ielm.deBewertungen

Ich möchte euch dringend vor einer enttäuschenden Erfahrung mit iEML warnen. Ich habe kürzlich den Neoprenanzug in Größe 158 und den wasserdichten Softshell Overall "Comfy Silver Jumpsuit" in Größe 152 bestellt, obwohl mein Kind eine Größe von 150 cm hat. Leider stellte ich fest, dass der Neoprenanzug extrem eng an den Schultern geschnitten ist und einen unangenehmen Geruch nach billigem Gummi verströmt. Zudem wiesen die Arme des Anzugs Flecken auf. Das Rücksendeverfahren gestaltet sich äußerst ungünstig: Um ein Rücksendeformular zu erhalten, muss ich den Bedingungen zustimmen, was bedeutet, dass ich sowohl 6 Euro für den Versand als auch weitere 6 Euro für die Rücksendung bezahlen muss. Angesichts dieser Tatsachen möchte ich ausdrücklich davon abraten, bei iEML einzukaufen. Lasst euch nicht von ähnlichen Problemen überraschen und sucht nach vertrauenswürdigen Alternativen.

Schöne Softshellanzüge, leider bei den neuen Modellen ohne Reflektoren. Das ärgert mich sehr da es um die Sicherheit der Kinder geht. Neues Schnittmuster (Reißverschluss nicht mehr über dem Knie) ist super- die Haltbarkeit der Produkte sollte sich dadurch verbessern! Schnelle Lieferung und bisher immer toller Kundenservice.

Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung

Leider entspricht die angegebene Größe nicht der tatsächlichen Größe. Die Ware fällt deutlich kleiner aus. Jetzt muss ich die Ware auf meine Kosten zurück schicken und erneut bestellen und wieder Versandkosten zahlen.

Versandkosten sind zu hoch.

Tolle Qualität, ich kann mir aber nur die Angebote leisten. Aber genau darum vergebe ich Sterne - es ist auch immer eine große Auswahl an Angeboten. Vielen Dank dafür, so kann auch Dr Mittelstand bei Ihnen kaufen. Der Anzug ist jetzt schon zwei Jahre alt, aber immernoch wie neu, obwohl er sehr oft benutzt wird. Und schon einige Wäschen hinter sich hat. Reißverschluss läuft immer noch sehr gut, Bündchen nicht ausgeleihert. Die Größen sind gut berechnet. Ich hatte ihn eine Größe höher bestellt. Er passt somit eine mehr und niedriger wie gebraucht wird. (durch die Bündchen kann da noch was) Ein Lieblingsstück meiner Tochter, sehr gemütlich und funktional.

Leider hat die Rücksendung bei mir nicht funktioniert. Der Anzug war zu klein für gr. 80. Online steht man soll eine Email schreiben und bekommt dann einen Retourenschein geschickt. Ich habe bereits 2 Mal darum gebeten und keine Antwort erhalten. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt. Dann kann ich die Zahlung einfach Rückgängig machen. Sehr schade.

Leider sind seit neuerdings auf den neuen SoftShell-Overalls nicht mehr die bekannten Reflektor-Sterne vorhanden. Preis gesungen und Sicherheitsaspekt ist weg. Würde nicht mehr empfehlen.

Die Bestellung lief super ab keine Probleme. Aber bitte entweder ein zweites versandunternehmen anbieten oder es ganz wechseln. Das Paket ist immer noch nicht da, da ups es nicht hinbekommen hat es zuzustellen so wie sie es sollten. Jetzt ist es in einem paketshop der grade mal 3 Std vormittags auf hat. Wie Soll man da jetzt dran kommen. Und zumal es so weit weg ist. Andere Stadt. Nächster paketshop eigtl um die ecke. Unmöglich werde solange es so ist nicht nochmal bestellen. Einmal und nie wieder ups.

Es ist schon das dritte oder vierte Jahr, in dem wir dort im Herbst Softshellanzüge für die Kinder bestellen und bisher waren wir immer zufrieden. Dieses Jahr ist das anders. Die Bestellung wurde angeblich zeitnah nach Bestellung versendet, ist aber laut Sendungstatus von UPS lange dort nicht eingetroffen. Auf meine Nachfrage bei ielm nach einigen Tagen per Mail wurde nicht reagiert. Erst, als ich nach über zehn Tagen einen Fall bei Paypal eröffnet habe, bekam ich eine Antwort. Man entschuldigte sich und sagte mir zu, zumindest die Versandkosten zu erstatten. Das Paket kam dann auch tatsächlich zwei Tage später. Die Ware ist wie immer top und es gibt nichts zu beanstanden. Die Versandkosten habe ich allerdings nicht erstattet bekommen. Wenn ich mir die Kommentare auf den Social Media-Kanälen von ielm in den vergangenen Wochen anschaue, scheint es vielen Kunden und Kundinnen ähnlich ergangen zu sein. Ein derart mieses Kundeninformationsmanagement in Bezug auf hohe Auftragslage und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Aufträgen habe ich noch nie erlebt. Das war wahrscheinlich unsere letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.

