Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Ware wg Mängel retourniert, von outfits24 am 31.07. nachweislich entgegen genommen, am 09.08. noch immer keinerlei Benachrichtigung od Refundierung des Kaufpreises, sicher nie wieder.
Die Bestellung lief einfach, alles gut! Am 19.7. Bekam ich die Nachricht, mein Artikel hätte das Haus verlassen, mit dem Hinweis 2-4 Werktage könnte es dauern! Heute haben wir den 29. 7. u. Es ist immer noch nicht da!! Da ich nur als Gast bestellt habe, habe ich keinen Sendungsverlauf! Werde ich nicht nochmal nutzen!
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29.07.2023
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Schlechtester Anbieter wo ich je bestellt habe
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28.07.2023
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Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Auch ein Telefonat wo denn meine Ware bleibt würde freundlich mit,die Ware kommt Morgen beantwortet. Leider bekam keine Ware.
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28.07.2023
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Ich habe die Ware bis jetzt nicht erhalten kann daher keine Bewertung abgeben . Es dauert viel zu lange und ich werde dort mit Sicherheit nichts mehr bestellen
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26.07.2023
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Mein Paket ist verloren gegangen und dann war mein gewähltes Produkt nicht mehr lieferbar
Schuhe waren nicht vorhanden, Info darüber erst nach Rückfrage wann die Sendung endlich kommt.
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20.07.2023
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Das Kleid ist noch nicht angekommen.
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16.07.2023
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Stornieren nahezu unmöglich
Bei einem Irrtum im Bestellvorgang ist selbst unmittelbar danach (weder telefonisch, noch via E-Mail) eine Änderung/Stornierung möglich. Die Ware wird automatisch versendet und muss dann wieder zurückgeschickt werden. Das sollte überdacht und verbessert werden.
Ich habe zum ersten Mal bei der Firma etwas bestellt. Der reduzierte Rucksack von Bogner verbier Play wurde einfach im Geschäft verkauft, so dass ich keinen mehr erhielt, obwohl er schon längst bestellt war. So geht das nicht. Ich hätte den reduzierten Rucksack auch woanders kaufen können. Bedauerlicherweise war er reduziert dann überall vergriffen in der bestellten Farbe Schwarz.
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13.07.2023
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13.07.2023
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Falsches Muster & falsche Größe geliefert, dazu noch lange Lieferzeit
Ich gebe einen Stern, da ich den Shop sonst nicht bewerten kann. Der Shop hat keinen Stern verdient!!!
Der Shop bietet Ware an die er garnicht hat, bzw. garnicht liefern kann.
Es wird einem dort Ware in Rechnung gestellt (KLARNA), die nie geliefert wird.
Ich hatte mich als Kunde registriert und mir wurde dieses auch per E-Mail bestätigt.
Ich hatte mich mit dem Shop auseinander setzen müssen, da bei KLARNA noch die eine Rechnung für nicht gelieferte Ware offen war, zudem hatte der Shop meine Registrierung wieder gelöscht.
Es hatte lange gedauert (mehrfach dort hingeschrieben) bis die Forderung bei Klarna endlich storniert wurde.
Finger weg von diesem Shop, es wird nicht geliefert!
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Importierte Bewertungen
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