Etwas verwirrend ist, dass die Bestellbestätigung von mg-solar-shop kam, die Auftragsbestätigung von Bernd Schuy und dann die Rechnung von Sarah Mueller.
Die Spedition Schenker hat die Sendung einfach vor die Tür gestellt ohne sich bemerkbar zu machen. Nachbarn wurden auch nicht informiert.
Evtl. haben wir das Klingeln wegen eines laufenden Staubsaugers nicht gehört, aber das können wir uns eigentlich nicht vorstellen, da die Klingel sehr laut ist.
Ich habe (durch die Sendungsverfolgung) erst 2 Stunden später erfahren, das die Sendung zugestellt ist, war erst erschrocken und habe dann nachgesehen.
Das Foto ist entstanden, nachdem ich die Bänder und Folie schon entfernt hatte.
Lieferung hat sich verzögert,
Ware sehr schlecht verpackt,
Spediteur extrem unfreundlich,
nach dem Verkauf & Lieferung keine Antworten mehr auf Fragen.
Nie wieder MG-Solar!
Ich hatte meine Tel.Nr. der Firma mgsolar per Mail mitgeteilt und wurde direkt am nächsten Tag zugerufen. Kompetenter Mitarbeiter hatt alle meine Fragen beantwortet. Habe Trina Doppelglasmodule, Kostal Plenticor 8.5, usw. bestellt. Mit Bauchschmerzen habe ich Vorkasse geleistet und 2% gespart. Wechselrichter und Kleinteile wurden nach 2 Tagen geliefert die Solarmodule nach einer Woche. Also toller Service, bin hochgradig zufrieden und werde demnächst bei mg solar einen BYD Speicher kaufen. Die Qualität der Ware kann ich noch nicht beurteilen wird erst noch eingebaut. Thomas aus Bad Bentheim
Preiswert und schnell, guter Shop. Bin voll zufrieden.
Alles bestens! Die Ware, die als Lagerware deklariert war kam innerhalb kürzester Zeit und bei einer anderen Bestellung waren ein paar Tage Lifeerzeit genannt worden, die auch eingehalten wurde. Der Shop ist übersichtlich und wenn man einmal verstanden hat, dass man für private Solaranlagen 0% MWSt. zahlt und das im Warenkorb auswählt, aktualisiert Sicht der Preis korrekt. Die Ware ist gut, die Präsentation übersichtlich. Klare Weiterempfehlung.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei mg-Solar 26 Module von der Firma Trina bestellt. Die Lieferzeit war 5 Tage ist genau so wie auf das Onlineshopping beschrieben, aber man sollte auch vorher per Email oder telefonisch nochmal nachfragen, ob alles stimmt weil ich nachher einen Speicher und wechselrichter bestellen wollte aber die waren nicht auf Lager.
Preise sind sehr günstig im Vergleich mit vielen anderen Anbietern.
Ich würde bei Mg-Solar immer wieder kaufen.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kundenorientierung, insbesondere bei einem Mitarbeiter (6 Sterne…), wenn die Ware gelagert ist und ohne Vorkasse, extrem schnelle Lieferung, dunkel eloxierte Photovoltaik Schienensysteme könnten besser verpackt sein, dann würden sich die Kratzer minimieren… damit meine ich nicht die „Lagerkratzer“ sondern die Transportkratzer, denn die Transporteure gehen mit dem Langgut nicht grade pfleglich um… Danke, gerne wieder!
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt erhalten
Ware wie bestellt erhalten, zügige Bearbeitung schneller Versand hervorragender Support von MG solar
DB Schenker hatte ein wenig Weihnachtsstress was zu erwarten war.
An DB Schenker, wäre toll wenn die Lieferung telefonisch angekündigt würde, 2 Lieferungen sind zwar zugestellt worden, aber nur weil krankheitsbedingt jemand daheim war . 2 x Anlieferung außerhalb des genannten Zustelltermins
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit und Transport der Ware bestens
Telefonisch und per E-Mail gut erreichbar und kompetente Mitarbeitende. Besonders positiv: Lieferung erfolgte mit seriösen Speditionen, deren Fahrer deutsch sprechen und die Wsre sorgfältig behandeln. Bei Solarmodulen ist das wichtig, bei sogensnnte Paketdiensten aber nicht mehr selbstverständlich. mgsolar sticht positiv hervor und hat trotzdem gute Preise. Klare Empfehlung.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und Infos per Mail. Shop ist vorbildlich, kann ich nur empfehlen
Bei der Nachfrage per Mail bezüglich Eröffnung eines Kontos bekam ich umgehen die Antwort, wie ich eine Bestellung ohne Eröffnung eines Kontos bestellen kann.
Habe ohne Konto bestellt, die Zahlung per Überweisung getätigt.
Per E- Mail wurde mir bestätigt dass durch den Eingang der Zahlung die Ware versendet wurde. Nach 2 Tagen habe ich die Ware erhalten. Preis war auch ok.
