AgriEuro Deutschland

Bewertungen:

Waren Schicken auch an Packetabholdienste.

Ich bin 3 Tage nach meinem Kauf vom Vertrag zurückgetreten. Hat keinen interessiert. Trotzdem wurde die Ware zum Teil per Spedition geliefert, ich habe die Annahme verweigert. Wieder keine Rückmeldung. Nun ist fast 1 Monat vorbei und ich habe noch immer keine Rückzahlung. Es meldet sich auch niemand. Ich hatte fast 700 Euro per Paypal im Voraus bezahlt. Lasst die Finger weg. Betrügerfirma. Ich hoffe nun, Paypal wird das regeln.

Der Kundenservice hat mein Problem - defekte Ware wurde geliefert - noch nicht gelöst. Den Service hatte ich vor 13 Tagen kontaktiert. Ich bisher Fotos vom defekten Produkt gesendet. Dann wurden Fotos von der Verpackung angefordert. Ich bin mir unsicher, ob die Ware vorher qualitätsgesichert wurde. Nicht nachvollziehbar für mich, warum das so lange dauert.

Defekte Neuware versendet. Unbrauchbar. Kunde soll Versandkosten tragen, seit 3 Wochen unlösbar. Kundenservice handelt absolut Kundenunorientiert. Niemand fühlt sich zuständig. Geld weg. Defekte Wäre geliefert. Wunderbar!

Auf mein schriftliches Hilfeersuchen kam bis heute vom Kunden-Service keine Rückmeldung. Die Beschreibung der von mir gekauften Motor-Kehrmaschine ist völlig unzureichend und wurde bereits von anderen Käufern bemängelt.

Ich habe nach 3 Wochen immer noch keine Ware erhalten und bin im ständigen Austausch mit dem Kundenservice. Bisher ohne Erfolg. Bei einem Warenwert von 2000€ für mich nicht tragbar.

ich habe jetzt nach 2 Wochen Warten erfahren, dass der Artikel nicht lieferbar ist! und statt das mir gleich jemand schreibt, was wann lieferbar wäre, muss ich jetzt erst danach fragen und wieder warten, bis jemand eine Antwort auf meine Frage schreibt. so ist das kein Service, sondern eher eine Katastrophe! die ganze Logistik ist ein Desaster. Die Produkte, das was ich bekommen habe, ist tadellos, keine Frage, aber die Logistik mit dem Versenden von vielen Paketen und Teilen, immer extra, ist ein vollkommenes Desaster. bin neugierig, ob ich jetzt am Freitag Nachmittag noch Info bekomme, oder wieder bis Montag warten muss.... bin echt sauer! Beste Grüße Bernhard

Die Grundidee ist nicht schlecht. Leider lässt die Verarbeitung doch stark zu wünschen übrig. Nach einer Gebrauchszeit von gefühlten 5 Minuten (und das bei nur sehr dünnen Ablegern) hat die Giraffe schon ihren Dienst verweigert. Die Mechanik im Inneren hatte sich total verkantet. Des Weiteren hatten sich die Schrauben am Schneidkopf, sowie am Haltegriff gelöst. Nur ein komplettes Zerlegen und anschließendes Improvisieren hat einen weiteren Gebrauch erst möglich gemacht. Eine solidere Verarbeitung mit hochwertigeren Materialien, würde die Giraffe um Welten verbessern. Diese Gründe lassen mir daher nur eine mangelhafte Bewertung zu.

Mann sollte einen Transportschaden großzügig behandeln . Erst kommt der Spalter verspätet, Einspruch nicht mehr möglich . Nach vielen Schreiben und Verzicht auf Reparatur bleibt nur die Rücksendung . Diese Bezahlung wird aber nur von der Firma übernommen ,wenn wir einen neuen Spalter nehmen. Dieses möchten wir aber nach all dem Ärger nicht . Also bleiben die Rücktransportkosten bei uns hängen . Das finde ich unmöglich , ich habe den Spalter nicht so zugerichtet . Rad defekt ,Sicherheitsblech abgerissen ,Beulen und Farbabsplitterung.

Bedenkt man das 14-tägige Rücktrittsrecht für Konsumenten, dann empfinde ich es als Frechheit, dass man mit erklärt, dass 12 Stunden nach der irrtümlichen Bestellung Stornokosten (€ 57,--??!!) anfallen. Angeblich wurde bereits der Versand getätigt. Jetzt nach 4 Wochen ist die Ware wieder retour gekommen - allerdings war die Ware niemals bei mir??? Wenn Sie mir das bitte mal so erläutern könnten, dass ich da auch verstehen und akzeptieren kann. Ich sehe mal von einer Veröffentlichung bzw. rechtlichen Schritten ab - das ist mir zuwider!

