Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!
Wenn Sie schon eine Rufnummer angeben, so erwarte ich dort mit jemanden sprechen zu können, der sich mein Anliegen anhört und mir weiterhilft und keine stoisch runtergebeten Informationen, die mich nicht interessieren verbunden mit dem beenden des Telefonats. Ein Frechheit sondergleichen!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Premiumshop24 gemacht haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit zu bieten. Außerdem sind wir sehr stolz auf unsere hochwertigen Produkte und freuen uns über Ihr positives Feedback. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Unterstützung!
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auch bei Problemen hilfreich. Und Lösungsorientiert.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung wie geplant verlaufen ist. Wir bei Premiumshop24 sind bestrebt, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass dies gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir bemühen uns, den besten Kundenservice und Qualitätsprodukte zu liefern, um eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen zu gewährleisten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte bieten zu können.
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