Tolle Softshellanzüge. Qualitativ hoch und langlebig. Leider musste ich einmal zurück senden, da die Größe nicht passend war. Der Versand findet ausschließlich über UPS statt kostet 6€. Ziemlich teuer. Und wenn man Ware zurückschickt bezahlt man den Versand. Ich habe jetzt also für den Anzug insgesamt 12€ Versand bezahlt. Das ist 1/3 von dem Preis des ganzen Anzugs. Das finde ich schon fast unverschämt. Dazu kommt das nicht einfach ein Retoure Schein in dem Paket liegt. Man muss eine Mail schreiben, kriegt dann einen Rücksendeschein per Mail, muss diesen ausdrucken und das ganze dann auf eigene Kosten zurück senden. Vorher natürlich UPS zur Abholung kontaktieren. Ich empfinde das als ziemlich schlechten Service und ärgere mich ziemlich darüber. Wenigstens ist die Ware gut.

Der Anzug ist gut, die Nähte sind gut verarbeitet. In dem Anzug kann das Kind mitwachsen. In wie weitber Wasserfest ist, haben wir nich nicht ausgereizt. Nasser Sand war vorerst kein Problem. Ein Stern abzug für die Kapuze. An dieser sollte entweder hinten ein Klett oder Druckknopf sein um die Kapuze etwas verkleinern zu können. Oder ein Gummizug. Damit sie besser hält. So runtscht sie ohne Mütze soweit ins Gesicht des Kindes, das es nichts mehr sieht. Und bei Wind ist sie nach hinten weg geflogen,weil sie keinen Halt hatte. Und wenn ich es mir wünschen könnte, wäre eine Knieverstärkung toll. Aber alles im Allem schöner Anzug.

Bestellung am Freitag den 4. März aufgegeben,dass hat gut geklappt. Der Versand durch ups war nicht wirklich gut. Es ist erst heute den 14.März gekommen , obwohl es für gestern den 13 März angekündigt war zwischen 12 uhr und 16 Uhr. Ist nichts kommen, dann aktualisiert. Plötzlich bis Ende des Tages und dann plötzlich den 14 März. Durch das ganze Warten am 13. März konnte ich ein wichtigen Termin mit meinen Kindern nicht wahrnehmen, dass war wirklich nicht schön. Es wäre eine Verbesserung evtl. noch ein anderen Lieferanten wie DHL wählen zu können, weil ups ist sehr unpraktisch.

Tolle bunte Kinderkleidung! Ich liebe bunte Kinderkleidung und bin hier fündig geworden. Die Optik ist super, die Farben sehen auch live aus wie auf den Produkt-Fotos. An den Softshell Jacken und Overalls sind tolle lange Bündchen sodass die Sachen lange getragen werden und mitwachsen können. Allerdings sind diese aus Bündchenstoff. Ohne die Jacke und den Overalls Outdoor im nassen getestet zu haben vermute ich sind diese dann nicht besonders Feuchtigkeitsresistent.

Ware bzw. Artikel wären sehr, sehr gut. Der Versand bzw. der Rückversand ist mangelhaft. 6 Euro oder sogar 12 Euro für die Bestellung und dann leider nochmal 6 Euro für den Rückversand, falls der Artikel nicht passen sollte. Für die Neubestellung dann leider wieder die gleichen Versandkosten in Höhe von 6 oder 12 Euro. Lange Versandzeiten. Bin leicht genervt und mag gar nix mehr bestellen, weil ich Angst habe die falsche Grösse zu bestellen.

Die Muster und Farben sind toll, die Stoffe ebenfalls! Tolle Qualität ❤️ Die Größen fallen allerdings so komisch aus... mal riesengroß und mal (wie in diesem Fall mit der Softshelljacke gr.128) fällt sie echt einfach zu klein aus, deshalb extra zurücksenden? Schwierig. Im großen und ganzen bin ich jedoch wirklich zufrieden, das ist meckern auf hohem Niveau. Ich bestelle einmal im Jahr für meine 3 Kinder ❤️

Die Kleidung sitzt gut, ist aber innen nicht sehr hochwertig verarbeitet. Wir haben die Anzüge im Sale bekommen, daher bin ich besänftigt. Bei Vollem Preis von 70 Euro hätte ich sofort zurück geschickt. Das ist der Anzug leider nicht wert. Für 30-35 Euro geht es aber. Ich nähe selbst und kann korrigieren. Schön wären Verstärkungen an Po und Knien gewesen. Allerdings wusste ich das ja anhand der Bilder.

Habe schon mehrmals bei IELM bestellt und Artikel wurden eigentlich immer innerhalb einer Woche geliefert. Auf die aktuelle Bestellung warte ich nun schon seit 3 Wochen und vom Kundenservice kommt entweder keine Rückmeldung oder man bekommt eine "copy & paste" Standardantwort. Irgendwas läuft da zur Zeit scheinbar ganz gewaltig schief. Schade, denn mit der Ware war ich bisher immer sehr zufrieden.

Die Anzüge sind super praktisch, bei jedem Wetter und passen lange durch die elastischen Bündchen! Leider ging bei den 2 vorherigen Anzügen (Gr.92+98) immer der Reißverschluss unten kaputt. Konnte man durch zunähen unten wieder reparieren, aber trotzdem sehr ärgerlich, daher 1 Punkt Abzug wegen der Qualität des Reissverschlusses. Sonst alles top.