premiumshop24.deBewertungen:
101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.686 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Sie schon eine Rufnummer angeben, so erwarte ich dort mit jemanden sprechen zu können, der sich mein Anliegen anhört und mir weiterhilft und keine stoisch runtergebeten Informationen, die mich nicht interessieren verbunden mit dem beenden des Telefonats. Ein Frechheit sondergleichen!
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Bewertungen für premiumshop24.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komminikation und schnelligkeit
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation und Geschwindigkeit zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen prompten, freundlichen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihre Erfahrung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, alles top!
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem schnellen Lieferservice. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen einen guten Service bieten können. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden eine hervorragende Produktqualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden zu haben!
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Infos, niemand erreichbar
Die Bestellung sollte innerhalb 1-2 Wochen angeliefert werden.
2 Wochen sind Morgen vorbei und es gab keinerlei Infos zum Stand oder zu Verzögerungen.
Die angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar. Es erfolgt kein Hinweis, wann man jemand erreichen kann.
Der Kaufpreis wurde natürlich bei Kaufabschluss, d. H. vor 2 Wochen, vollständig eingezogen.
Insgesamt alles andere als seriös.
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir von Premiumshop24 nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und Support zu bieten, und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Leider gab es hier eine Lieferproblem seitens des Herstellers. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit und freuen uns das Ihre Ware inzwischen zugestellt wurde.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Waschmaschinenkauf
Super organisiert, gutes Preisleistungsverhältnis
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und die günstigen Preise, die wir hier bei Premiumshop24 anbieten, anerkennen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den höchsten Servicestandard zu bieten und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Bewertung widerspiegelt.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Premiumshop24 gemacht haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Kundenservice und die hochwertigsten Produkte zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden!
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir waren über den Service sehr angenehm überrascht, sehr freundlich und genau bei der Auskunft. Die Lieferung dauerte drei Wochen, ist aber nicht schlimm da ich es bei der Bestellung schon wusste. 7 Werktage plus Spedition sind einfach drei Wochen.
Der Wärmepumpe Trockner TCF770WP ist ein tolles Gerät zum sehr günstigen Preis gewesen. Wenn ich ihn sofort hätte haben wollen, währe für 300 mehr keine Probleme gewesen mit selbst Abholung.
Wer will das, ich nicht.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
Danke Premiumshop24
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Attraktiver Preis, professionelle Abwicklung
Attraktiver Preis und reibungsloser Ablauf bei der Bestellung einer Kühl-/Gefrierkombination. Die Lieferung per 2-Mann Spedition verlief problemlos, wobei die Lieferzeit etwas länger war, als beim Produkt angegeben. Dies war uns aber schon vorher bewusst, da eine Zustellung per Spedition mit vorheriger Avisierung von Natur aus seine Zeit braucht. Die Zustellung an sich verlief problemlos und professionell.
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Antwort von premiumshop24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Einkauf bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und die Lieferung problemlos war. Wir müssen leider akzeptieren, dass es bei einem 2-Mann-Lieferservice länger dauern kann, als ursprünglich auf der Produktseite angegeben. Wir sind stolz auf unseren professionellen und zuverlässigen Service und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback!
EM
Egon M.
Rösrath
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kühl-Gefrierschrank von Liebherr (Verbrauch Klasse A) war auf Nachfrage vorrätig, am Bestelltag auf den Weg gebracht, Anlieferung korrekt am 5. Werktag mit DHL 2-Mann-Transport-Service.
Aufstellung bis zum Aufstellort - Verpackung und Altgerät ohne Kosten mitgenommen.
Daher für Abwicklung und Service 5 Sterne - übrigens, Lieferung auf Rechnung mit Zahlungsabwicklung über Klarna
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WR
Wolfgang R.
Troisdorf
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, wenn es nicht dringlich ist, dann ist der Shop zu empfehlen. Allerdings sind die Lieferfristen bei anderen Shops auch nicht immer besser. Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsfähig der Kontakt per Mail schnell und präzise
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MO
Maike O.
Marienheide
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis für die Waschmaschine wurde über Idealo ermittelt.
Premiumshop24 war hier am günstigsten.
Die Lieferung erfolgte termingerecht über eine Spedition, welche das Altgerät kostenlos mitnahm.
Daher absolut empfehlenswert.
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JR
Joachim R.
Gaggenau
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis
Ware war mit 60 Tage Lieferzeit angegeben, nach 7 Tage war der Kühlschrank da, wurde von 2 Mann direkt an den Aufstellort gebracht
Alles bestens
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HG
heinz g.
kümmersbruck
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tiefkühlschrank ist einwandfrei, funktioniert tadellos und ist eine große Hilfe im Haushalt. Er hat sich problemlos einbauen lassen. Wir sind sehr zufrieden.
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AD
Antje D.
Lüneburg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, unversehrt angekommen, sichere Verpackung. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
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MK
Michaela K.
Bad Doberan
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waschmaschine wurde schnell und unkompliziert geliefert.
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TW
Thomas W.
Münster
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
superschneller Versand, 1A Verpackung, nur zu empfehlen
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DN
Dagmar N.
Wahlstedt
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, alle Erwartungen erfüllt,
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass der Lieferprozess Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen Geschäfte zu machen.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut schnell, freundlich und hilfsbereit
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung / einwandfreie Ware
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