Ich habe zwei Soft Shell Anzüge in 110 und 134 gekauft. Ganz ganz tolle Anzüge. Genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Die Bündchen an den Armen und Beinen sind einfach super, denn dadurch ist es auch nicht so schlimm, wenn der Anzug noch ein kleines bisschen großzügig ausfällt. Und wenn ich mir den Hintergrund ansehe: Biobaumwolle, faire Arbeitsbedingungen, hergestellt in der EU, kleines Familienunternehmen. All das finde ich sehr lobenswert! Und wenn sie dann von den Motiven und der Passgenauigkeit so toll ankommen. Ich bin begeistert. Und das mag was heißen, denn ich schreibe nicht so oft Bewertungen:-)
Ein Produkt bestellt. War leider zu klein (und hat extrem chemisch gerochen -Neopren).
Habe ein Rücksendeetikett angefordert. Dies wird mir nur gegen Akzeptanz gegenüber den Bedingungen zugeschickt. Diese sind, dass mir sowohl die Rückversandkosten von der Erstattung abgezogen werden (dies ist für mich völlig ok und auch so in den Rückgabebedingungen auf der Seite zu lesen. Allerdings werden auch die hinversandkosten nicht erstattet. Diese müssen allerdings nach Paragraph 357 Abs. 2 S.1 BGB erstattet werden bei vollständiger Retoure. Diese Regelung gilt in der EU. Davon nimmt sich der Verkäufer leider nichts an.
Sehr blöd. Für die Rechtsschutz lohnt sich der Fall nicht….
Lieber Kunde,
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir versichern Ihnen, dass das iELM-Team Ihnen weiterhin die besten Artikel für die Abenteuer der Kleinen anbieten wird!
Beste grüße! 😊❤
vor 7 Tagen
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vor 5 Tagen
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26.09.2024
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vor 12 Tagen
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16.09.2024
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17.09.2024
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15.09.2024
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16.09.2024
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14.09.2024
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16.09.2024
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13.09.2024
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16.09.2024
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16.09.2024
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13.09.2024
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16.09.2024
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13.09.2024
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13.09.2024
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11.09.2024
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12.09.2024
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vor 5 Tagen
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Enttäuscht
Ich kann keine Bewertung zur Ware machen, da ich sie immer noch nicht erhalten habe. Ich habe 12€ für schnellen Versand bei 1-3 Werktagen bezahlt und nach 1,5 Wochen ist immer noch nichts da, auf mehrfache Emails wurde leider auch nicht reagiert.
Es ist nicht meine erste Bestellung bei IELM, aber es wird wahrscheinlich meine letzte sein. Sehr schade, ich bin echt enttäuscht.
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vor 3 Tagen
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Krasse Preissteigerung
Ich finde es erschreckend, dass die Preise so in die Höhe gegangen sind. Ich habe schon viele Softshelloveralls von ielm gekauft, aber diesmal habe ich aufgrund des Preises lange überlegt. Leider gibt es über Gr. 128 keinen anderen Anbieter, also habe ich sie zähneknirschend bestellt.
Ansonsten liebe ich die Overalls.
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vor 4 Tagen
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Der Versand mangelhaft
Der Versand soll innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen, tatsächlich warte ich nun wiederholt seit zwei Wochen auf meine Lieferung, ohne, dass überhaupt mal eine Versandbestätigung bei mir eingegangen ist. Die Ware an sich ist tadellos, jedoch ist es absolut unmöglich, bei aktuellem Bedarf dort zu bestellen. Schade!
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vor 2 Tagen
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Die Ware ist super aaaaber
Die Ware ist super, jedoch fallen die Anzüge viel kleiner aus und der Kundenservice ist eine reine Katastrophe, Retouren sind sehr sehr schwierig und nervig
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vor 3 Tagen
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I did not get answer from you, send several emails regarding my order. I did not receive it till now and no answer from you.
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vor 6 Tagen
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Keine rechtzeitige Lieferung
Leider habe ich immer noch keinen Sendungsstatus zu meiner Bestellung erhalten. Meine Bestellung liegt eine Woche zurück.
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Antwort von ielm.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Einzelheiten zu Ihrer Anfrage finden Sie bitte per E-Mail, die Lieferung ist für diese Tage geplant!
18.09.2024
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Ich habe auch nach zwei Wochen meine Ware nicht erhalten. Auf meine Anfrage im Kundenservice kam keine Antwort.
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19.09.2024
Lieber Kunde,
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Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Einzelheiten zu Ihrer Anfrage finden Sie bitte per E-Mail, die Lieferung ist für diese Tage geplant!
vor 3 Tagen
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Have not receved my order.
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22.09.2024
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Antwort von ielm.de
23.09.2024
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Soweit wir sehen können, wird das Paket heute zugestellt!