outfits24.de
Bewertungen:

1.672 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.282 Bewertungen insgesamt  

3,73
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
CW
Christa W.
Wiesbaden

Relevanteste negative Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen. Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für outfits24.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(126)
(48)
(439)
Zurücksetzen
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt.
Bewertung melden
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die georderte Ware war leider zu klein, wurde gleich am nächsten Tag, den 26.04.2023 zurück gesendet und eine Nr. grösser bestellt. Laut Sendungsverfolgung meiner Belegnummer, ist die Retour einen Tag später, am 27.04.2023 ausgeliefert und ich habe bis heute, den 15.05.2023, trotz meiner Anfrage und Mahnung noch keine Gutschrift erhalten. Leider kann man nicht telefonisch, mit einem Ansprechpartner die Angelegenheit abklären und man muss alles nur umständlich online erledigen. Dann kommt erst mal keine Antwort und man fühlt sich irgendwie hilflos, statt dessen kommt postwendend eine Anfrage zur Bewertung, als wenn es kein Problem gäbe, da kann von Zufriedenheit keine Rede sein.
Bewertung melden
Antwort von outfits24.de
11.05.2023
Hallo Frau Wöhlert, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrem Anliegen können Sie natürlich uns auch telefonisch erreichen und den Sachverhalt mit unserem Kundensupport direkt klären. Rufen Sie einfach unter der angegeben Kundensupport Telefonnummer an: 06192 / 902870 Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Outfits24 - Team
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung wurde paar Tage vor Ostern einfach storniert Dann nach Ostern nochmal bestellt, nicht mal eine Entschuldigung kam
Bewertung melden
WM
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe in 7,5 gekauft, zurück da zu groß, zurück zu mir kamen dann wieder andere mit Gebrauchspuren in 8 und der Bemerkung: Retoure nicht anerkannt, da Schuhe getragen. Unglaublich, jetzt läuft es auf einen Rechtsstreit hinaus
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Jacke hat Faden gezogen
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung. Die Bestellung kam innerhalb nur weniger Tage und entsprach der bestellten Ware. Es handelte sich um ein paar Schuhe eines Vor-vor-Jahres-Modells. Ein Schuh davon war wohl in der Ausstellung und zeigte leichtes Ausbleichen. Da ich unbedingt dieses Model wollte und der Unterschied kaum sichtbar war, empfand ich dies nicht als wesentliche Qualitätsminderung.
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war total zerkratzt und nicht gerade billig.Nie wieder werde ich da bestellen
Bewertung melden
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine Ware erhalten . Wohl ausverkauft
Bewertung melden
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Damenblazer bestellt. Aber angeblich wurde der letzte gleichzeitig im Laden verkauft.
Bewertung melden
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war plötzlich nicht mehr verfügbar
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst wurde der Versand bestätigt und dann Tage später mitgeteilt, dass das Produkt beim Händler gar nicht vorrätig ist.
Bewertung melden