Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
Die Bestellung kam unvollständig an. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Teilbetrag der Rechnung erstattet und mitgeteilt, dass ein Posten storniert wurde, weil es Überschneidungen im System gegeben habe und der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Ein Blick in den Shop zeigte dann, dass der Artikel noch aber immer angeboten wurde. Ich habe diesen dann bei einem anderen Anbieter gekauft.
Fehlende Größenangabe der Sporttasche im online Katalog. Das sollte geändert werden. Die bestellte Sporttasche ist doch recht klein.
Außerdem wird im online shop die Bezahlung durch Amazonpay angeboten. Dieser Link führt aber ins Leere.
Bezahlmöglichkeit durch Giro-Pay fehlt.
Lieferung erfolgte schnell.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dank defekten Warenkorb, 2x Lieferung bezahlt
Der Warenkorb hat keine Artikel gespeichert. Aus diesem Grund habe 2 Bestellungen aufgegeben. Leider hat wurde das nicht registriert. Deshalb musste ich 2 x Lieferung bezahlen, statt einer kostenfreien Lieferung.
Die Ware und Lieferzeit sind Topp
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Antwort von OUTFITTER
22.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
Es war sehr schnell bei mir ,leider musste ich selber Rücksendungslabel erstellen ,aber für die Umwelt tut man es ,war sonst alles ok,leider doch viel zu gross aber andere Grössen waren out!
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Antwort von OUTFITTER
02.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback.
Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in unserem Onlineshop besuchst.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
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