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vitafy.de
Bewertungen:

975 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.974 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vitafy.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, da die Lieferung länger gedauert hat, als ich gedacht habe. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und nach 10 Tagen noch immer keine Antwort auf die email. per Telefon nicht erreichbar. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes, falsche Ware im Wert von 200€. Würde mich freuen wenn dort noch Menschen arbeiten!
MO
Marcel O.
Türkenfeld
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Bewertungen für vitafy.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
HA
Heike A.
Breisach Am Rhein
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe etwas bestellt und nur 1von 3 Artikel bekommen. Aber alles bezahlt.

Ich habe etwas bestellt und gleich Bezahlt, aber nicht alles bekommen. Und das als Neukunde.
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Antwort von vitafy.de
16.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung als Neukunde, und willkommen bei Vitafy. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie nicht alle Ihre bestellten Artikel auf einmal erhalten haben. Unser Kundenservice hat bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihr Anliegen zu klären, und wir sind bemüht, eine schnelle Lösung zu finden. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen Bestellungen in verschiedenen Sendungen ankommen können, insbesondere wenn sie verschiedene Artikel oder Lagerstandorte beinhalten. Es ist möglich, dass die fehlenden Artikel in einer separaten Lieferung unterwegs sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind, und werden Ihr Anliegen umgehend klären. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zufriedenstellend bearbeitet werden.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig und die Ware war bei Ankunft einen Monat vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum
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Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg. Zur MHD-Ware ist zu sagen, dass diese angezeigt wird. Dadurch gibt es gute Preise und die Ware sollte üblicherweise noch problemlos bis zum MHD fertig konsumiert sein.
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Erfahrung

Sie können ihre Produkten besser verpacken dass die nicht auf gehen beim Versand
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Antwort von vitafy.de
21.09.2023
Hallo lieber Kunde/ Kundin, tut uns leid, dass die Bestellung beschädigt angekommen ist. Unser Kundenservice hat sich bereits um eine Gutschrift für Sie gekümmert. Viele Grüße!
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von vitafy.de
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung der DHL konnte das Paket leider nicht zugestellt werden und wurde somit zurück an uns geschickt. Unser Kundenservice hat Ihnen den Betrag bereits erstattet. Vielen Dank!
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit Wochen auf meine Bestellung
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Wahre erhalten..
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
22.05.2023
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PK
Peter K.
Mannheim
03.12.2023
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01.10.2023
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28.08.2023
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Was ist bei Ihnen schiefgelaufen. Wie können wir es wieder gut machen?
16.06.2023
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19.05.2023
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07.05.2023
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