Etwas verwirrend ist, dass die Bestellbestätigung von mg-solar-shop kam, die Auftragsbestätigung von Bernd Schuy und dann die Rechnung von Sarah Mueller.
Die Spedition Schenker hat die Sendung einfach vor die Tür gestellt ohne sich bemerkbar zu machen. Nachbarn wurden auch nicht informiert.
Evtl. haben wir das Klingeln wegen eines laufenden Staubsaugers nicht gehört, aber das können wir uns eigentlich nicht vorstellen, da die Klingel sehr laut ist.
Ich habe (durch die Sendungsverfolgung) erst 2 Stunden später erfahren, das die Sendung zugestellt ist, war erst erschrocken und habe dann nachgesehen.
Das Foto ist entstanden, nachdem ich die Bänder und Folie schon entfernt hatte.
Lieferung hat sich verzögert,
Ware sehr schlecht verpackt,
Spediteur extrem unfreundlich,
nach dem Verkauf & Lieferung keine Antworten mehr auf Fragen.
Nie wieder MG-Solar!
Mein Elektriker hatte schon im Vorjahr den SMA Homemanager 2.0 bei meheren Großhändlern bestellt und bis Ende April nicht geliefert. Dann habe ich Ende April der SMA Homemanager 2.0 selbst bei mg-solar-shop.de bestellt und nach 3 Werktagen geliefert bekommen.
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09.06.2023
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Wirklich sehe schnelle Abwicklung - leider ein Artikel falsch geliefert, der wurde aber sofort (24h) abgeholt und das richtige Teil kam 4 AT später prompt an - Originalversion mit Qualität ! Danke ein gutes Team mit Expertise.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur die Lieferung etwas verspätet
Eigtl alles gut, bis auf die Lieferzeit. Bei Bestellung waren 2-5 Tage vorhergesagt (Auf Lager). Gedauert hat es am Ende leider 20. Deswegen muss ich einen Stern abziehen.
Zwei Anfragen per Email wurden prompt beantwortet.
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Antwort von mg-solar-shop.de
27.10.2023
Sehr geehrter Herr Muehleck, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Wir haben ihre Bestellung intern noch am Tag der Bestellung verarbeitet. Dass es bei der Spedition zu einer Verzögerung gekommen ist, tut uns sehr leid! Wir wünschen ihnen trotzdem viel Vergnügen bei der Installation. Ihr mg-solar Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar und kompentent
Gute Kommunikation, u.a. telefonisch erreichbar - was gerade in der Solarbranche ganz und gar nicht selbstverständlich ist. Aufgeräumter Web-Shop mit Hersteller- und Produktvielfalt. Preis und Lieferzeit passten auch.
Vollständige Solar-Komponenten (Module, Wechselrichter u. Smart-Meter)
Bestellungsvorgang, Kommunikation und Lieferzeit echt super.
War erst unsicher (ist ja auch etwas Geld, was man vorab überweist), lief aber alles bestens und zu meiner Zufriedenheit.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
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24.11.2023
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Besser kann es nicht laufen. Hervorragende Organisation.
Ware pünktlich nach tel. avis heil angekommen.
Qualität der Ware hervorragend.
Die homePage ist seid meinem letzten Einkauf positiv verbessert.
Weiter so !!
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung zu fairen Preise - was will man mehr!
Ware war stets gut verpackt und ist unbeschadet angekommen. Tracking der Lieferung sehr verlässlich. So macht online einkaufen echt Spaß!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich habe bei mgsolar unsere PV Anlage bestellt. Zum Glück war dort alles vorrätig, was dafür erforderlich war.
Versand erfolgte zügig per Spedition und die Module waren sehr gut auf der Palette verpackt.
Nette telefonische Kontakte. Schnelle Beratung. Schnelle Abwicklung des gesamten Vorganges. Das Gekaufte Gerät war original verpackt und in Ordnung. Preis war auch okay. Ich kaufe dort gerne wieder.
Gute Kommunikation und saubere Abwicklung. Nach Bestellung wurde ein Abholtermin kommuniziert. Bei Abholung in Baunatal stand die Ware pünktlich
abholbereit. Alles komplett und ohne Beschädigung.
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03.05.2023
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Kauf ging absolut reibungslos - es ging um einen Kostal-Lizenz-Code.
Innerhalb von einem Werktag war die Lizenz-Nummer mit der Rechnung per Mail zugestellt.
Lobenswert: Händler akzeptiert PayPal.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top, gerne wieder.
Trotz einer Anlieferung mittels Spedition wurde die Ware ab Bestellung innerhalb einer Woche angeliefert. Problemlöse Bestellabwicklung und viele Bezahlarten, so dass für jeden was dabei ist.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte offene Kommunikation. Die Firma kommuniziert offen und ehrlich. Einer meiner Wechselrichter war nicht Lieferbar. Daraufhin wurde der Rest der Lieferung anstandslose ausgeliefert.
Schnelle Lieferung, faire Preise und Lagerware bedeutet man hat die Ware wirklich versandfertig. Das ist heute ja nicht mehr überall der Fall in den Shops.
Kann nur positives berichten.
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16.12.2023
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Alles super. 1a Shop. Musste leider meine Bestellung wieder zurück schicken, da ich selbst mich vertran habe. Sehr schneller Versand. Würde hier defintiv wieder bestellen. Dankeschön.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl es Schwierigkeiten mit dem Versand gab, (kleiner Fehler in der Ortsauswahl und die Lieferung dümpelte eine Woche hin und her...) gebe ich trotzdem 5 Sterne! Immer wieder gerne.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Angemessener Preis, freundliche, nette Kommunikation und schneller Lieferung. Einzig die Verpackung des Langgutes hätte besser sein können, dieses war teilweise sehr stark zerkratzt
Schnelle Lieferung und PV-MwSt.-Befreiung beim Bezahlen wählbar.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung sowie PV-MwSt.-Befreiung beim Bezahlen wählbar. Extra Sternchen drauf! Sehr zu empfehlen. Sollte ich wieder etwas brauchen, dann kaufe ich hier…
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe Einzelteile von K2 Solar gebraucht, die man als Privatmann kaum bekommt: bei MGsolar schon. Lieferung schnell, Preise dafür nicht ganz billig für diese einzelnen Komponenten.
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13.10.2023
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Alles bestens immer Netten Kontakt zu den Mitarbeitern und alles Vorrätig was man benötigt. Der Versand und die Bearbeitung gehen hier auch sehr schnell. Wirklich empfehlenswert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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