Haus der UnikateBewertungen:
318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.919 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt👍 und im angegebenen Zeitraum-was ja nun nicht bei allen selbstverständlich ist...
Ach ja... Als es bei der 2. Lieferung (hatte am Tag darauf noch etwas anderes bestellt) Probleme gab-die Mitarbeiterin, die meine Bestellung bearbeitet hat, wurde krank-war der Kundendienst absolut super und professionell!
Meine Rückfrage per Email wurde zügig bearbeitet und ich erhielt als Entschuldigung sogar noch einen Artikel gratis! Wo gibt es so etwas noch in der heutigen Zeit? Ich hing NICHT "gefühlt" stundenlang in einer Warteschleife am Telefon!!! Eine Email, das wars. Klasse!!! Weiter so! Werd gerne wieder bestellen!
Weiterlesen
AK
Andrea K.
Landsberg
Relevanteste negative Bewertung
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Auf Mail tagelang keine Antwort. Shopfunktion Warenkorb leert sich sofort wieder. Versprechen auf Homepagetext, dass Besonderes möglich sei und zu besprechen geht, habe ich anders erlebt. Die sind „satt“, kein Interesse an großem Sammelauftrag. Sammeln nicht möglich, Kommunikation darüber kommt zu spät und führt zu keinem Ergebnis. Nicht besonders kundenorientiert und dabei auch recht hochpreisig gegenüber Mitbewerbern.
Schade
Weiterlesen
Bewertungen für Haus der Unikate
AK
Andrea K.
Landsberg
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt👍 und im angegebenen Zeitraum-was ja nun nicht bei allen selbstverständlich ist...
Ach ja... Als es bei der 2. Lieferung (hatte am Tag darauf noch etwas anderes bestellt) Probleme gab-die Mitarbeiterin, die meine Bestellung bearbeitet hat, wurde krank-war der Kundendienst absolut super und professionell!
Meine Rückfrage per Email wurde zügig bearbeitet und ich erhielt als Entschuldigung sogar noch einen Artikel gratis! Wo gibt es so etwas noch in der heutigen Zeit? Ich hing NICHT "gefühlt" stundenlang in einer Warteschleife am Telefon!!! Eine Email, das wars. Klasse!!! Weiter so! Werd gerne wieder bestellen!
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die angebotene,bestellte und bezahlte Ware wurde im Nachgang vom Haus der Unikate storniert.
Bewertung melden
Antwort von Haus der Unikate
31.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass es hier tatsächlich zu einem fehlerhaften Bestand in unserem System kam. In sehr seltenen Fällen kommt das leider vor - wie wahrscheinlich in jedem Unternehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal bei uns bestellen und wir Ihnen beweisen dürfen, dass wir sehr kundenorientiert handeln und immer bestrebt sind, unsere Kunden zur Zufriedenheit zu betreuen.
Liebe Grüße,
Manuel von Haus-der-Unikate.de
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Glas wurde schief graviert. Statt Antwort auf die Mail wurde ein neues Glas geschickt, das genauso war wie das Erste. Ein Austausch per Mail wäre nett gewesen. Trotzdem sehr schnelle Reklamationsabwicklung unf die Gravur selbst ist sehr sauber graviert.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Hochwertige Produkte und Verarbeitung
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super
War alles superschnell, bestellt und 2 Tage später war es da.
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war nach 2 Tagen da.
Schönes Glasmit toller Schrift.
Habeschon mehrere Male wasgekauft und bin immer sehr zu frieden.
Jederzeit wieder
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, schnelle Lieferung
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne
Tolle übersichtliche Produktauswahl, viele Vorlagen und Muster, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SG
Schule G.
Land Brandenburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
Mario S.
Mülheim an der Ruhr
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SM
Susanne M.
Vollersode
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schön gemacht und schnelle Lieferung
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Rabattcode vergessen einzulösen und Haus der Unikate hat es nachträglich noch einfließen lassen. Die Produkte sind außerdem super!
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schönes Besteck
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2020 schon mal einen personalisierten Bilderrahmen bestellt, da konnte man mehr personalisieren und der Rahmen war Doppellagig oder 3D mäßig. Der den ich jetzt bestellt habe, hat mit dem personalisieren so gerade gepasst und ist nur noch ein Rahmen…
Bewertung melden
Antwort von Haus der Unikate
30.11.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wir haben das Produkt geprüft und können im Vergleich zur früheren Bestellung keinen Unterschied feststellen. Unsere Bilderrahmen werden noch immer exakt identisch produziert.
Trotz allem ist uns der Kundenservice sehr wichtig. Wir wollen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb finden wir es auch schade, dass du dich nicht bei uns gemeldet hast. Wir hätten ganz bestimmt eine Lösung gefunden und würden das Produkt und deinen Mangel gerne überprüfen. Natürlich kannst du dich jederzeit bei uns melden, und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Liebe Grüße,
Manuel von haus-der-unikate.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, bin zufrieden. Gute Gravur und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden