ielm.deBewertungen:
833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.054 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
14.10.2023
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Ich habe zwei Soft Shell Anzüge in 110 und 134 gekauft. Ganz ganz tolle Anzüge. Genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Die Bündchen an den Armen und Beinen sind einfach super, denn dadurch ist es auch nicht so schlimm, wenn der Anzug noch ein kleines bisschen großzügig ausfällt. Und wenn ich mir den Hintergrund ansehe: Biobaumwolle, faire Arbeitsbedingungen, hergestellt in der EU, kleines Familienunternehmen. All das finde ich sehr lobenswert! Und wenn sie dann von den Motiven und der Passgenauigkeit so toll ankommen. Ich bin begeistert. Und das mag was heißen, denn ich schreibe nicht so oft Bewertungen:-)
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Relevanteste negative Bewertung
06.08.2023
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Schöne Kleidung,aber fällt extrem klein aus,v.a. die Ärmellänge! Rückversand zahlt der Käufer, sodass eine Reklamation insgesamt 18€ Versand kostet! (3x6€).... Sehr enttäuschender "Kundenservice"
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PK
Patricia K.
Biebesheim
Bewertungen für ielm.de
22.10.2023
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Umtausch schlecht
Die Anzüge an sich sind gut aber man sollte besser die richtige Größe bestellen ansonsten wird es teuer. Ein zurück senden kostet 6€ + 6€ vom hin Versand die man nicht wieder bekommt. Haben jetzt einfach mal 12 € in die tonne geschmissen da die Anzüge zurück gingen. 6€ hätte ich mir ja gefallen lassen aber 12€ sind schon echt viel.
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19.10.2023
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Achtung, doppelte Versandkosten bei Retoure
Ein Produkt bestellt. War leider zu klein (und hat extrem chemisch gerochen -Neopren).
Habe ein Rücksendeetikett angefordert. Dies wird mir nur gegen Akzeptanz gegenüber den Bedingungen zugeschickt. Diese sind, dass mir sowohl die Rückversandkosten von der Erstattung abgezogen werden (dies ist für mich völlig ok und auch so in den Rückgabebedingungen auf der Seite zu lesen. Allerdings werden auch die hinversandkosten nicht erstattet. Diese müssen allerdings nach Paragraph 357 Abs. 2 S.1 BGB erstattet werden bei vollständiger Retoure. Diese Regelung gilt in der EU. Davon nimmt sich der Verkäufer leider nichts an.
Sehr blöd. Für die Rechtsschutz lohnt sich der Fall nicht….
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19.10.2023
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18.10.2023
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Alles hat reibungslos geklappt. Der Versand ist recht teuer und dauert etwas länger als bei anderen Geschäften.
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17.10.2023
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16.10.2023
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Die Softshell Anzüge sind super, eine tolle Auswahl.
Einen Stern ziehe ich ab, da die Reißverschlüsse kaputt gehen.
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16.10.2023
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Ich habe zwar die Rechnung, nicht aber das bestellte Kleidungsstück erhalten. Von DHL auf Rückfrage keine Antwort.
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Antwort von ielm.de
18.10.2023
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und das Paket wurde gestern zugestellt.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich schon mit der Frage nach einer Bewertung belästigt werde, obwohl das bestellte Produkt noch nicht geliefert wurde.
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Antwort von ielm.de
18.10.2023
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und das Paket wurde gestern zugestellt.
13.10.2023
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Antwort von ielm.de
18.10.2023
🤗🥰 Thank you very much!
YK
Yvonne K.
Dippoldiswalde
12.10.2023
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11.10.2023
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Die Ware noch nicht erhalten.
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10.10.2023
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Falsche Bestellung erhalten und keine Rückmeldung auf meine Mail
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08.10.2023
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03.10.2023
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Fällt viel zu klein aus in großen Größen
Ich hab jetzt meine zweite Bestellung abgegeben. Beim ersten Mal war ich sehr zufrieden was die Größe angeht aber dieses Mal hab ich einen softshellanzug 2 Nummern größer als beim letzten Mal bestellt und der ist leider genau so groß wie der vom letzten Mal. Meine Tochter ist 146 cm groß und bestellt hab ich extra die 158 damit noch Luft ist. Der passt aber gerade so noch. Das ist schon komisch. Hab sie extra aufeinander gelegt (den alten und den neuen) . Das finde ich sehr schade. Hab noch einen weiteren Softshellanzug für meine jüngste Tochter bestellt, da passt alles.
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02.10.2023
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Tolle Anzüge,die gut verarbeitet sind,allerdings sind 104€ total überzogen und ich kaufe sie nur im Sale
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29.09.2023
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25.09.2023
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Suche eingrenzen
Im Shop wäre es schön wenn man z.b. nach Größen sortieren könnte bzw eingrenzen.
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11.09.2023
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07.09.2023
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04.09.2023
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Versand und Rücksendung
Der Versand und Rücksendung könnte, wie auch bei anderen Wettbewerbern, frei sein.
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