Hagemann Bildungsmedien- Logo - Bewertungen

Hagemann Bildungsmedien
Bewertungen:

563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.267 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Hagemann Bildungsmedien erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach angekündigter Wartezeit hat uns das Päckchen erreicht. Die dazugehörigen Unterlagen ermöglichen den Kindern wissenschaftlich die Raupen zu beobachten und ihre Entwicklung zu dokumentieren. Ganz wichtig war uns auch, dass es den Tieren hierbei gut geht. Sicher wären sie lieber draußen... Aber die Kinder können sie beobachten ohne sie zu schädigen, die Versorgung ist gesichert.sie wachsen zusehends. Wir sind gespannt, ob tatsächlich alle sechs Tiere erfolgreich zu Schmetterlingen werden.
DW
Daniela W.
Nürnberg

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 25. 05 habe ich die Raupen für die Woche KW24 für ein Projekt für den Kindergarten, in dem ich arbeite, bestellt. Am 16. kam das Paket von DHL am Nachmittag an, aber da ich nicht zu Hause war, haben sie das Paket an der Station gelassen, die 3 km von meinem Haus entfernt ist, obwohl 2 Abholstationen 200 m von meinem Haus entfernt sind, am Samstag war es mir aus persönlichen Gründen nicht möglich, das Paket am Postzentrum abzuholen, da sie um 12 Uhr mittags schlossen und am Montag, als sie die Filiale öffneten, holte ich die Raupen ab, die leider in sehr schlechtem Zustand waren und das Futter war verrutscht und die Raupen waren darunter liegen geblieben, so dass 3 der Raupen tot ankamen und am nächsten Tag, am Dienstag 20. 06. in meinem Haus die einzigen 2 Raupen verpuppt, so dass ich Ihren Kundenservice angerufen, um zu bestätigen, wie sie mir helfen konnte, denn obwohl die Raupen dauerte 2 Tage in der Filiale sollte nicht so bald verpuppt haben, da die Informationen auf Ihrer Website zeigt, dass es etwa 10 bis 12 Tage dauert und das hatte noch nicht die Aktivität Vorstellung der Raupen, die gestern für die Kinder war und das war das Hauptziel, warum ich die Raupen gekauft.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Hagemann Bildungsmedien

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(475)
(47)
(22)
Zurücksetzen
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolles Erlebnis für die Kinder.

Versand ging schnell und das Paket kam in einem guten Zustand an. Die Kinder lieben das Wildbienen Zuchtset. Wir sind schon sehr gespannt auf das nächste Jahr.
Bewertung melden
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
super ware zum guten preis.es gibt per mail sogar eine richtige anleitung für die tiere....
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service war super, telefonisch gut erreichbar, DHL ist leider kein guter Zulieferer.. habe mein Paket 2 Tage später bekommen.
Bewertung melden
NS
Nad S.
Stade
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service.
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässige und freundliche Betreuung

Bei der Erstlieferung fehlten die bestellten Schmetterlingsraupen. Innerhalb weniger Tage erhielt ich problemlos eine neue Lieferung, sogar eine Raupe mehr als Entschädigung.
Bewertung melden
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

prima!

ein toller. zuverlässiger Shop!
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
1. Lieferung: Der Behälter, in dem sich die Raupen befanden, hatte einen langen Riss. Eine Raupe wurde tot geliefert. 2. Lieferung: Raupen starben (allesamt) schon nach kurzer Zeit. 3. Lieferung: War in Ordnung. Fünf lebende Raupen. Allesamt haben sich verpuppt und sind geschlüpft. 4. Lieferung: Eine Raupe tot geliefert. Bis zum Verpuppungsprozess war alles ok; Raupen war aber sehr zierlich. Ein Schmetterling starb direkt nach dem Schlüpfen. Alle anderen starben schon vorher. Die Rahmenbedingungen waren für alle Lieferungen dieselbe. (Lieferung an eine Grundschule). Die Firma Hagemann hat sich trotz mehrerer Kontaktaufnahmen nicht hierzu geäußert. Es gab weder Ersatzlieferungen noch Erklärungen zu den Vorkommnissen.
Bewertung melden
Antwort von Hagemann Bildungsmedien
15.06.2023
Liebe/r Kund/in, irgendetwas scheint bei Ihren Kontaktaufnahmeversuchen leider schief gelaufen zu sein. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns scheinbar nicht erreichen konnten. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und wir melden uns immer zurück und versuchen zu helfen. Im ungünstigsten Fall, wie nach den Feiertagen, hat es mal 2-3 Tage länger gedauert, aber wir holen die verlorene Arbeitszeit gerade sehr gut auf. Am besten ist der Weg über unser REKLAMATIONSPORTAL. So können Mails nicht im Spamfilter o. Ä. verlorengehen: https://www.hagemann-bildungsmedien.de/reklamation/ Unser Kundenservice wird Sie jetzt aber noch kontaktieren, um zu klären, was passiert ist. Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wie vereinbart. Die Schmetterlingsraupen kamen unversehrt an. Inwischen haben sich alle Verpuppt. Sehr spannende Beobachtungen. Gerne wieder.
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DR
Daniela R.
Weißenhorn
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RH
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten obwohl eine fixe Lieferwoche vereinbart war!
Bewertung melden
AW
A. W.
Stuttgart
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SG
sandra g.
Ringleben
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist perfekt gelaufen, die Biosphère begeistert meine Tochter und es sieht aus , die Raupen gefällt auch , sie fressen sehr gut. sie kann die Verpupung kaum erwarten
Bewertung melden
Antwort von Hagemann Bildungsmedien
31.05.2023
Liebe Frau Göttlich, wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihrer kleinen Forscherin so viel Spaß machen! Wir entwickeln sie mit viel Herzblut und es ist uns ein Anliegen Kinder für die Natur zu begeistern. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, die uns sehr motiviert! Liebe Grüße Ihr Hagemann-Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Hagemann ist echt top

Lieferung pünktlich, angenehme Preise, man wird immer über Aktione und Neues informiert
Bewertung melden
Antwort von Hagemann Bildungsmedien
31.05.2023
Wir freuen uns riesig über Ihr Lob! Die Bewertung ist TOP! Vielen Dank für Ihre Mühe! Ihr Hagemann-Team