vitafy.deBewertungen:
962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.002 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, da die Lieferung länger gedauert hat, als ich gedacht habe. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und nach 10 Tagen noch immer keine Antwort auf die email. per Telefon nicht erreichbar. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes, falsche Ware im Wert von 200€. Würde mich freuen wenn dort noch Menschen arbeiten!
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MO
Marcel O.
Türkenfeld
Bewertungen für vitafy.de
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung
Sie können ihre Produkten besser verpacken dass die nicht auf gehen beim
Versand
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Antwort von vitafy.de
21.09.2023
Hallo lieber Kunde/ Kundin,
tut uns leid, dass die Bestellung beschädigt angekommen ist.
Unser Kundenservice hat sich bereits um eine Gutschrift für Sie gekümmert.
Viele Grüße!
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt an !
Geld wurde zurück überwiesen.
Habe anderweitig neu bestellt.
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Antwort von vitafy.de
21.09.2023
Hallo liebe Kundin/ lieber Kunde,
tut uns leid, dass das Paket beschädigt angekommen ist.
Gerne hat Ihnen unser Kundenservice weitergeholfen.
Viele Grüße!
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit Wochen auf meine Bestellung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fühle mich von dieser Firma belästigt und mein Vertrauen wird MISSBRAUCHT! Egal wo ich etwas bestelle, ich achte immer drauf keiner Werbung und Newslettern zuzustimmen.
Doch meiner Meinung nach ist die Geschäftsleitung dieser Firma respektlos und ignoriert den Willen der Kunden.
Niemals hat man seine eigenen Kunden zu belästigen.
NIEMALS!
Gesendete Mails kommen zurück. ÜBERGRIFFIGE GS....
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bestellt und seit 14tagen nichts mehr gehört… zum Glück auf Rechnung bestellt. Einmal und sicher auch liebedienern. Nervt.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
12 Tage Versand und dann noch verspätet
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Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig und die Ware war bei Ankunft einen Monat vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum
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Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Guten Tag. Das verstehen wir. Die Nachfrage ist gerade hoch und wir arbeiten unter Hochdruck daran die Bestellungen abzuarbeiten. Wir sind nach der Urlaubssaison nun auf einem sehr guten Weg.
Zur MHD-Ware ist zu sagen, dass diese angezeigt wird. Dadurch gibt es gute Preise und die Ware sollte üblicherweise noch problemlos bis zum MHD fertig konsumiert sein.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert
Hatte den falschen Artikel bekommen, nicht den der bestellt war.
Keine Entschuldigung dafür.
E-Mail Kontakt und Rückerstattung dauert seeeehhhhhhrrrr lange!!!!
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Antwort von vitafy.de
25.08.2023
Wir werden uns schnellstmöglich um die Erstattung kümmern. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
RP
Rainer P.
Bad Wörishofen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keine Ware da
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Das Paket sollte auf jeden Fall innerhalb von 6-8 Tagen bei Ihnen sein.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nichts geliefert geschweige denn Verspätung von >1 Woche kommuniziert.
Gaaaaanz schlecht
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Das Paket sollte auf jeden Fall innerhalb von 6-8 Tagen bei Ihnen sein.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Was können wir besser machen?
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war als lieferbar innerhalb von 2-4 Werktagen angegeben und ich habe mich darauf verlassen. Nach einer Woche ist der Artikel noch nicht da.
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Können Sie uns sagen, um welchen Artikel es sich handelt? Ggf. hat unser Zulieferer die Ware noch nicht vorrätig.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jjetzt habe ich meine ware nicht bekommen
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen. Das Paket sollte auf jeden Fall innerhalb von 6-8 Tagen bei Ihnen sein.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaine produkt
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Bitte sprechen Sie mit dem Kundenservice, falls sich das Problem noch nicht gelöst hat. Sie bekommen Ihr Produkt, versprochen.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam beschädigt an bereits schon zweimal reklamiert keinerlei Reaktion seitens der Firma ein telefonischer Kontakt war ebenso erfolglos sehr schade
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf mit unserem Kundensupport. Natürlich erhalten Sie Ersatz. Vielen Dank.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware wurde bezahlt, ich habe von Vitafy weder eine Versandbestätigung noch meine Bestellung erhalten.
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Bitte gucken Sie in Ihrem Spam Ordner nach. Wie verschicken Versandbestätigung, Auslieferungsbestätigung, Versandhinweise sowie abgeschlossenen Versand.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange. Ich habe bis jetzt noch nichts bekommen.
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
12.07.2023
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitafy.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sind bemüht das hohe Lieferaufkommen schnellstmöglich abzuarbeiten und Ihr Paket auf den Weg zu bringen.