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Hagemann Bildungsmedien
Bewertungen:

567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.275 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2019
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Hagemann Bildungsmedien erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach angekündigter Wartezeit hat uns das Päckchen erreicht. Die dazugehörigen Unterlagen ermöglichen den Kindern wissenschaftlich die Raupen zu beobachten und ihre Entwicklung zu dokumentieren. Ganz wichtig war uns auch, dass es den Tieren hierbei gut geht. Sicher wären sie lieber draußen... Aber die Kinder können sie beobachten ohne sie zu schädigen, die Versorgung ist gesichert.sie wachsen zusehends. Wir sind gespannt, ob tatsächlich alle sechs Tiere erfolgreich zu Schmetterlingen werden.
DW
Daniela W.
Nürnberg

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 25. 05 habe ich die Raupen für die Woche KW24 für ein Projekt für den Kindergarten, in dem ich arbeite, bestellt. Am 16. kam das Paket von DHL am Nachmittag an, aber da ich nicht zu Hause war, haben sie das Paket an der Station gelassen, die 3 km von meinem Haus entfernt ist, obwohl 2 Abholstationen 200 m von meinem Haus entfernt sind, am Samstag war es mir aus persönlichen Gründen nicht möglich, das Paket am Postzentrum abzuholen, da sie um 12 Uhr mittags schlossen und am Montag, als sie die Filiale öffneten, holte ich die Raupen ab, die leider in sehr schlechtem Zustand waren und das Futter war verrutscht und die Raupen waren darunter liegen geblieben, so dass 3 der Raupen tot ankamen und am nächsten Tag, am Dienstag 20. 06. in meinem Haus die einzigen 2 Raupen verpuppt, so dass ich Ihren Kundenservice angerufen, um zu bestätigen, wie sie mir helfen konnte, denn obwohl die Raupen dauerte 2 Tage in der Filiale sollte nicht so bald verpuppt haben, da die Informationen auf Ihrer Website zeigt, dass es etwa 10 bis 12 Tage dauert und das hatte noch nicht die Aktivität Vorstellung der Raupen, die gestern für die Kinder war und das war das Hauptziel, warum ich die Raupen gekauft.
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Bewertungen für Hagemann Bildungsmedien

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ER
Erwin R.
Geltendorf
10.06.2023
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Alles in Ordnung
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09.06.2023
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zum Wunschtraum, bisher immer 6 statt 5 Raupen, wachsen und gedeihen. Super!
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Antwort von Hagemann Bildungsmedien
14.06.2023
Liebe Frau Oestreich, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Sie ist ein Traum für uns und wir bedanken uns sehr für die schöne Motivation! Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
09.06.2023
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MZ
Mario Z.
Dresden
09.06.2023
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08.06.2023
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WE
Wolfgang E.
Sylt OT Munkmarsch
08.06.2023
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
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07.06.2023
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Antwort auf Reklamations-E-Mail

Leider fehlte bei meiner Bestellung etwas bzw. es wurde das falsche Produkt geliefert. Auf eine E-Mail-Anfrage kam leider keine Antwort. Daher kann ich diesen Shop eher nicht empfehlen.
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Antwort von Hagemann Bildungsmedien
06.06.2023
Liebe Frau Schulte, bei uns liegt keine Reklamation von Ihnen vor. Unser Kundendienst wird Sie kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schmetterlinge

Die Lieferung erfolgte zum genau verabredeten Zeitpunkt Statt 5 waren sogar 6 Raupen im Paket Sehr gute Beschreibung der Entwicklungsstadien Zusätzliche Info per Mail Großartig
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Antwort von Hagemann Bildungsmedien
06.06.2023
Liebe Familie Steuer, wir freuen uns sehr über Ihre großartige Bewertung! Wir geben uns größte Mühe unsere Kunden zufreidenzustellen und sind glücklich, wenn es uns gelingt! Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
05.06.2023
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Bestellung überprüfen

Ordentlich die Bestellung aufnehmen und Daten kontrollieren. Ausgemacht Sachen einhalten und nicht abwarten, dass man immer wieder anruft oder Schriftverkehr führt.
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Antwort von Hagemann Bildungsmedien
06.06.2023
Liebe/r Kund/in, wir sind etwas ratlos wegen der schlechten Bewertung. Wir haben versucht, alles genau so durchzuführen, wie Sie es gewünscht haben. Wir haben Ihnen wie Sie bestellt haben in KW 18 Marienkäfer zugeschickt. Als Sie diese reklamiert haben und in KW 19 eine neue Bestellung aufgegeben haben, haben wir Ihnen die neue Bestellung als Entschädigung kostenlos zugesandt. Eventuell hat sich etwas überschnitten. Wir geben uns immer große Mühe, unsere Kunden zufriedenzustellen. Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles toll wenn die Raupen sich weiterent sind wir mega glücklich
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Artikel, freundlicher und hilfsbereiter Service, alles TOP!!
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Antwort von Hagemann Bildungsmedien
06.06.2023
Lieber Herr Beck, vielen Dank für diese TOP-Bewertung! Sie tut uns sehr gut und motiviert uns, uns weiter größte Mühe zu geben! Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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