vitafy.de

Bewertungen:

Ware kam defekt an. Verkäufer antwortet auf Reklamation nicht! Deswegen nicht sehr vertrauenserweckend.

We all know that nowadays with advance of technology we expect to get our online purchases as soon as possible. I had a training plan scheduled to start with whey protein. I purchased it on April 24th with Vitafy, today May 16th no product came and they ignored all my 7 emails asking for a status. Thanks for delaying my training plan. Please give back my money that you stole. Thanks

Schneller sein ...

Das Produkt wurde bis heute nicht geliefert. Der Rechnungsbetrag wurde bereits eingezogen, Zahlung per Rechnung war nicht möglich. Ich hoffe, dass das Produkt noch kommt. Bisher ist es noch nicht angekündigt, noch habe ich die Mitteilung erhalten, dass die Lieferung die Firma verlassen hat.

Grundsätzlich ist an dem Shop nichts auszusetzen. ABER das System mit den Gutscheincodes ist eine Zumutung. Es gibt eine unüberschaubare Vielzahl an Gutscheincodes für einzelne Produkte oder für die ganze Bestellung. Aber keiner ist mit einem anderen kombinierbar. Bei einer normalen Bestellung mit mehreren Produkten muss man ständig ausprobieren, mit welchem Gutschein man am günstigsten weg kommt. Das kostet viel Zeit und Nerven. Sicher verstehe ich, dass dies der Umsatzmaximierung dient. Man könnte aber auch einfach jegliche Rabattaktionen weglassen und alle Preise entsprechend anpassen. Das wäre kundenfreundlich.

Ich bin mit den Produkten im Webshop zufrieden. Aber der Versand ist sehr langsam. Ich musste eine Woche warten, bis ich die bestellten Produkte erhielt.