Ich hatte eine Pantolette bestellt und per Paypal bezahlt. Sofort kam die Bestellbestätigung. Leider wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass die Pantolette vom Händler im örtlichen Shop gerade verkauft worden war. Eine Ersatzlieferung aus einem anderen, der im Händlerverbund und auf dieser Onlineplattform vertretenden Geschäfte, war nicht möglich. Das war natürlich schade. Man hat mir aber das Geld sofort wieder zurücküberwiesen. Das ging problemlos. Also trotz des nicht zustande gekommenen Kaufs eine absolut faire und angenehme Transaktion. 👍
Bestellung wurde nach Erhalt der Versandbestätigung (haha!) storniert mit der Begründung die Ware sei bei keinem Händler mehr lieferbar. Auf meine Nachfrage dass der Artikel online wieder lieferbar sei, hieß es, das wäre dann bei einem anderen Händler , ich müsste neu bestellen. Kann aus meiner Sicht nicht Sache des Kunden sein, da der Anbieter mehr als 1000 Händlern zusammenarbeitet und woher die Ware kommt, kann nicht Sache des Kunden sein. Fazit: einmal und nie wieder!
+ Preis war unschlagbar
+ Versand und Rückversand kostenlos
+ Schneller Versand. Artikel waren innerhalb 2 Tagen da.
+ Schnelle und unproblematische Rückabwicklung. Geld wurde innerhalb weniger Tage wieder zurückerstattet.
- Es gab nichts zu bemängeln
Es war meine erste Bestellung über Klarna und es hat alles schnell und unkompliziert funktioniert. Meine bestellte Ware kam nach wenigen Tagen bei mir an. Ich kann mir gut vorstellen, dass ich wieder bei Klarna etwas bestelle.
Von der Bestellung, über die Lieferzeit und Verpackung ... alles top!
Leider hat mir der Mantel angezogen überhaupt nicht gefallen.
Aber auch die Rückerstattung erfolgte völlig problemlos innerhalb weniger Tage.
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