OUTFITTERBewertungen:
2.704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.604 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Bewertungen für OUTFITTER
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fc Bayern Short bestellt Adidas Short erhalten .geht gar nicht Ware zurück .
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Antwort von OUTFITTER
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für die Nachricht.
Wir werden den Artikel überprüfen. Sorry!
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bis heute nicht angekommen, die Rechnung ist jedoch geschickt.. es gab/gibt Probleme mit DHL, die Ware/Verpackung sei beschädigt und müsste umgepackt werden. Diese Nachricht kam am 23.8.23. Rückmeldung vom Outfitter-Kundenservice lautet, sie melden sich, sobald sie Neuigkeiten haben.
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Antwort von OUTFITTER
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind noch in Klärung mit DHL.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte bis heute 31.8.2023 auf meine Lieferung.
Wurde direkt bezahlt
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Antwort von OUTFITTER
31.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wie in der DHL-Sendungsverfolgung zu sehen ist, kam das Paket zu uns zurück, da "kein Name an Klingel/Tür" zu finden war.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten und soll jetzt 3 bis 6 Wochen warten für die Rückerstattung meines Geldes. Sehr traurig überlege nächstesmal 2 mal ob ich da Bestellen soll
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Antwort von OUTFITTER
31.08.2023
Hallo, danke für dein Feedback.
Laut DHL ist dein Paket an deiner Adresse zugestellt.
Du hast aber angegeben, dass du das Paket nicht erhalten hast.
Daraufhin haben wir eine Paket-Nachforschung gestartet. Dies dauert leider.
Sorry für die Wartezeit und sportliche Grüße, Outfitter-Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keinen Geld zurück erhalten nach eine Retoure
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Antwort von OUTFITTER
30.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben den Fall geprüft und dir eine Email geschrieben.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Retoure-Prozess ist zu verbessern. Eine Rücksendung sollte über das Kondenkonto möglich gemacht werden und ist derzeit unbequem.
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Antwort von OUTFITTER
29.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 x eine Bestellung platziert. Beide Bestellungen wurden storniert mit dem Grund 'Artikel nicht verfügbar ', obwohl man die Artikel in den Warenkorb legen konnte. Ich dachte schon, es wäre eine Fake Seite
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Antwort von OUTFITTER
18.08.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir werden dies überprüfen, sorry für die Umstände.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
DK
Dieter K.
Leipzig
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
17.08.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Was genau lief nicht gut?
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen kein Versand keine Sendungsnummer antwortet nicht auf Mails Paypal Käuferschutz ist eingeschaltet
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Antwort von OUTFITTER
14.08.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
MS
Mario S.
Kronberg im Taunus
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von OUTFITTER
07.08.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
SR
Sina R.
Balve
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 weiße kurze Sporthosen bestellt, kamen beide (!) dreckig hier an.
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Antwort von OUTFITTER
31.07.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
31.07.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten.
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Antwort von OUTFITTER
17.07.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung war eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich. Somit ging die Sendung zurück. Schade
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Antwort von OUTFITTER
14.07.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Durch Automation ist eine manuelle Änderung nicht/schwer möglich. Am besten schon bei der Eingabe darauf achten.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich verschickt habe mich gefreut für Sommer Urlaub und ihr schickt es nicht. Ehrlich danke für den Mist
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Antwort von OUTFITTER
10.07.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu teuer. Sonst alles gut.
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Antwort von OUTFITTER
07.07.2023
Hallo, Danke für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
07.07.2023
Hallo, Danke für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung, deshalb zurück
1. Nicht die abgebildete Farbe- geliefert wurde gelb anstatt ocka!
2. Ich hatte 2XL bestellt, geliefert wurde XL
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Antwort von OUTFITTER
04.07.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben den Fall geprüft:
Es wurde gelb und in XL bestellt, ocker gibt es gar nicht.
Wenn du noch Fragen hast, wende dich bitte an service@outfitter.de
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unflexibel
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Antwort von OUTFITTER
30.06.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Retoure gesendet und Outfitter behauptet es seien nicht alle Artikel zurückgesendet worden.
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Antwort von OUTFITTER
27.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Schön, dass wir in der Zwischenzeit den Fall lösen konnten.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team