OUTFITTERBewertungen:
2.704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.604 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Bewertungen für OUTFITTER
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt erhalten
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Antwort von OUTFITTER
26.09.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die richtige Ware versenden
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Antwort von OUTFITTER
26.09.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert einfach alles zu lange .....
Schienbeinschoner
Mütze
Langarmshirt (beflockt)
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Antwort von OUTFITTER
22.09.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Beflocken dauert bekanntlich länger.
Das Paket geht heute mit raus.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
22.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Veredelte Ware hat bekanntlich eine längere Lieferzeit.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das zweite mal das ich bestelle abernie die Ware erhalte wie geht so etwas
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Antwort von OUTFITTER
20.09.2023
Hallo, danke für dein Feedback.
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da laut DHL dein Name weder an der Klingel noch an der Tür war.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
SD
Stefan D.
Schlangenbad
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
20.09.2023
Hallo & danke für dein Feedback.
Was lief denn nicht zufriedenstellend?
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung dauert lange obwohl die Ware sofort lieferbar ist
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Antwort von OUTFITTER
11.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in unserem Onlineshop besuchst.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich erwarte die Sendung, die nicht kommt.
Sie reagieren auf meine Mails nicht.
Bestellnummer: 02255067
Schade. Mein Sohn braucht die Fußballschuhe, man kriegt gar keine Antwort von Ihnen!
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Antwort von OUTFITTER
11.09.2023
Hallo, es ist schade zu lesen, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Bitte kontaktiere uns unter service@outfitter.de gerne möchten wir den Fall gemeinsam mit dir überprüfen. Bitte sende uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung zu dem Fall. Danke für deine Hilfe und sportliche Grüße, dein Outfitter Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität/ Passgenauigkeit
Die Kleidungsqualität ist ja grauenhaft, T-Shirts zu kurz und unten gehen die nur in die weite bzw passen sich nicht dem Körper an, ein Polo ist ein T-Shirt mit Kragen und man kann es bei nicht gefallen bzw nicht passen nicht zurückgeben :(
Geld bezahlt für Kleidung die nicht passt obwohl extra ne nummer Grösser bestellt wurde.
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Antwort von OUTFITTER
11.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Retoure einer beschädigten ware habe ich meinen Rabattcode 30% nicht erhalten stattdessen 10% aus Kulanz was kein sin ergibt mehr als unzufrieden.
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Antwort von OUTFITTER
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Shirt zurück geschickt und nur 1 gutgeschrieben bekommen. Muss nun um das GEld kämpfen und viele Formulare ausfüllen. Sehr schlechter Service
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Antwort von OUTFITTER
06.09.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fc Bayern Short bestellt Adidas Short erhalten .geht gar nicht Ware zurück .
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Antwort von OUTFITTER
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für die Nachricht.
Wir werden den Artikel überprüfen. Sorry!
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis heute nicht angekommen, die Rechnung ist jedoch geschickt.. es gab/gibt Probleme mit DHL, die Ware/Verpackung sei beschädigt und müsste umgepackt werden. Diese Nachricht kam am 23.8.23. Rückmeldung vom Outfitter-Kundenservice lautet, sie melden sich, sobald sie Neuigkeiten haben.
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Antwort von OUTFITTER
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind noch in Klärung mit DHL.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte bis heute 31.8.2023 auf meine Lieferung.
Wurde direkt bezahlt
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Antwort von OUTFITTER
31.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wie in der DHL-Sendungsverfolgung zu sehen ist, kam das Paket zu uns zurück, da "kein Name an Klingel/Tür" zu finden war.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten und soll jetzt 3 bis 6 Wochen warten für die Rückerstattung meines Geldes. Sehr traurig überlege nächstesmal 2 mal ob ich da Bestellen soll
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Antwort von OUTFITTER
31.08.2023
Hallo, danke für dein Feedback.
Laut DHL ist dein Paket an deiner Adresse zugestellt.
Du hast aber angegeben, dass du das Paket nicht erhalten hast.
Daraufhin haben wir eine Paket-Nachforschung gestartet. Dies dauert leider.
Sorry für die Wartezeit und sportliche Grüße, Outfitter-Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte nicht zugestellt werden. Guter Preis im Internet wurde nicht erneut gewährt
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Antwort von OUTFITTER
30.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Du hattest keine Postnummer angegeben, daher konnte es nicht zugestellt werden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keinen Geld zurück erhalten nach eine Retoure
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Antwort von OUTFITTER
30.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben den Fall geprüft und dir eine Email geschrieben.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
HH
H. H.
Norderstedt
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von OUTFITTER
18.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Die Ware wurde am 11.08 bestellt und am 12.08 zugestellt. Schneller geht nicht.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pulli in M fällt aus kleiner wie S . Das darf nicht sein. Alles zurück geschickt
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Antwort von OUTFITTER
18.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Das ist ein (ausgewiesener) Kinder-Artikel, demnach eben kleiner.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
MC
Milenko C.
Speyer
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht eingehaltene Lieferzeit, sehr lange Lieferzeit
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Antwort von OUTFITTER
18.08.2023
Hallo, danke für dein Feedback.
Die Lieferzeit personalisierter Ware beträgt 3-5 Wochen. Dies wird auch an mehreren Stellen kommuniziert.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team