Ware war gut verpackt. Alles vollständig. Die Anbauanleitung für die fehlenden Teile war gut beschrieben. Habe den Mäher ohne Probleme komplettiert. Ich habe erst 1 Stunde gemäht, kann daher noch nicht mehr über den Mäher sagen.
Ich bin 3 Tage nach meinem Kauf vom Vertrag zurückgetreten. Hat keinen interessiert. Trotzdem wurde die Ware zum Teil per Spedition geliefert, ich habe die Annahme verweigert. Wieder keine Rückmeldung. Nun ist fast 1 Monat vorbei und ich habe noch immer keine Rückzahlung. Es meldet sich auch niemand. Ich hatte fast 700 Euro per Paypal im Voraus bezahlt. Lasst die Finger weg. Betrügerfirma. Ich hoffe nun, Paypal wird das regeln.
Ich brauchte dringend einen neuen leistungsstarken Hochdruckreiniger. Das Gerät kam hier offensichtlich nicht intakt an. Es sei der schnellste Weg es dennoch in Betrieb zu nehmen. Also ein paar Stunden Öl aufwischen und die Maschine reinigen und dann neues Öl aufzufüllen, sobald ich dann herausgefunden habe was da überhaupt drauf kommt.
Ich habe bereits 4 mal um Widerruf gebeten. Nicht okay.
Verkäufer schickte Stromerzeuger ohne Räder !° obwohl die Räder auf der Rechnung und der Artikel Beschreibung aufgeführt sind und will diese auch nicht nachliefern ! Sache liegt beim Anwalt
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Antwort von AgriEuro Deutschland
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde wie bereits auch auf Ihr weiteres Feedback geantwortet, ist es bei der Produktbeschreibung leider zu einem Fehler in der Eingabe gekommen und es handelt sich hierbei um ein menschliches Versehen eines Mitarbeiters, für welches wir uns gerne erneut entschuldigen. In Ihrer Serviceanfrage wurde bereits die Bearbeitung und Nachlieferung unter Mängelrecht angeboten und die Korrektur der Produktbeschreibung Ihrer Meldung folgend veranlasst. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Support-Anfrage ist seit zwei Wochen unbeantwortet. Bedienungsanleitung mangelhaft bis ungenügend
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Antwort von AgriEuro Deutschland
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte kontrollieren Sie erneut Ihren E-Mail-Eingang, ggf auch die Spam-Post. Unser Mitarbeiter hat Ihnen bereits am 03.05.2024, also einen Tag nach Ihrer Anfrage, eine Antwort gesendet und steht weiterhin gerne weiter bei Klärungsbedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
Zu lange Lieferzeiten und keine Rückmeldung warum es so lange dauert ((erst nach 3 Anrufen!!) und vielleicht kommt die Ware am Montag endlich nach 4 Wochen!
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Fragen zum Produkt oder zu unseren Serviceleistungen bestehen, können Sie uns diese gerne jederzeit mitteilen. Unser Serviceteam hilft gerne bei der Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Stefan von AgriEuro
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