeschickt sind.
Ich habe 2 x den gleichen Artikel bestellt und beide Bestellungen sind nie angekommen. Die Zahlungen habe ich aber jedesmal umgehend erstattet bekommen
Ich erhielt keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und ich musste eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern. Die Verpackung war schrecklich.
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