Gute Auswahl und gute Preise.
Die Lieferung ist ebenfalls sehr schnell, in der Regel ist die Ware in 2-3 Werktagen da.
Ein besonderes Lob möchte ich dem Kundenservice aussprechen, nachdem ein Paar Laufschuhe von mir, welche ich bereits drei Monate in Gebrauch hatte, plötzlich anfingen sich aufzulösen wendete ich mich per Mail an den Kundensupport, da dieser Verschleiß für mein Empfinden in keinem Zusammenhang zur "Laufleistung" stand und wohl ein Materiafehler zu sein schien. Auf meine Mail erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, und nach einem kurzem und freundlichen hin- und herschreiben sollte ich die Schuhe zur Prüfung einschicken. Drei Tage später erhielt ich anstandslos mein Geld zurück.
So geht für mich guter Kundenservice, absolut zu empfehlen und meine jetzt erste Adresse wenn es um Laufschuhe geht!
Unglaublich dass ich das hier echt machen muss weil ich mir nicht mehr weiter zu helfen weiß glaube das letzte wird wohl der rechtliche Schritt sein. Ich habe Schuhe bestellt nach ca 5 Tagen sind sie dann auch angekommen bisher alles soweit Okey. Schuhe ausgepackt komplett dreckig voller Flecken und bereits abnutzungspuren und fremde Haare in dem Schuh drinne. Hotline angerufen der Mitarbeiter meinte zu mir schicken sie die Fotos per Mail und die Schuhe zurück senden. gemacht getan und warte bisher auf ne Antwort. Keine Antwort zu meiner Mail habe noch eine geschrieben auch keine Antwort. Bezüglich meiner Retoure auch kein Update obwohl ich über die DHL sendungsverfolgung sehe dass das Paket bereits angekommen ist. Ich möchte einfach mein Geld wieder ich würde dem Unternehmen sogar ne zweite Chance geben und eine andere Farbe wählen, weil Fehler können passieren aber wenn ich nichtmal ne Antwort bekomme dann fällt mir dazu auch nichts mehr ein. Fühle mich verarscht.
Gutes Angebot, sehr prompte Lieferung , Qualität gut.
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19.01.2024
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Es hat alles gut geklappt.
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09.02.2024
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28.01.2024
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23.01.2024
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08.02.2024
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Leider war nicht alles Super
Die 2 Bestellungen wurden gut bearbeitet und korrekt ausgeliefert. Leider wurde in beiden Fällen der versprochene Rabatt von 10 % nicht angerechnet. Auch nach persönlicher Rücksprache hat sich daran nichts geändert, trotz angeblicher Weitergabe an die Fachabteilung hat sich nichts getan. Ich habe mein Konto gekündigt und das Geld abgeschrieben.
Chaotische Bestellung. Bin öfters rausgeflogen und musste neu anfangen. Vielleicht liegt es auch nur an meinem Handy...schon ein bisschen älter. Aber nach der Bestellung wollte ich einen Gutschein Code einlösen, was auch nicht funktionierte. Danach habe ich gar nichts Bestellt. Kurze Zeit später kam dann ein Sale Angebot auf Neo Produkte....das funktionierte einwandfrei...jetzt wollte ich noch ein paar Produkte aus meiner abgebrochenen Bestellung hinzufügen...wieder total Ausfall. Konnte nur Neo Produkte bestellen. Nach Abschluss der Neo Bestellung...waren die alten Produkte wieder verfügbar...nur hätte ich jetzt die Versandkosten extra bezahlen müssen. Schade für Running Point...Umsatz liegen lassen. Ansonsten aber gute Ware und schneller Versand mit DHL. Deshalb 4 Punkte.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, zuverlässige Lieferung
Tolle Auswahl an Schuhen. Zuverlässig, zügige Lieferung, kostenlose Retoure.
Schade nur, dass man das Rücksendeetikett selber ausdrucken muss.
Würde hier aber wieder bestellen.
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