FUN FACTORY Online ShopBewertungen:
198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und diskrete Lieferung… Vielen Dank noch mal ans Team 🙋♀️
Und die Ware wie immer und erwartet einwandfrei 🤩
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SH
Sabine H.
Kirchgellersen
Relevanteste negative Bewertung
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitungszeit mit der Rückerstattung. Kommunikation sehr mangelhaft, warten auf Antwort oder Benachrichtigungen erst 1-2 Werktage nach Anfrage, dazu unpersönlich und durch Baustein-Kasten - Prinzip Nachrichten ohne konkrete Aussage sehr allgemein bis gar nicht befriedigende Lösungsvorschläge und ständige Nachweis -Pflicht die dem Kunden aufgedrängt werden. Formulare mit Eidestattl. Erklärung und freier Textangabe die anscheind nur mit Sendungsnummer des Post- & Paketzusteller Gültigkeit haben und der Vorgang der Rückerstattung somit weiter verzögert wird. Rückerstattung wird dem Konto nur unter Vorbehalt des Händlers also hier "Funfactory" auf dem Konto sichtbar jedoch nicht als abgeschlossene Rückerstattung gutgeschrieben.
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Bewertungen für FUN FACTORY Online Shop
BC
Bernd C.
Gera
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Renate S.
Norderdtedt
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
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KR
Klaus-Thomas R.
Willich
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche und perfekte Abwicklung der Bestellung.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie empfangen
Meine Bestellung wurde am 8. Mai aufgegeben und bezahlt. Das Paket wurde zurückgeschickt weil die Adresse nicht stimmte. In der Mail steht die Adresse correct. Eigentlich sollte mein Paket an mich zurückgeschickt werden, aber ich habe nie etwas erhalten und auch keine weitere Mitteilung erhalten
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Antwort von FUN FACTORY Online Shop
06.06.2024
Hallo,
wie gewünscht haben wir dir dein Paket wieder zugesendet. Dieses wurde am 31.05. vom Versanddienstleister an einen Nachbarn übergeben.
Wie in der Mail besprochen kümmern wir uns gerne, wenn das Paket bei dem Nachbarn nicht vorzufinden ist.
Viele Grüße aus Bremen vom FUN FACTORY Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung,Ware alles gut.
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KC
Kerstin C.
Bielefeld
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Auswahl und Qualität 😊
Die Auswahl, Präsentation die wirklich gute Beschreibung und vor allen die Qualität der Produkte Top 👍👍👍👍👍
Vielen Dank dafür 🙂
Ich kann Fun Factory zu 100% Weiter empfehlen
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitungszeit mit der Rückerstattung. Kommunikation sehr mangelhaft, warten auf Antwort oder Benachrichtigungen erst 1-2 Werktage nach Anfrage, dazu unpersönlich und durch Baustein-Kasten - Prinzip Nachrichten ohne konkrete Aussage sehr allgemein bis gar nicht befriedigende Lösungsvorschläge und ständige Nachweis -Pflicht die dem Kunden aufgedrängt werden. Formulare mit Eidestattl. Erklärung und freier Textangabe die anscheind nur mit Sendungsnummer des Post- & Paketzusteller Gültigkeit haben und der Vorgang der Rückerstattung somit weiter verzögert wird. Rückerstattung wird dem Konto nur unter Vorbehalt des Händlers also hier "Funfactory" auf dem Konto sichtbar jedoch nicht als abgeschlossene Rückerstattung gutgeschrieben.
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MF
Maure F.
Hamburg
28.05.2024
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Alles wie immer maxiexcellence
Alles wie immer maximale excellence
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JS
Jürgen S.
Unkel / Vera de Eques
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Nettes Spielzeug
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe defekte Wäre bekommen.
Auf meine zwei Mails würde nicht geantwortet
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DF
Dr. Jan Hatto F.
Ratingen
20.05.2024
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Schneller und freundlicher Service
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bouncer bereitet meiner Partnerin ungeahnte Freude. Sie ist sehr begeistert davon und kann ihn jeder Frau weiter empfehlen
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