Ware war gut verpackt. Alles vollständig. Die Anbauanleitung für die fehlenden Teile war gut beschrieben. Habe den Mäher ohne Probleme komplettiert. Ich habe erst 1 Stunde gemäht, kann daher noch nicht mehr über den Mäher sagen.
Ich bin 3 Tage nach meinem Kauf vom Vertrag zurückgetreten. Hat keinen interessiert. Trotzdem wurde die Ware zum Teil per Spedition geliefert, ich habe die Annahme verweigert. Wieder keine Rückmeldung. Nun ist fast 1 Monat vorbei und ich habe noch immer keine Rückzahlung. Es meldet sich auch niemand. Ich hatte fast 700 Euro per Paypal im Voraus bezahlt. Lasst die Finger weg. Betrügerfirma. Ich hoffe nun, Paypal wird das regeln.
Versprochenen Liefertermin nicht eingehalten. Spedition für Auslieferung nicht erreichbar zwecks Terminabstimmung obwohl Wsre bereits seit 6 Tsgen im Audlieferungslager steht.
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21.06.2023
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Rasenmäher mit verbogener Achse geliefert. Karton muss gefallen oder geworfen worden sein. War fein säuberlich von außen zugeklebt damit der Schaden nicht schon bei der Warenannahme auffiel. Stressige Kommunikation bis zur Rücknahme, wurde erstmal unterschwellig kommuniziert, ich als Kunde hätte das Gerät beschädigt. Insuffiziente Spedition, hält sich nicht an Zeiten für Abholung bzw schon bei der Zustellung nicht. Bisher noch kein Ersatzgerät erhalten aber seit Wochen schon mein Geld... Absolut kein empfehlenswerter Händler. Finger weg! Habe den Fall an PayPal gemeldet!
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21.06.2023
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Bedenkt man das 14-tägige Rücktrittsrecht für Konsumenten, dann empfinde ich es als Frechheit, dass man mit erklärt, dass 12 Stunden nach der irrtümlichen Bestellung Stornokosten (€ 57,--??!!) anfallen. Angeblich wurde bereits der Versand getätigt. Jetzt nach 4 Wochen ist die Ware wieder retour gekommen - allerdings war die Ware niemals bei mir??? Wenn Sie mir das bitte mal so erläutern könnten, dass ich da auch verstehen und akzeptieren kann. Ich sehe mal von einer Veröffentlichung bzw. rechtlichen Schritten ab - das ist mir zuwider!
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21.06.2023
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Die Anleitung zum Aufbau ist gruselig. Weder stimmt die Schrauben Menge mit den mitgelieferten Schrauben überein, noch ist die verständlich wann welche Schraube benutzt werden muss. Es ist wirklich schade, wenn man sich so freut, dass der Grill pünktlich angekommen ist.
Das Holz zur Ablage von Grillbesteck ist für den Preis sehr billig hergestellt. Unsaubere Bearbeitung und sehr schwierig anzubringen. Der Grill war nach vier Stunden endlich aufgebaut.
Erster Eindruck zählt und der war erstmal negativ, wir werden sehen wie es beim Grillen wird.
Lieferung defektes Gerät. Reklamation zieht sich über mehr als 2 Wochen. Lieferant verweist auf Hersteller und umgekehrt. Wollen schließlich technischenTeileersatz liefern zum selbst reparieren. Ist ein Witz.
Hatte wegen Zoll lange gedauert aber es ist ohne großen schaden am Produkt sicher bei mir angekommen
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16.06.2023
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Lieferung nicht vollständig. Teile fehlen.
Sehr schlechte Beratung. Bestellung war nicht vollständig. Ein wichtiges Teil des Kärcher Hochdruckreiniger war nicht in der Verpackung. Ich rate jedem Kunde vor der Bestellung bei diesem Händler ab.
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15.06.2023
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Ware ist nie angekommen.und Versand-Haus Internet seite sagt es ist versand, email bekommt man geschickt das es nicht lieferbar ist, bei nachfrage wird dir gesagt das es angeblich nicht zustellbar war. Sehr merkwürdig.
Die Grundidee ist nicht schlecht. Leider lässt die Verarbeitung doch stark zu wünschen übrig. Nach einer Gebrauchszeit von gefühlten 5 Minuten (und das bei nur sehr dünnen Ablegern) hat die Giraffe schon ihren Dienst verweigert. Die Mechanik im Inneren hatte sich total verkantet. Des Weiteren hatten sich die Schrauben am Schneidkopf, sowie am Haltegriff gelöst. Nur ein komplettes Zerlegen und anschließendes Improvisieren hat einen weiteren Gebrauch erst möglich gemacht. Eine solidere Verarbeitung mit hochwertigeren Materialien, würde die Giraffe um Welten verbessern. Diese Gründe lassen mir daher nur eine mangelhafte Bewertung zu.
Beim Aufsitzmäher fehlte der Griff zum Entleeren des Grasfangkorbes.
Der Vortrieb blieb beim ersten Einsatz stehen.
Nach meiner Reklamation sollte ich mich um eine Werkstatt kümmern.
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Antwort von AgriEuro Deutschland
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Bearbeitung zu einem Missverständnis gekommen ist. Selbstverständlich können wir uns auch an unsere nächste Werkstatt wenden, sollten Sie jedoch eine vor Ort bei sich kennen, kann der Vorgang dadurch in Ihrem Interesse beschleunigt werden. Bitte setzen Sie sich erneut mit Ihrem Sachbearbeiter in Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
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Importierte Bewertungen
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