Habe eine Benzinkehrmaschine gekauft. Das Gerät ist äußert mangelhaft. Nicht nur das man vom Geräuschpegel einen Hörschaden davon trägt, nein das Gerät kehrt auch nicht wirklich., man steht in einer riesigen Dreckwolke. Die Rückgabe gestaltete sich auch nicht gerade seriös, nach etlichen Mails wurde dann das Gerät abgeholt .Die Sache ist noch nicht beendet, soll den Rücktransport zahlen , es wird spannend. Kann nur empfehlen Hände weg von dieser Firma .

Eine Kette bei der neuen Fräsmaschine ist bei der allee aller ersten Anwendung komplett abgerissen. Letztes Jahr gab es keine Schnee hier. Die Antwort von Agrieuro war dass ich die Maschine nicht gewartet habe. Natürlich um nichts zu übernehmen. Meine Enttäuschung ist groß und mit Agrieuro werde ich Geschäfte vermeiden. Kunden zu halten kann nicht jede Firma. Selbst die Zusendung vom kaputten Teil hat 15 Eiro gekostet.

Man hat mir den Hochentaster PT 750 geliefert ohne Kettenschwert und Abdeckung. Man behandelt das jetzt als wenn ich ein Ersatzteil benötige. Ich benötige diese Teile weil sie nicht geliefert worden sind, das ist ein großer Unterschied. Der Karton war bei Anlieferung ziemlich beschädigt und mit Plastikfolie zusätzlich gesichert. Ich nehme an das das Teil schon mal ausgeliefert war und ohne die Vollständigkeit zu prüfen zurückgekommen ist, sonst ist das nicht möglich. Ich schlage einen internen Austausch bei Ihnen vor und vervollständigen sie ihr Gerät mit dem Ersatzteil. So ist das eine unmögliche Situation, ich wollte eigentlich jetzt meine Bäume schneiden Grüße H.E. Richter

Leider war die bestellte Rückenspritze nicht funktionsfähig. 1 Stern ist für die schnelle Reaktion bei der Service-Anfrage-Weiterleitung an agrieuro.de. Nach einigen Tagen erfolgte dann die Service-Stellungnahme mit dem Angebot, dass ich zwei Möglichkeiten hätte. 1.Mit meiner Hilfe will der Kundendienst die Ursache des Nichtfunktionierens feststellen. 2.Das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen und das Gerät auf meine Kosten zurückzusenden. Ich werde die Variante 2 wählen und gerne auf den Gutschein und Newsletter in Zukunft verzichten. Nun bin ich gespannt, wie sich die Rückerstattung des Kaufpreises gestalten wird, nachdem ich bis heute keine weitere Reaktion erhalten habe.

Rasenmäher mit verbogener Achse geliefert. Karton muss gefallen oder geworfen worden sein. War fein säuberlich von außen zugeklebt damit der Schaden nicht schon bei der Warenannahme auffiel. Stressige Kommunikation bis zur Rücknahme, wurde erstmal unterschwellig kommuniziert, ich als Kunde hätte das Gerät beschädigt. Insuffiziente Spedition, hält sich nicht an Zeiten für Abholung bzw schon bei der Zustellung nicht. Bisher noch kein Ersatzgerät erhalten aber seit Wochen schon mein Geld... Absolut kein empfehlenswerter Händler. Finger weg! Habe den Fall an PayPal gemeldet!

Habe bei AgriEuro 2 Knetmaschinen von 5 und 8 KG erstanden. FAMAG gibt 3 Jahre vollmundig Garantie. Nun war der Keilriemen defekt. Angeblich Verschleiß daher keine Reparatur auf Garantie - was nicht stimmen kann. Jede notwendige Information zum Defekt, Behebung und Ersatzteil musste X-fach erfragt werden. Daher vergesst FAMAG und AgriEuro - die dann "freundlicherweise" 16 € Versand für 2 Keilriemen (insg. 77 € ) in Rechnung stellen. Toller Laden - der nur freundlich ist wenn man bestellt, das hat damals zumindest geklappt. VERGESST ALSO DIESE FIRMEN

Die Anleitung zum Aufbau ist gruselig. Weder stimmt die Schrauben Menge mit den mitgelieferten Schrauben überein, noch ist die verständlich wann welche Schraube benutzt werden muss. Es ist wirklich schade, wenn man sich so freut, dass der Grill pünktlich angekommen ist. Das Holz zur Ablage von Grillbesteck ist für den Preis sehr billig hergestellt. Unsaubere Bearbeitung und sehr schwierig anzubringen. Der Grill war nach vier Stunden endlich aufgebaut. Erster Eindruck zählt und der war erstmal negativ, wir werden sehen wie es beim Grillen wird.