Mg-Solar liefert, wie bestellt. Zuverlässig, schnell, gut verpackt.
Mg-Solar liefert, wie bestellt. Habe einen Wechselrichter dort bestellt (Lagerware), der innerhalb von höchstens 3 Tagen als Paket gut verpackt ankam. Perfekt. Die Solarzellen wurden bei Beauftragung mit 2 Wochen Lieferzeit ausgewiesen. Das wurde eingehalten und auch zwischendurch vorbildlich über den aktuellen Stand informiert. Vorbildlich!
Schwer lieferbares Fronius-PV-Gerät dringend gebraucht.
Hatte bei digitalo bestellt und nach 4 Monaten storniert weil ich nochmal 3 Monate warten sollte.
Dann im web MG Solar gefunden. Angerufen und hatte sofort einen Meschen in der Leitung. Der Ohmpilot war laut Gespräch auf Lager und 2 Tage später in meinem Hause.
Bin begeistert.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wechselrichter Fronius Symo GEN24 bestellt, war bei anderen Shops schon nicht mehr lieferbar.
Auf Nachfrage war dieser bei mg-solar vorrätig und wurde auch am nächsten Tag versendet (dabei noch einen - von mir eingebauten - Dreher in der Anschrift entdeckt, Danke Frau Müller).
Zahlung per Kreditkarte.
So soll's laufen, 5 Sterne.
Sehr guter Webshop mit viel Auswahl bei allen gängigen PV-Produkten. Besonders gut fand ich die Auswahl des Montagematerials, bei dem ich mich für K2 entschieden habe - super System!
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Abwicklung der Bestellung!
Ich kann mg-solar nur weiterempfehlen und würde immer wieder dort bestellen!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Schwierigkeiten beim Abladen der PV-Paneele
Günstig und eine schnelle Lieferung. Die Liefeung bereitete wegen Gewicht und Größe beim abladen durch den Spediteur schwierigkeiten, da er die Transportpalette vom Hersteller nicht von der Seite mit dem Hubwagen heben konnte, da die Öffnungen zu flach waren.
Das hat aber letztendlich nichts mit mg-solar-shop zu tun.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv . Einen eine fehlende Nachbestellung wurde dem Gesamtpaket hinzugefügt, ohne dass ich noch mal zusätzlich Versandkosten bezahlen musste. Sehr freundlich, sehr entgegenkommt. Die Lieferung ist sehr schnell und komplett zugestellt worden.
Danke, an das Team von MG-Solar.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
So stellt man sich Internethandel vor. Am Montag Ware bestellt, direkt danach AB erhalten, Dienstags Versandanzeige und Mittwochs das Paket schon in Empfang genommen. Also insofern absolut empfehlenswert. Zur Qualität der Ware kann ich noch nichts sagen, da der Elektriker das Teil noch einbauen muss.
Das erste Mal bei MG-Solar bestellt-umgehend Bestellbestätigung per Mail. Auftragsbestätigung, Lieferanzeige und Rechnung ebenfalls. Da habe ich bei anderen Shops deutlich schlechtere Erfahrungen gemacht. Lieferung erfolgte innerhalb 2 Tagen. Da gibt es nichts zu meckern
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich sehe schnelle Abwicklung - leider ein Artikel falsch geliefert, der wurde aber sofort (24h) abgeholt und das richtige Teil kam 4 AT später prompt an - Originalversion mit Qualität ! Danke ein gutes Team mit Expertise.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur die Lieferung etwas verspätet
Eigtl alles gut, bis auf die Lieferzeit. Bei Bestellung waren 2-5 Tage vorhergesagt (Auf Lager). Gedauert hat es am Ende leider 20. Deswegen muss ich einen Stern abziehen.
Zwei Anfragen per Email wurden prompt beantwortet.
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Antwort von mg-solar-shop.de
27.10.2023
Sehr geehrter Herr Muehleck, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Wir haben ihre Bestellung intern noch am Tag der Bestellung verarbeitet. Dass es bei der Spedition zu einer Verzögerung gekommen ist, tut uns sehr leid! Wir wünschen ihnen trotzdem viel Vergnügen bei der Installation. Ihr mg-solar Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar und kompentent
Gute Kommunikation, u.a. telefonisch erreichbar - was gerade in der Solarbranche ganz und gar nicht selbstverständlich ist. Aufgeräumter Web-Shop mit Hersteller- und Produktvielfalt. Preis und Lieferzeit passten auch.
Vollständige Solar-Komponenten (Module, Wechselrichter u. Smart-Meter)
Bestellungsvorgang, Kommunikation und Lieferzeit echt super.
War erst unsicher (ist ja auch etwas Geld, was man vorab überweist), lief aber alles bestens und zu meiner Zufriedenheit.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besser kann es nicht laufen. Hervorragende Organisation.
Ware pünktlich nach tel. avis heil angekommen.
Qualität der Ware hervorragend.
Die homePage ist seid meinem letzten Einkauf positiv verbessert.
Weiter so !!
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