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Bewertungen:

Informieren dass die Grösse, abnormal gros ist.Informieren das Grössetabelle, für die Jacke NICHT ZÄHLEN TUT. 27.03.2024 Jacke ausgetauscht. Eine Nummer kleiner bestellt. Immer noch etwas tu gross. Firma, war hilfreich und unkompliziert. Porto 2 Mal bezahlt. Daher, nur 4 Sterne. Hinweis, dass die Grössentabelle ( zumindest bei dieser Jacke ) nicht stimmen tut= würde die 5 Sterne gewähren.

Die Rücksendung ist kostenpflichtig gerade bei gebrauchten Artikeln sollte sie das nicht sein ansonsten war alles super leider passte die Größe nicht

Das Bw-Essbesteck ist absolut ok. Leider handelt es sich bei den beiden Handtücher oliv nicht um Original Bw- Handtücher

Nach sechs Wochen leider keine Ware erhalten obwohl es geheißen hat, daß sie zwischenzeitlich wieder verfügbar sei.

Eine glatte 6 dafür, dass der Rückversand selber bezahlt werden muss…

Rücksendung sollte kostenlos sein

Retoure ist kostenpflichtig. Geld wurde sehr schnell zurückerstattet.

Es wurde das falsche geliefert. Erfüllt aber trotzdem den Job.

Artikel kam beschädigt an

Sehr schlechte Qualität

BWuM Bundeswehr Panzerkombi Tactical mit Futter bestellt. Das Futter ist viel zu dünn gewesen, nicht zu vergleichen mit dem welches ich in meiner Dienstzeit im Original bekam, deswegen habe ich die Ware zurückgesandt. Leider war Original Bundeswehr Panzerkombi Flecktarn mit Futter bzw. Original Bundeswehr Panzerkombi Oliv in meiner Größe nicht lieferbar. Zusätzlich hatte ich ca. 7,-€ Rücksendekosten, da kein Rücksendebeleg dabei war, was sehr ärgerlich ist bei Fernabsatzverträgen. Mal sehen ob zumindest diese welche ich bei der Bestellung hatte, mir bei der Rückersattung gem. den AGBs dieses Händlers "...Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten..." wirklich überwiesen werden.

Versanbedingung nicht erfüllt. (Laut DHL) Wer hat was falsch gemacht ? Ganz sicher nicht der Kunde. !! Ware geht ohne bei Käufer anzukommen zurück. Trotzdem soll der Kunde warten bis Ware zurück bei Verkäufer ist , erst dann gibst Geld zurück oder neue Ware wird losgeschickt.auf mein email , schick gleiche andere Ware schon mal los. , damit schneller beim Kunde. NEIN .Ware muss erst bei Verkäufer eingegangen seien. Kunden Gewinnen ist sehr schwer Kunden zu halten noch schwerer Kunden nicht entgegenkommen ist Kunde weg. Ich glaube ihr wisst nicht wie groß eure Konkurrenz ist. Mann wird gezwungen Geduld zu haben. Kunden sind immer frei !!!! Sie haben 1 laden (vielleicht Kette von Läden) aber der Kunde dem gehört jeder Laden solange er zahlt.

Hatte 2 Artikel bestellt. Ein Artikel (Munitionskiste für 10,95€) kam verschmutzt (Schlamm tropfte raus) und ziemlich verrostet an. Habe reklamiert und mir wurde Ersatz zugesagt. Leider bekam ich 2 Tage später mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar sei und ich wurde gefragt ob ich Geld zurück oder was anderes haben möchte. Ich habe mich für einen Gürtel entschieden der allerdings 3€ teuerer war (13,95€). Ich dachte / hoffte das geht klar als kleine Entschädigung für meinen Aufwand. Bekam dann die Mitteilung, dass es technisch einfacher wäre mir das Geld zurückzuerstatten, was dann auch geschah. Hätte gerne die 3€ Aufpreis bezahlt wurde aber nicht gefragt. Schade. Kunde kein König.

Der Versand geht recht schnell. Qualität der Waren stimmt mit der Zustandsbeschreibung überein. Retouren müssen selbst eingeleitet werden. Wir haben ein Paar Stiefel retourniert, laut Post auch zugestellt. Laut Firma sei das Paket nicht angekommen. Nachforschungsauftrag der Post ergab, es ist ein Ablagevertrag vorhanden und das Paket sei dort abgelegt. Erst nach Einschaltung von Trusted Shops wurde dann direkt zurückgezahlt. Der telefonische Kontakt war leider alles andere als zudmfriedenstellend, ebenso die Kommunikation per Email - das gestaltete sich alles sehr holprig.

Handschuhe und Socken ohne Beanstandung! Aber die gebrauchte Wärmehose hat so unglaublich abgestanden gestunken, dass Sie auch nach dem Waschen und auslüften (24 Std.) nicht mehr zu gebrachen war. Unerträglicher abgestandener Textilgestank. Habe Sie dann entsorg! Bitte nehmt solch dermaßen stinkende (abgestandenen) Textilien aus Eurem Bestand. Das geht gar nicht ....!! Wir Ihr sicherlich wisst, hat das etwas mit falscher Lagerung in Euren Lagerhallen zu tun. Kartoon oder fehlende Durchlüftung des Lagerortes. Sehr schade für uns Kunden!

Wollte mir vor dem Urlaub noch eine schöne Wanderhose kaufen, habe hier im Shop das passende gefunden, war sogar auf lager. Ein paar Tage später bekomme ich die Nachricht, das Bestandsverwaltungssystem habe nicht richtig funktioniert, die Hose ist doch nicht auf Lager. Die Hose wird in dieser Farbe und Größe immernoch als vorrätig angezeigt. Jetzt muss ich eben mit einer alten Jeanshose auskommen.

Die Kleidergrößen stimmen mit anderen Konfektiongrößen nicht wirklich überein, damit wird das Spiel die richtigen Größen zutreffen enorm schwierig. Dann muß man auch das Rückporto bezahlen und die meisten Sachen kommen aus China. Dort sind die Größen nicht wie in Europa, Dort ist 3xl wohl Kindergröße und 5xl lang und dünn. Zwischengrößen gibt es wohl gar nicht.

Meine bestellte Jacke war zu klein, Lieferung in Plastiktüte, Rücklieferung auf eigene Kosten nur im gekauften Postpaket. So etwas habe ich noch nie erlebt. Nie wieder Bekleidung im BW Shop, auf die Erstattung des Kaufpreises warte ich immer noch. Warum. verwendet man die umweltunfreundlichen Plastiktüten?