vitafy.deBewertungen:
974 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, da die Lieferung länger gedauert hat, als ich gedacht habe. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und nach 10 Tagen noch immer keine Antwort auf die email. per Telefon nicht erreichbar. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes, falsche Ware im Wert von 200€. Würde mich freuen wenn dort noch Menschen arbeiten!
Weiterlesen
MO
Marcel O.
Türkenfeld
Bewertungen für vitafy.de
SS
Stefan S.
Düsseldorf
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Barebells bei Vitafy
Ich habe Barebells bei Vitafy. Häufig sind die Riegel geschmolzen und klebrig in der Verpackung. Ich kaufe die Riegell nun im Supermarkt. Was nutzt mir der Rabatt, wenn die Ware nicht in Ordnung ist.
Bewertung melden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde sehr lange Lieferzeit
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht Angekommen.
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
10.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Die Verzögerung ist auf die außergewöhnlich hohe Nachfrage zurückzuführen, die zu einem erhöhten Versandvolumen geführt hat. Wir arbeiten hart daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Gemäß unserer Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket derzeit in der Zustellung und wird voraussichtlich heute zugestellt. Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgung im Auge zu behalten, um den genauen Lieferstatus zu überprüfen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt an !
Geld wurde zurück überwiesen.
Habe anderweitig neu bestellt.
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
21.09.2023
Hallo liebe Kundin/ lieber Kunde,
tut uns leid, dass das Paket beschädigt angekommen ist.
Gerne hat Ihnen unser Kundenservice weitergeholfen.
Viele Grüße!
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
Bewertung melden
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert Die Kommunikation war eine Katastrophe Aber sonst kann man dort ohne Angst bestellen, es kommt alles an
Bewertung melden
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten und Dauer gehen gar nicht!
Der Versand dauert ewig und man zahlt so viel dafür um dann fast zwei wochen darauf zu warten. Ein nogo in der heutigen zeit!
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
12 Tage Versand und dann noch verspätet
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man ein Gutschein gibt als Entschuldigung nicht so ein hohen bestellwert.
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Wir ziehen den Vorschlag in Erwägung, vielen Dank.
RB
Reinhard B.
Planegg
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war absolut schlecht. Alle 3 Säfte waren beschädigt .
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Wir kümmern uns um eine verbesserte Verpackung der Säfte. Danke für den Kommentar und hoffentlich bestellen Sie wieder mit uns.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
RP
Rainer P.
Bad Wörishofen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keine Ware da
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Das Paket sollte auf jeden Fall innerhalb von 6-8 Tagen bei Ihnen sein.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat zu lange gedauert. Und bei einem höheren Bestellwert würde man sich mal über ein Goodie freuen
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Außerdem bieten wir die sogenannten free gifts an (ab, 40, 80 und 120 Euro Bestellwert). Gerne einfach im Warenkorb mit reinlegen. VG
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Was können wir besser machen?
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware TOP, Preise super
Ware 1A und Preise sind unschlagbar günstig für manche Produkte!
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Warum dann nur 3 Sterne? Was können wir noch besser machen?
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam beschädigt an bereits schon zweimal reklamiert keinerlei Reaktion seitens der Firma ein telefonischer Kontakt war ebenso erfolglos sehr schade
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf mit unserem Kundensupport. Natürlich erhalten Sie Ersatz. Vielen Dank.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MP
Micha P.
Alfdorf
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu lange auf die Lieferung warten müssen
Bewertung melden
Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.